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2、 有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己， 做好自己的本职工作，现将上半年的工作总结如下： 一、日常工作内勤工作是一项综合协调，综合服务的 工作，具有协调左右，联系内外的纽带作用，是一个承上 启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤 位轻责重，既要完成事务管理，文书处理，综合情况，填 写报表，起草文件等日常程序化工作，又要完成领导临时 交办的工作。作为销售内勤，我深知岗位既是重要的又是 琐碎的，需要耐心的，同时，还考验着我个人的交际能力。 文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等 都是有益于业务员的，面对这些繁琐的日常事务，要有头 有尾，自我增强协调工作意识，这半
3、年来我基本上做到了 事事有着落。二、工作态度去年年度总结大会时，徐总在 表彰优秀员工张建伟时，总结到了五勤，通过工作的实践， 我感触颇深，在工作中坚持做到五勤，就能够切实履行内 勤岗位职责。 一是眼勤，每天阅读文件，查阅资料，看文件、材料 不能像过眼云烟，毫无印象。要熟悉情况，看出问题。 二是手勤，在工作上积极主动，做好各项工作的记录， 对看到的问题，数据，都要根据需要分别记录。 三是嘴勤，处理日常事务工作中，要多动口向同事请 教，对不清楚的情况、细节逐一落实，勤问，勤打听，勤 催办。 四是腿勤，要与相关部门多联系，互相交流情况，互 相支持配合好各项工作。 五是脑勤，对各类业务报表要认真分析，对收集的信 息要动脑分析研究，注意摸索、积累和总结。 总而言之，以持之以恒的做到五勤为基点，就能做好 内勤工作。 三、面对困难 在工作中难免遇到各式各样的问题和困难，在遇到问 题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳方法去解决问 题。在遇到困难的时候，不是一味去强调困难的难度系数， 而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服，在遇到每 一个有问题，有困难的事情，努力去处理它，克服它，在 这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程，解 决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到了 很大的提高。 四、今后努力的方向： 这半
