培训课件养老基础知识

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1、养老基础知识培训养老基础知识培训培训师：罗英 培训时间：2016.5.30:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第2页页知识要点知识要点: :如何理解养老和养老产业的概念如何理解养老和养老产业的概念如何界定一个国家已经进入老龄社会如何界定一个国家已经进入老龄社会( (国际通用标准国际通用标准) )养老模式分几种养老模式分几种, ,分别是什么分别是什么. .机构养老提供哪些服务机构养老提供哪些服务. .成为一名优秀的企业员工应具备哪些品质成为一名优秀的企业员工应具备哪些品质:32pt :Arial:32

2、pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第3页页0101第一部分第一部分 我国养老产业市场现状分析及发展前景我国养老产业市场现状分析及发展前景目录目录02020303第二部分第二部分 养老产业多元化模式浅析养老产业多元化模式浅析第三部分第三部分 职业道德素质的培养及服务理念的形成职业道德素质的培养及服务理念的形成:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第4页页第一部分：第一部分：关键词：养老、养老产业 养老：养老：指我们对身体机能退化又要尽可

3、能保持和延续生命活 力的一个名词。 养老产业：养老产业：是为生命长期健康、幸福实现的各种产业和研究 提供的服务。 养老产业：（养老产业：（全球养老产业研究中心OLDAGE） 针对不同年龄、地域、气候、环境、亲情习惯、 心理状态，社会文明和经济基础等作为基础，针 对个体提供的保障产业。 养老产业是社会发展的必然，它催生了各个产业的发展 ，如养老地产， 养老金融，养老服务，养老保健，养老文化等等独立产业，而这些独立 产业都是为养老产业服务的。:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第5页页10.4611.0

4、0 12.50 13.70 18250510152025302000年2005年2009年2011年2020年2050年60岁 以 上 老 年 人 所 占 总 人 口 比 例 （%）60岁以上老年人 所占人口比例 （%）加速老龄化阶段超速老龄化阶段稳定的重度老 龄化阶段我国人口老龄化发展进程及状况5:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第6页页我国老年人口发展特征：我国老年人口发展特征：1 基数庞大 2 增长快速 3 将带来老年需求井喷国际通常标准： 联合国将一个国家或地区60岁以上老年人口 占人口总

5、数的10%，或65岁以上老年人口占 人口总数的7%，即意味着这个国家或地区处 于老龄社会。 :32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第7页页为期10年老年人家庭空巢比例（%）（数据来源：第六次全国人口普查）老 年 人 家 庭 空 巢 比 例 （%）:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第8页页据国家民政局统计：迄今为止，在我国老人家庭中“空巢”比例已高达60%左右:32pt :Arial:32pt字体：黑体:

6、R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第9页页40-80+年龄组残障率（%）40-80+年龄组失能率（%）中老年人口年龄组失能,残障情况:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第10页页中老年人护理需求量大，机构难以满足。据统计：全国共有3750万失能老人，其中完全失智超过1200万，失 智老人1000万左右，80岁老人2400万，失独家庭300万，空巢老人一 个亿左右，这些都是机构养老的刚性需求人群，保守估计约5000万， 现有机构床位数约490万张。缺口

7、巨大。 中国目前各养老机构床位数平均每百位老人约1.5张，其他发展中国 家约2-3张，发达国家约6-7张可见目前国内养老机构的床位数远远不 能满足社会需求，并落后于其他发展中国家。:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第11页页计划生育改革后的计划生育改革后的“421”家庭家庭 中国独生子女政策实施至今有30年，第一代独生子女的家 长已步入晚年，中国正全面迎来“421”家庭时代，一对夫 妻赡养四个老人和抚养一个孩子的家庭格局日益成为主 流。负担极为沉重。:32pt :Arial:32pt字体：黑体:

8、R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第12页页（1 ） 4-2-1家庭结构促使养老居住观念的转变： 长时间的孤独生活状态是老年人生理和心理产生问题，多愁善感 日常生活受到影响，老年人更加关心生活质量的提高，又不愿意与子女 同住。中间代承受工作和生活的双重压力，无力，无暇顾及家中老人， 矛盾越发突显。（2）4-2-1的家庭结构催生了机构养老的需求： 在4-2-1家庭结构下，一对夫妇已经很难承担两对父母和一个或一 对孩子的照顾工作，传统的核心家庭价值观“孝道”受到冲击。四世同堂的 家庭很难再现，空巢家庭日益普遍。:32pt :Arial:32pt字体

9、：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第13页页建国前、后出生的老人建国前、后出生的老人建国前出生的老人：建国后出生的老人： 子女较多子女少，家庭养老功能弱化 受教育程度较低文化教育程度较高 退休金少，收入较低改革开放后，收入较高 思想保守，为子女考虑多思想开放，为自己考虑多 身体健康状态较差身体健康状况较好:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第14页页50后的养老特点后的养老特点：养老特征之一：有庞大的养老市场需求 养老特征之二：“50”后是

10、独生子女的第一代老人，“421”的家庭结构使 得家庭养老难以实现 养老特征之三：“50”后是改革开放社会经济发展的中流砥柱。他们有 强大的经济基础，使得养老消费支付能力比较强 养老特征之四：“50”后接受教育程度较高，生活阅历丰富，在经济改 革的冲击中思想观念冲破了传统理念的束缚，最易于 接受社会化养老这一新事物 养老特征之五：在步入老年之后，“50后更善于养生保健，对健康长 寿的期望值更高 养老特征之六：“50”后是中国历史上第一批时尚的养老群体，他们更 愿意参加集体型的娱乐、文化、旅游等活动 :32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt

11、黑体: :R80 G80 B80第第15页页长期护理服务的需求人群机构养老机构、日间、喘息、社区日间、社区、居家养老社区、旅游、养老养生旅游养老、养老养生失智 失能身心功能不全或残疾 照顾者无力或无能高龄、空巢、慢病、 急性病恢复期健康、活跃、低龄老人准老人刚性需求简单复杂养 老 服 务 丏 业 性:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第16页页长期护理需求的来源基 本 情 况基 本 情 况老 人 刚 需照 顾 者 刚 需失智、失能者身心健康功能不全或残障慢性病合并自我照顾能力受损急性病的恢复期自我管

12、理与照顾资源不足照顾者能力不足（体力、能力等）照顾压力大自我整合资源能力有限:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第17页页中国目前养老市场的机遇中国目前养老市场的机遇其一“未富先老”是我国国情特点之一。长期来看，由于中国自身服务业 发展程度较低，老人家庭观念强，因此不能照搬发达国家的养老产业的 发展模式，但是随着我国老年人口的不断上升和家庭观念的转变，养老 市场的潜力依旧巨大。未来的养老更多的是结合服务业，实行跨行业整 合（养生、护理、治疗等），甚至与旅游相结合的养老。同时市场将趋 于细分化，对于不

13、同需求，如活跃老人，低度照护老人和高度护理老人， 有不同的关注点产生对硬件和软件服务不同的设计，所以说未来的5-10 年是养老产业快速发展的黄金年代。:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第18页页其二“富人变老” 也是我国国情特点之一。伴随者未来5-10年高收入 人群变老，与当前老年人财富及消费偏低的现状形成了明显“预期差”， 从而带来巨大增量蛋糕。这将成为我国机构养老产业的最大红利。面 向中高端人群的“精品化，连锁化”的商业化养老服务有望率先爆发。 从长期看，借鉴国外长期照护保险等方式提高老年人群

14、的支付能力， 能够大幅释放不同收入阶层老年人的照护需求，有望极大推动养老产 业的社会发展，并且催生和推动相关产业的快速发展。:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第19页页宏观环境：中国快速进入老龄化，养老市场前景诱人 1 中国养老市场规模庞大并持续增长 2 中国老人养老观念主动或被动的发生概念转变 3 中国国民收入的增加支持养老行业的发展 4 中国政府高度关注国民养老并不断出台新政策 5 中国目前养老设施的标准化管理急待规范 6 中国养老护理行业不规范，服务质量有待提升因此中国老年市场的缺失正是进军

15、的最家时机，我们任重而 道远，每个人肩负着使命。:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第20页页第二部分：养老产业多元化模式浅析目前，养老模式通常包括：居家居家养老、社区养老、机构养老、社区养老、机构养老。养老。 三种模式侧重点不同，业务有所交叉，政府在发展养老服务业的任务 措施中提出：我国在未来将全面建成以居家为基础，社区为依托，机构 为支撑的覆盖城乡的多样化养老服务体系。 9073（9064）既90%的老年人在社会化服务 通过家庭照料养老，7%（6%）的 老年人通过购买社区照顾服务养 老，3%（4

16、%）的老年人入住养老服务机 构集中养老。:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B16428pt:Arial28pt黑体: :R80 G80 B80第第21页页居家养老为基础1 居家养老：老人居住在家中养老，可以在家中接受上门养老服务。 我国人均收入特别是绝大多数老年人收入水平较低，居家养老作为一 种经济高效的养老服务方式，居家养老依托医院或医疗机构，组织医护 人员入户服务，利用互联网等新兴科技建立一套新型的社会化服务体系 ，费用较低，可以满足绝大部分家庭的承受能力，不仅可以有效 的改善老年人生活品质，而且大大 减轻其家庭成员负担 。总之，同养 老机构相比，居家养老是一 种投入 小，经济和社会效益高的养老方式 居家养老的特点是：轻资产，需求 大，可复制性强，是目前较好的养 老模式。:32pt :Arial:32pt字体：黑体: R0 G93 B164