行政助理调查报告

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1、行政助理调查报告行政助理调查报告篇一：行政助理职位分析报告行政助理职位分析报告作为一个大三学生，不久后也要面临着找工作的问题。而大学生如何在众多工作岗位中找到适合自己的岗位，也是一个困扰着大学生的一个难题。找到合适的岗位，也许就可以施展自己的抱负，青云直上。而找不到合适岗位的话，也许只能平平淡淡地过完自己的工作黄金期。所以，我们找到一个适合自己的工作岗位是非常重要和必要的。我们找工作前，首先要了解自己准备要从事什么行业，想找什么职位，以及对该职位的了解。而我比较感兴趣的职位就是行政助理，也极为关注与之相关的一些招聘知识。我从众多有关行政助理职位的招聘信息中选出了 10 家公司作为我的应聘对象，

2、并做了相关分析与准备。我对这十家公司招聘信息做了相关岗位分析。通过分析，我发现关于行政助理一职，其岗位要求主要有以下三个方面： 第一，具有管理或金融类等相关专业，有工作经验者优先。行政助理就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。相对于其它专业而言，管理或金融类等相关专业的人具有更专业的管理水平，也更容易适应行政助理一职，而且能做得更好。为此，公司在招聘行政

3、助理职位时，一般都会在职位要求一栏标注只招行政管理或金融类等相关专业。在招聘时，应届毕业生与其它有工作经验者相比，有着不少的劣势。公司一般都会采取录用有工作经验者优先原则（当然校园招聘除外了） ，因为有工作经验者从事过相关工作岗位，工作经验丰富。为此，作为应届毕业生，我们需要做更充足的准备，以便让自己在应聘时有更大的胜算。第二，熟悉 WORD、EXCEL 等办公软件的操作，以及熟悉各类档案的管理及归档。行政助理犹如企业的大管家，帮助经理把事务管理得井然有序，在整个管理流程中发挥很大的作用，也是企业正常运作必不可少的动力机器。而杂乱无章的事务管理，往往需要行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面

4、报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel 和 PowerPoint，以及创建多种专业文件的经验。而分析性思维也往往必不可少的，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。此外，行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。作为应届毕业生，我们在大学里都基本初步掌握WORD、EXCEL 等办公软件的操作，但是企业需要的是专业素质人才。为此我们需要加强我们在这方面的熟悉掌握。此外我们也要熟悉各类档案的管理以及归档。 第三，职业形象良好，富有亲和力和服务意识，具有团队精

5、神，善于沟通，工作细心,责任心强。一个人职业形象的好坏，在很大程度上也影响着招聘方。公司需要的精英，是要为公司创造价值的人，而不是招那些行事拖拉、懒懒散散的寄生虫。为此我们应聘前要适当地包装一下自己，给招聘方一个良好的第一印象。这也是我们面试成功的一个重要因素。具有亲和力和服务意识，是许多公司招聘员工的一个重要考察方面。一个具有亲和力和服务意识的人，能更快地融入公司这个大集体，也能为公司创造更大的利益。行政助理，因为工作上的需要，经常需要和公司员工打交道。如果缺少亲和力和服务意识的话，那么就会给公司员工一种距离感，而让自己的工作的顺利进行受到阻碍，为此公司也会陷入一种困境。 众所周知，团结精神

6、是集体性工作中必不可少的。在一个团队里，如何你独断独行的话，势必会影响团队的工作进度。而行政助理团队也不例外。因为行政助理的工作要求，那杂乱无章的事务管理，需要团队共同协作才能完成。稍微的不协调，都会影响工作的顺利进行。 此外，行政助理一职，也需要职员善于沟通，工作细心，责任心强。善于沟通，才能和上下级友好相处，为工作提供不少便利。而工作细心、责任心强，是行政助理人员必不可少的硬性要求。如果工作粗心大意、没有责任心，在公司混日子的话，势必会给公司造成巨大损失，是公司决不允许的。所以公司招聘时，会多加留意这方面。以上三个方面基本是每个公司招聘行政助理职员时的基本要求。当然还有其他方面也是需要应聘

7、者注意的，比如身高、年龄等条件也是公司招聘时的重要考察方面。因为每个公司都有自己招人的一套方法，以求招聘到自己公司所需的人才。行政助理的岗位要求我们大体了解后，还需要知道行政助理职位的具体工作。我们只有知道需要做什么，才能知道怎么做，才能顺利完成工作。不同企业行政助理职位的具体内容不同。但大体上一般都包括：1、协助集团行政会议的组织、筹备，行政决议事项的落实督办；2、行政规章制度的起草与报批；3、协助办理公司安全保卫、办公设备和用品的采购与管理及后勤保障等工作；4、负责总部固定资产、低值易耗品的购置、发放和管理；5、协助办理办公室装修，办公现场、会议室管理及办公设备、办公用品的购置调配；6、负

8、责汇总上报除财务、人力资源、党务工作之外的其他需提供的材料；7、领导交办的其他工作。以下是我收集有关行政助理岗位企业的简短招聘信息，其工资水平大都在 XX4500 元/月。在此我列举了泛华金融服务集团、加拿大亨瑞国际咨询集团、上海人惠商务咨询有限公司、杰达贸易（中国）有限公司、深圳市海雅商业股份有限公司五个有代表性的企业。（1）泛华金融服务集团（广州）岗位职责：1、协助跟进、负责、管理各分公司设立、变更、注销、年检等相关事宜；2、协助草拟设立、变更、注销等相关文件；3、协助更新各分公司的相关信息，梳理股权结构；4、集团 OA 审批的处理；5、领导交代的其他事宜。任职要求：1、男女不限，行政管理

9、或法学专业本科毕业，1 年以上行政工作经验，具有企业证照办理工作经验者优先；2、熟悉公司设立等相关法律法规；3、了解公司设立、变更、注销等相关程序；4、熟悉各类档案的管理及归档；5、熟悉 WORD、EXCEL 等办公软件的操作，具有一定的文字处理能力；6、职业形象良好，富有亲和力和服务意识，善于沟通，工作细心； 7、薪资：XX-3500 元/月。备注：欢迎优秀大学应届毕业生应聘。（2）加拿大亨瑞国际咨询集团（宁波） 职位描述 1、负责办事处行政类工作；2、接听电话，接待来访客户。任职要求：1、统招本科以上学历，管理、金融类等相关专业，有工作经验者优先；2、英语四级以上水平，熟练使用电脑操作；3

10、、良好的分析能力、语(本文来自：wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:行政助理调查报告)言和文字写作能力，较强的统筹协调能力；4、责任心强、沟通协调能力较强，有亲和力，能承受一定的工作压力；5、薪资：3000-4000 元/月。公司地址：宁波市江东区彩虹北路 48 号波特曼大厦2603 室 （3）上海人惠商务咨询有限公司 岗位职责： 1、公司前台接待工作；2、文件管理；3、电话转接；4、日常各类制度监管；5、办公用品及办公设备管理；6、人事事务：1）负责面试预约、面试接待，面试情况汇总；2）负责搜集新员工入职材料及做背景调查；3）负责更新员工登记表。任职要求：1、有文秘、

11、行政管理、人力资源等相关工作者优先；2、能熟练操作办公软件和办公设备，懂商务礼仪；3、薪资：XX-4000 元/月。（4）杰达贸易（中国）有限公司（上海） 职位描述:1、负责公司行政总务工作；执行行政相关管理制度；协助部门经理处理日常事务。2、安排、计划公司各种工作会议、文娱活动，并做好必要的记录；做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。3、策划组织公司各种活动，做好公司的宣传工作； 协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作。4、监督并统计员工的考勤；负责公司其他日常行政事务；完成部门经理交代的其他工作。 职位要求：1、大专以上学历行政管理、文秘等相关专业；2、具有较强的计划、协调能力和语言

12、表达能力；3、较强的时间管理能力，具备解决突发事件的能力；4、工作责任心强，能承受较大工作压力，具有团队合作精神；5、熟练使用办公软件、设备；6、薪资：3000-4500 元/月。（5）深圳市海雅商业股份有限公司 任职资格： 1、基本要求：21-25 岁，五官端正，身体健康；2、教育背景：大学专科学历以上，行政管理类专业或相关专业；3、工作经验：一年同职务工作经验，有较强的内外协调能力，优秀的沟通能力，优秀应届毕业生亦可；4、个人素质：有良好的职业道德，团队精神和可塑性，工作效率高，敬业务实；5、简历资料须附相片；6、工作地点：南山工作职责：1、负责项目合同呈报、审核，督办合同签订事宜；2、协

13、助上级处理相关项目进度事项；3、配合其他部门进行相关工作；4、负责办公区域文件的整理、归档；5、薪资：XX-3500 元/月。篇二：行政助理岗位职位报告分析行政助理岗位职位报告分析摘要：随着市场竞争的加剧，企业管理面临着不断改进内部管理和服务的压力，而行政助理在企业中作为行政部经理的助理工作人员承担着公司内部行政管理的工作，行政助理代表了企业的内部形象，工作业绩和服务标准的好坏将直接影响到企业的内部管理。本文通过作者的实习经历，来分析行政助理这个岗位。首先介绍了行政助理的工作内容，其次分析此岗位中容易出现的问题，最后为避免这些问题，提出解决问题的方法。关键词：行政助理；内部管理；服务标准；岗位

14、分析目 录 一、公司介绍 .1二、行政助理岗位分析 . 3（一）所在部门简介 . 3（二）行政助理所承担的主要职责 .3（三）行政助理人员应该具备的素质 . 3（四）行政助理岗位的工作内容 .3三、工作中容易出现的问题 . 5（一）不熟悉公司的企业文化 . 5（二）不熟悉整个工作流程 .5（三）与公司其他工作人员的沟通问题 .5（四）与公司其他工作人员的沟通问题 .5（五）行政助理的工作协调能力 .6四、处理问题的主要对策 .7（一）公司对新同事要做好培训 .7（二）学会沟通 . 7（三）明确自身的服务角色 .7（四）确定“服从性主动性”的工作态度 7五、对行政助理岗位的思考 . 8（一）对行

15、政助理岗位的思考 . 8（二）对新人的建议 . 8参考文献 . 9致谢 .10行政助理岗位分析报告一、公司介绍（一）康宏简介康宏金融集团（“集团“）于 1993 年成立，是香港的全方位金融导航专家。自成立以来，集团以稳健的管理和专业的水准，致力为企业机构性及个人客户提供多元化而全面的一站式金融服务。集团旗下主要成员包括康宏理财服务有限公司，康宏资产管理有限公司。以及康宏证券投资服务有限公司透过这个庞大平台，我们为客户提供理财策划，强制性公积金，保险服务，资产管理，证券及期货交易，风险管理，投资移民咨询及按揭转介等全方位金融服务康宏理财控股有限公司并已于二零一零年七月于香港联合交易所主板上市。公

16、司在快速发展，相应员工队伍也不断地壮大，目前已拥有 170 多位员工，目前已扩大到将近 XX 平方米。公司约有 10 个部门，每个部门都发挥各自独特的作用。二、行政助理的岗位分析（一）所在部门简介公司行政部属于公司总经理直管，行政部现有经理一名，行政助理三名，勤务人员 4 人。行政部主要负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。（二）行政助理所承担的主要职责负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议。负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审。负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，并保证所采购的物料质量符合要求。完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。负责建立员工制服管理制度，并不定期对员工着装情况进行检查，对不符合着装要求的按