化装品销售实习报告_3

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1、化装品销售实习报告化装品销售实习报告 化装品销售实习报告 光阴似箭,日月如梭。一个月的实习期很快就结束了。 这段时间在公司领导悉心的指导下我受益菲浅。知识的深 度和广度得到拓展，能力得到锻炼，综合素质也得到较大 的提高。感觉非常有必要总结一下实习的得失,从中继承做 得好的方面,改进不足的地方,让自己回顾走过的路,也更是 为了看清将来要走的路。 俗话说：“活到老，学到老” ， 在实习期间我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己， 以便使自己更快适应公司发展形势的需要。 我是在 XX 省渭南地区实习,下面我简要的介绍一下当 地市场的基本情况。XX 市场是公司在西北地区运作比较早 的市场之一。所以

2、市场占有率较高。首先我到的是 XX 县南 方化妆城。由于带我实习的经理也刚刚接手该市场,所以我 们本着了解问题,解决问题的态度拜访了店里的吴经理。该 店位于蒲城最繁华的红旗大街,面积 120 平方米左右,地理 位置不错,单店销量每天在 xx 元左右,单品销量婉丝在第一 位.吴经理对我们的产品提出了以下几点问题：1、发货问 题.由于公司以前发货的从沈阳发,而距离西北地区太远,常 导致发货时间长,不能及时到达的问题.有时候甚至 20 多天 才能到货,这对经销商的销售有很大的影响；2、促销,赠品 跟进不及时。由于现在化妆品的竞争都比较激烈,厂家派促 销也是常有的事,可我们公司的促销却很少到店里去,这

3、样 就导致其他厂家的促销长期占据了有利的销售位置,对我们 的产品销售造成一定的影响；3、样品及试用装问题。 从以上的三点问题当中,可以感觉到店内对我们公司的 产品还是比较重视的.只是由于种种原因没能提升销量。通 过我和经理的讲解,经销商逐渐了解了公司今年的战略思想 及发展方向。包括每个省都由一名业务经理专门负责,会更 多的拜访客户,及时解决经销商在销售中的问题。以及我们 将在 5 月末在西安成立分仓,可以及时发货的实际情况后, 与公司签订了经销合同并制定了年销售 8 万元的回款计划。 接下来拜访的客户是白水南方化妆品。这个店给人的 第一感觉是经营惨淡!店内的装修已经很破了。通过与店经 理的交谈

4、了解到该店将在 6 月份装修。现在经营状况由于 门前修路已经下滑。在 6 月修路完毕后店内将从新装修。 届时将与业务联系,需要公司的形象支持。我同经理同样的 一起向他介绍了公司今年的战略思想及思路后,经销商也很 高兴公司今年的改变,表示愿意做好公司的产品。 下一站我们来到了澄县好女人化妆品.从远处观察该店,外 观形象不错,地理位置也绝佳。感觉是一家人气很旺的老店。 进店交谈后才知道这家店刚开不久,而且老板也没有化妆品 经验,以前是做棉花生意的。对公司产品的了解也仅来源于 老乡的介绍。店员也多是新手,全靠各厂家的促销带动卖货。 面对这种情况,我与段经理并没有过多的对公司的产品进行 介绍,而是对专

5、卖店的经营方法方面进行了很多的讲解,把 我们见到的好的专卖店经营的经验一一列举。这个办法果 然让店老板非常的高兴。当即表示希望我们能多去他那,多 帮助他。我们这时也及时的提出了销量问题。经销商也表 示愿意好好经销公司的产品。配合公司今年发展的新战略 共同进步。 接下来我们又来到合阳澳亚化妆品。由于该店将在高 陵开新店,所以我将两个店的情况合在一起介绍。合阳地区 由于自然条件比较差,所以销售也一直不是很好。对公司高 价位的产品没有消费能力。高陵店正在装修中,在高陵虽然 化妆品店比较多,但真正形成规模做精品日化的还没有。而 经销商也希望把我们的产品作为提升店内形象的主力品牌。 所以本月打款 2 万

6、元。 韩 城好女人化妆品。当地情况比较特殊,我们到达当地的 时间是在下午 3 点多钟,在店里呆了 2 个小时以后发现不仅 店内客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已经到了下 班时间,这一现象引起了我和经理的注意。打听经销商以后 才知道在当地有矿山,农民较少,所以出来逛街的人也很少。 只有节假日相对多一点,根据这个种情况,我们和段经理提 出了一个建议经销商有目的性的进行宣传活动,可以为企事 业单位量身定做一些活动。以打折优惠或特价产品的方式 去企事业单位发一些传单或优惠卡。通过这种办法来增加 客流,提升店里的知名度。我们将撒网式的宣传变成了有目 的性的宣传。对这种办法经销商非常高兴。着实说了很

7、多 感谢的话。也表示愿意通过提升销量来感谢我与经理。 XX 县好女人化妆品。在当地他两家店,形象位置都不错。 我们公司产品销售一直不错。通过我和经理对今年战略思 路的讲解,也对公司发展的前景充满信心。本次订货 1 万元。 华阴美之约化妆品。该店是一家新店,店面较小,位置 一般。店老板也是刚刚接触化妆品行业,对我们的到来很欢 迎,也希望能和公司更好的合作。本次订货 1 万元。 以上是我实习期间拜访的 8 家客户的基本情况。通过 对客户的拜访,我总结出以下工作方法： （1） 、要观察。对店的具体位置,周围的竞争对手,当 地的消费情况等进行了解。这样才能协助经销商做出有针 对性的活动方案。 （2）

8、、要会问。不可避免的,每个经销商与公司合作都 会有各式各样的问题存在。而我们业务经理就是要解决这 些问题。这时,如何让经销商更好的把问题反映出来就尤其 重要。这里面也包括如何问出竞争对手的情况以及策略。 不是每个经销商都愿意把我们的竞争对手资料透漏给我们, 这时候如何问也就成了一种必不可少的手段。 （3） 、要抓住重点。不是经销商的每个问题我们都要 去解决。这就需要我们有一个敏锐的分析力,解决经销商认 为最重要的,最紧急的问题。 捕捉住重要的内容，抓住本 质性的东西。 （4） 、要会学习积累。我们在走访市场的过程中,经常 可以看到很多客户或厂家搞各式各样的活动,派发各式各样 的传单,这都是我们

9、学习的好机会。比如在这次实习市场的 时候,我与段经理通过向经销商讲解专卖店经营的一些小技 巧时,很快就拉近了和经销商的距离。 以上是我在这次市场实习中的一个小结。可能还有很 多不完善的地方,我会在以后的工作中及时总结,也希望各 位领导及同事多多指导。 人们常说，人在学习走路的时候迈出的第一步最重要。 我在资源实习工作也是我踏上工作岗位的第一步。这虽不 是我人生开始的第一步，但却是最重要的一步。通过这段 时间的工作与学习，我觉得自己成熟了，我已渐渐学会了 如何将自己融入到工作中。我为自己的变化感到骄傲，感 到自豪，同时也在心中暗暗庆贺自己终于迈出了这重要而 坚实的一步。因为好的开始等于成功的一半。在此期间我 也深深感受到了资源这个大家庭带给我的快乐与温暖，她 俨然已经成为了我的第二个家；虽然时间不长，但这个家 教会了许许多多的东西，教我工作，教我学习，教我做人， 使我懂得如何才会成为这个大家庭中合格的一员。 在今后的工作中，我一定会怀着对工作高度的责任心， 积极进取，取长补短，和同事们精诚团结，用信心、品德、 才华和勤奋与公司共度风雨，同创辉煌！