苏宁营销策划书

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1、苏宁营销策划书苏宁营销策划书 篇一:苏宁易购营销策划书 苏宁易购营销策划书 一、 策划目的 我们将抓住武汉地铁在 XX 年底投入运行这一契机,将 苏宁易购的宣传跟武汉地铁联系起来,通过地铁报,在地 铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购,旨在通过这 项活动转变广大民众对苏宁只做家电行业的观念,并扩大 易购的影响力,使苏宁易购深入人心,培养顾客对易购的 忠诚度。从而达到增加苏宁易购电子商务市场的市场份额 的目的。 二、 苏宁易购简介 苏宁易购()于 XX 年 8 月上线试运营,XX 年 2 月 1 日正 式上线,作为苏宁电器第四代电子商务平台,上线之后作 为苏宁电器的独立品牌进行运作,标志着苏宁

2、电器正式进 军电子商务领域。 XX 年,苏宁易购销售额突破 20 亿,同比上年增长 400%以 上,日订单增长率 300%-500%,占据中国家电网购市场 8% 的份额,全年销售额超过 20 亿元。 三、 苏宁易购的市场分析 (1)法律和政策环境 XX 年,针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适 应网络购物发展需要等现实问题,商务部颁布了关于促 进网络购物健康发展的指导意见 ,在完善服务与管理体制、 健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓 宽网络购物领域、规范交易行为等方面提出了新的要求。 针对电子商务市场上出现的消费者侵权事件频发,网店销 售不规范等问题,国家工商总局出台了网络

3、商品交易及 有关服务行为管理暂行办法 ,实施网店经营行为人实名登 记制度,同时加强了电子合同的管理,强调了消费者权益 保障。 (2)经济环境 XX 年以来,随着经济大环境的改善,网络购物领域的 投资也更加活跃。XX 年第一季度中国电子商务 B2C 领域已 经发生 11 笔投资事件,其中 7 笔披露的投资金额总计为 1.49 亿美元,平均投资金额 2132 万美元,高于 XX 年和 XX 年电子商务 B2C 市场平均投资金额。我国的网购企业在 国际资本市场上日益活跃。 (3)社会环境 国际金融危机以来,我国加快了转变经济发展方式的 步伐,国家出台了一揽子扩大内需的政策,国内消费环境 更加优化,消

4、费者意愿明显增强。与此同时,政府加大了 国民收入分配制度改革的力度,我国居民收入有望继续实 现较快增长。消费环境的优化、居民收入的增长,有利于 推动我国网络购物消费需求的进一步释放。 (4)网络环境 网络基础设施投入力度加大,通信网络建设稳步推进。 在网络基础环境优化的同时,互联网也不断向人群渗透。 网络基础环境的持续优化和网民规模的加速渗透,为网络 购物市场的发展奠定了坚实的基础。截至 XX 年 12 月底, 中国网民规模突破 5 亿,达到 5.13 亿,全年新增网民 5580 万。 XX-XX 年,网络购物用户规模连续 3 年保持 50%左右的 高速增长。XX 年,网购用户总规模达到 1.

5、94 亿人,网购使 用率提升至 37.8%,但用户年增长率降低为 20.8%,用户绝 对增长量大幅回落。在网络购物逐步迈向成熟化阶段的发 展过程中,对网络购物增长空间的探寻 有助于我们理解今天的增长,明确未来的方向。 从未来发展的预期看, 1)我国互联网渗透逐步加深的势头不可逆转,网络购 物供需面持续积极向好,这些都将推动网络购物在未来较 长时间实现较为稳健的增长; 2)我国互联网渗透速度有所放缓,但渗透动力依然强 劲,加速互联网普及水平较低的人群转化; 3)伴随着我国居民收入和购买力的提升,网民的线上 消费潜力还将持续释放; 4)电商企业的发展势头旺盛,网络购物供给能力逐步 增长,服务水平持

6、续深化,这些都将有力地创造进一步增 长的空间,推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的 增长。 四、 苏宁易购的竞争分析 五、营销策略 (一)、武汉地铁一响,易购黄金万两 武汉地铁将于 XX 年底投入运行,我们可以利用这一契 机,借助武汉地铁来宣传易购,通过地铁报,地铁传媒, 在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购。 (1)长江日报报业集团与武汉地铁集团 XX 年 12 月 2 日 签署战略合作协议,武汉晨报成为武汉地铁指定独家日报, 覆盖武汉轨道交通线(含轻轨、地铁在地铁报 上,地铁报以其免费的特点吸引了众多的读者,苏宁 可以买断一个版面专门用来进行苏宁易购的宣传,宣传版 面的标题为:”

7、今天,你易购了吗?”并在每个版面每天推 出一款或多款特价商品,以此来吸引消费者。 (2)通过在地铁站设立易购体验中心,首先通过大屏幕 全天不间断的投放苏宁易购的广告,吸引顾客的注意,其 次设立体验平台,让顾客在等地铁的过程中就可以轻松的 进行网上购物。通过广告宣传告知大家,每天通过体验平 台进行购物的前五十名顾客将获得全场五至七折的优惠, 并会从五十名顾客中抽出三名幸运顾客,他们将获得有苏 宁提供的价值三千元的电器一台,或者是三千元苏宁易购 的购物券,顾客可以二选一。广告语:每天点一点,幸福 多一点。 篇二:苏宁易购市场营销策划书 目录 前言. . . . 2 行业产品特点. . . . 3

8、苏宁易购面临的市场竞争环境. . 3 SWOT 分析 . . 3 优势(strength) . 3 劣势(weakness) . . 4 3机会(opportunity) . 4 4.威胁(threat) . 4 应对策略. . . 5 SO 策略 . . . 5 ST 策略 . . 5 WO 策略 . . 5 WT 策略 . . 5 苏宁易购营销策略. . 6 (一)产品策略(product) . 6 (二)价格策略 (price) . 7 (三)渠道建设(place) . . 7 (四)促销策略(promotion) . 8 苏宁易购营销实施方法和步骤. . 8 苏宁易购营销的经费预算.

9、. 9 经费用途. . . 9 费用预算. . . 9 前言 苏宁电器()1990 年创立于江苏南京,是中国 3C(家 电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商 务部重点培育的“全国 15 家大型商业企业集团”之一。截 至 XX 年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆 300 多个城市, 拥有近 1700 家连锁店,员工 17 万人,XX 年销售规模达 1800 亿元,名列中国上规模民营企业前三强,入选财富 XX 中国企业社会责任 100 强。 1999 年开始,苏宁电器就 开始了长达 10 年的电子商务研究,先后对 8848、新浪网等 网站进行过拜访,并承办新浪网首个电器商城,尝试门户

10、网购嫁接,并于 XX 年组建 B2C 部门,开始自己的电子商务 尝试。 XX 年苏宁网上商城一期面世,销售区域仅限南京。 XX 年 12 月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大 中城市上线销售。 XX 年,苏宁网上商城三期上线,销售覆 盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。 XX 年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易 购(如图 1) ,8 月 18 日新版网站进入试运营阶段,XX 年 1 月 25 日,苏宁电器在南京总部宣布,公司的 B2C 网购平台 “苏宁易购”于 2 月 1 日正式上线,形成以自主采购、独 立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和 为消费者服务为主,同时在

11、与实体店面协同上将定位于服 务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯, 服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者 购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应 链的柔性生产、大规模定制能力,苏宁电器也由此正式进军 电子商务 B2C 领域。XX 年,苏宁易购加快发展,在产品拓 展、页面设计、购物体验等方面全方位推进、完善,全年 实现销售收入约 59 亿元(含税) ,跻身国内电子商务行业 前三甲。 XX 年,据艾瑞发布的 B2C 数据显示,苏宁易购在第三 季度成功超越亚马逊,以 3.4%的市场份额,坐稳 B2C 第三 把交椅,仅位列于淘宝商城和京东商城之后,苏宁易购正 处于

12、强劲的上升期,力争成为中国 B2C 家电行业的主导领 导品牌。 行业产品特点 1. 电子商务行业竞争激烈,目前发展较好的商务品牌 凤毛麟角。电商企业是业 界公认的竞争最激烈的行业之一。尤其是像苏宁这样 多种产品主打的品牌,更需要提升品牌效应来产生规模效 益。电商企业价格战最为普遍,企业的利润不断被压缩 2. 产品系列化、多元化,注重技术创新,产品更新换 代快,强调产品的序列号 管理,这要求企业要更加重视科技创新,加快产品研 发速度,在更短的时间内生产出更好更多的产品。电商企 业大多实行产品多元化战略,所以企业要加强自身管理团 队的建设,打造一支高素质的管理人才队伍,加强对产品 线的管理。 3.

13、 规模效应显著强调成本管理与成本控制,多采用定 额法进行成本计算与控 制,强化内部管理、降低耗费。激烈的竞争,较低的 利润要求企业加强产品成本的计算和控制,尽可能充分的 利用资源,将成本将到最低。另外,电商企业为了扩大自 身的优势,往往加大产能,增强企业的规模效应以降低成 本,提高企业产(本文来自:WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草 范文网:苏宁营销策划书)品的竞争力 苏宁易购面临的市场竞争环境 战略目标:苏宁易购凭借庞大的实体网络作为后台, 进入 B2C 市场,多渠道发展,占领一定的 B2C 市场份额。 SWOT 分析 1.优势(strength) (1)多年积攒下的用户口碑,

14、消费者对于 3C 连锁卖场 的产品质量、售后和进货渠道的正规性非常信赖。 (2) 拥有成熟的供应链管理和完善的物流系统,店面 覆盖范围更广,提供本地化的仓储、配送和自提服务。 (3)更完善,可依靠其遍布全国的门店、卖场实现本地 化的售后解决. (4) 大规模的采购更具议价能力和成本优势。 2.劣势(weakness) (1)产品不具价格优势,仅少数热销产品与专业 3C 网 上商城持平,全国线上线下同步定价困难较大。 (2) 正在向 3C 市场发展的苏宁在产品种类、型号、品 牌丰富程度上有一定欠缺。 (3) 对于网站的用户体验、信息采集有欠缺,有针对 性的促销手段尚不能熟练应用。 3.机会(op

15、portunity) (1) B2C 市场规模高速扩张, 苏宁等传统卖场可通过不 同方式进军 B2C。 (2) 国家政策支持电器产业在 B2C 市场的发展,有非常 利于发展的政策环境。 4.威胁(threat) (1)加速扩张经营范围同苏宁重叠. 其他网站都或多 或少的同苏宁的经营范围有重叠,这些都是苏宁需要在 B2C 领域超越的对手。 (2)资金雄厚的有力竞争对手加入战局 除了已经存在的对手之外,还有很多同样拥有雄厚资金基 础的商家源源不断的进入 B2C 领域。 应对策略 SO 策略 (1) 利用强大的线下平台,在各大卖场宣传线上品牌优 势,打响自己旗号. (2)苏宁可以与生产商合作研发更高

16、技术的产品,这种 合作更多体现在苏宁为生 产上提供消费者的反馈意见方面。 ST 策略 (1) 做好农村这个广大的市场,城市市场主要家电产品 容量普遍接近饱和,广大农村地区却始终保持着较低的家 电拥有水平. (2)随着苏宁家成为电零售巨头,在其销货能 力日益增大并具备了一定垄断实力的情况下,产品价格的 话语权发生了转移,协调好与供应商的关系. WO 策略 稳定现有的渠道,新建立新渠道是很难的, 所以对原有的渠道,应尽量维护好,一是保持渠道的高效 畅通。二是加强渠道的管理。三是协调各渠道间的关系, 使之互不冲突。 WT 策略 控制扩张的规模,于城市市场趋于饱和,家电产品供大 于求的矛盾日益突出,随着家电市场竞争日趋白热化,多 数企业的产品价格都有较大幅度的下降,企业利润水平也 逐年降低,最终导致家电生产企业利润持续下滑. 篇三:苏宁电器网络营销方案策划 苏宁电器网络营销案例分析 苏宁电器网络营销的现状 苏宁电器作为中国内地第二大家电零售商,正在大力 拓展网上商城,发展电子商务,苏宁和中 国电信互联星空 网站举行了战略合作启动仪式,又与招商银行、新浪网合 作建立电子支付平台“聚

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