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1、XXXX 年乡镇人口计生局工作情况报告年乡镇人口计生局工作情况报告 XX 年，在县委、县政府的坚强领导下，我们始终坚持 计划生育基本国策不动摇。严格执行现行生育政策，以稳 定低生育水平为根本，以提高出生人口素质和综合治理出 生人口性别比偏高问题为重点，坚持以人为本的理念，坚 持实行目标责任制管理的工作方法，全面提升人口和计划 生育整体工作水平，较好的落实了人口计生各项工作。根 据县委、政府开展社会评价工作的要求，现将工作情况报 告如下： 一、依法履职 按照县委、县政府人口计生工作总体部署，我们立足 人口计生工作实际，紧紧围绕年初确定的人口计生工作目 标任务，依法履行工作职责，突出工作重点，狠抓
2、工作落 实。 （一）落实目标责任。根据县人民政府与各乡（镇、 街道）人民政府签订的 XX 年人口计生工作目标责任书。我 们围绕目标责任，结合部门工作，下发了XX 县人口和计 划生育局关于下达 XX 年度县确定人口和计划生育工作目标 的通知 （富计生发XX5 号） ，将工作目标进一步延伸、 细化，把工作目标落实到基层。 （二）兑现奖励扶助政策，维护群众权益。年初，我 们组织兑现了各类奖励扶助资金万元。其中，兑现 665 人 奖励扶助金万元、兑现 76 人特别扶助金万元、兑现 7 人手 术并发症补助金万元、兑现 16 人一次性奖励金万元、兑现 1105 人教育奖学金万元、兑现 21 户“失独家庭”
3、一次性抚 慰金万元、兑现 1448 人农村独生子女保健费万元、拨付 7474 人符合全额资助条件的计划生育家庭成员新农合补助 金万元。同时，对 XX 年 33 名农村独生子女高考生和 63 名 农村独生子女中考生，进行了升学照顾加分的资格审验。 维护了群众利益。 （三）坚持为群众提供“一站式”办证服务。为方便 群众办证，从 XX 年 1 月开始，我们就把计划生育的各类证 件办理，进驻县政务服务大厅，实行“一站式”办证服务。 XX 年县政务大厅计生窗口，共为群众办理各类证件 655 件。 其中,独生子女父母光荣证252 件，二孩生育服务证 403 件。 （四）推进优生促进工作，为群众开展免费服务
4、。XX 年，我们免费为 5800 对夫妇进行孕前优生健康检查；免费 为 6200 名育龄妇女发放叶酸 37200 瓶，跟踪随访 8494 人 次；在原有 25 个免费避孕药具发放网点的基础上，又新增 了胜境街道、四屯社区、外山口社区、迤山口社区 4 个免 费避孕药具发放网点, 在县计生服务站安装了一台安全套 免费发放机，方便了已婚育龄群众免费领取计划生育药具。 （五）开展流动人口计划生育管理和服务工作。利用 春节期间人口流入、流出集中的有利时机，我们组织乡 （镇、街道）计生服务中心人员和村委会流动人口管理员、 计划生育宣传员进村入户，开展流动人员的信息复核工作。 同时，为流动人口开展计划生育基
5、本公共服务。县计生服 务站，XX 年免费为 6593 位流动人口已婚育龄妇女开展了医 学监护服务；乡（镇、街道）积极开展流动人口药具服务 年活动，利用协会活动日、人口日、计生科普宣传活动等， 为流动人口 5000 人免费发放安全套 25 万只。 （六）全面启动“单独两孩”政策。根据云南省人大 常委会关于调整完善生育政策的决议 、 云南省单独两 孩政策实施方案 、云南省人口和计划生育委员会关于贯 彻执行单独两孩政策的指导意见的要求，我们在全县及 时传达贯彻实施“单独两孩”政策。为保证政策的顺利实 施，专门举办了“单独两孩”政策工作程序培训班，对乡 （镇、街道）计生服务中心的法规人员和具体负责办证
6、业 务的人员进行了培训。保证了全县 3 月 31 日开始正式受理 “单独两孩”政策的申报工作。到 11 月底，全县已为申请 生育二孩的 19 对单独夫妇办理了生育服务证 。 二、优化服务 在优化服务方面，我们为服务对象和来办事的人员提 供文明优质规范服务。 一是增强主动服务意识。对前来办事的群众热情周到。 严格遵守法律法规及规章制度，能办的证、能开的证明及 时办理，条件不符、不符合规定的，主动告知，坚持原则， 杜绝违规办证现象发生。自己科室能办的及时办理，不能 办的告知原由，需要其他科室协助的主动带领群众到相关 科室办理。每季度召开一次科室负责人会议，加强科室之 间的协调沟通，克服遇事相互推诿
7、扯皮现象。加大对基层 的督查力度，对宣传员乱收小费才办证的情况，发现一起， 处理一起。工作中不存在职责不清、行政不作为或乱作为、 办事程序繁琐、推诿扯皮以及服务承诺不兑现的情况。 二是改善服务态度，提高服务质量。在为民服务中， 我们做到“五个不准” ，践行“八个不让”的服务承诺。 “五个不准”即：上班不准迟到早退；工作时间不准随意 串岗；使用办公电脑不准运行与工作无关的软件；服务不 准吃拿卡要；办事不准推诿扯皮。 “八个不让”即：不让来 办事的群众在我这里受冷落；不让工作的事情在我这里积 压延误；不让工作的差错在我这里发生；不让国家或集体 的利益在我这里损伤；不让影响和谐的言行在我身上出现；
8、不让违纪违法的行为在我身上发生；不让人口计生的形象 因我受到影响；不让服务对象的利益因我受到侵害。通过 做到“五个不准” ，践行“八个不让”的服务承诺，杜绝了 “门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。 三是对部门行政审批和服务事项，我们制作了行政审 批及服务事项服务指南在网上公开。同时，印制宣传册在 服务窗口发放，方便了群众办事。 三、工作效率 在贯彻落实县委、县政府决策部署上，我们做到，态 度坚决、措施有力、不打折扣。凡是县委、政府安排的工 作，我们均能按时、按质完成。对县委、县政府制定的优 化经济发展软环境建设各项措施全部落实到位。对社会公 开了服务承诺、首问首办责任制，限时办结制；为群
9、众免 除了生育证和独生子女父母光荣证工本费；免除 了独生子女病残儿鉴定和手术并发症鉴定的鉴定费用，减 轻了群众负担；清理规范了行政审批事项，简化了办事程 序。在部门工作中，我们认真履行职责,高标准、高质量地 完成年度工作任务。到 XX 年，全县历年累计选择长效避孕 措施的有 107288 例，优选节育率为%；符合政策生育率为% ；避免已婚育龄妇女意外怀孕保护率为%；为 5800 对夫妇 免费开展了孕前优生健康检查。为 6200 名已婚育龄妇女， 免费发放叶酸共计 37200 瓶；在原有 25 个免费避孕药具发 放网点的基础上，又新增了胜境街道、四屯社区、外山口 社区、迤山口社区 4 个免费避孕
10、药具发放网点；发放避孕 套万只；全县应进行医学监护服务的对象有 33287 人。已 服务 31634 人，占应服务对象的 95%。对群众在办证过程中， 遇到的一些困难和问题，在法律法规允许的范围内，我们 尽量做到方便群众，能简划程序的我们尽量按简划程序办 理，解决了群众反映办事难的问题。 四、信息公开 在信息公开工作中，我们严格落实信息公开制度，提 高工作透明度。在机关党务、政务公开栏、部门信息网， 及时公开有关人口计生法律法规、行政许可、收费标准、 免费服务项目、办事流程、 “单独两孩”和奖励扶助等政策。 同时，利用“96128”政务服务热线、 “12356”阳光计生服 务热线为群众进行政策
11、咨询服务。我局至今已接受电话政 策咨询 120 多人次。不存在政策法规、办事流程、收费标 准、办理时限、服务承诺等方面应公开而未公开的情况。 五、廉政建设 在抓党风廉政建设工作中，我们严格贯彻执行党风廉 政建设责任制，落实党风廉政建设各项工作。 一是加强反腐倡廉教育，完善廉政风险防范管理长效 机制建设，提高干部廉政风险防范意识，推动全县人口计 生事业持续、健康、稳定发展。 二是认真贯彻执行中央、省、市、县有关厉行节约的 规定，杜绝奢侈浪费。加强对机关公务用车和公务接待的 管理，实行公务用车节假日定点停放，车辆维护必须到政 府采购定点企业维修，严禁公车私用。在公务接待方面， 我们本着按规定允许接待的，由办公室统一安排，对口领 导陪同。单位没有违规发放津贴、补贴，干部职工不存在 “吃拿卡要报”等以权谋私的行为。没有发生不作为、乱 作为的情况。 三是开展专项治理，集中治理行政执法中存在的问题。 结合“执法” 、 “收费”和“办证”等涉及群众切身利益的 工作，我们认真贯彻落实市人口计生委关于开展依法行 政文明执法治理乱收费乱罚款专项活动实施方案的要求。 在全县人口计生系统开展了专项治理活动，重点解决乱收 费、乱罚款等问题，纠正了损害群众利益的不正之风，维 护了群众的合法权益。
