会籍顾问部业绩评判标准

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1、会籍部业绩评判标准会籍部业绩评判标准 为了员工之间的公平竞争、友好互助的良好环境和气氛,帮助大家共同提高个人业绩,给公司创造更多的利为了员工之间的公平竞争、友好互助的良好环境和气氛,帮助大家共同提高个人业绩,给公司创造更多的利 润。下面将定出以下业绩评判标准。润。下面将定出以下业绩评判标准。 1.1.客人来店参观办卡,会籍顾问必须询问客人是否有预约并呼叫该名会籍顾问。客人来店参观办卡,会籍顾问必须询问客人是否有预约并呼叫该名会籍顾问。 2.2.A A、B B 两名会籍同时跟踪一个客户,如两名会籍同时跟踪一个客户,如 A A 会籍私自承诺给与客户不符合公司标准的价格和赠品,在签单成会籍私自承诺给

2、与客户不符合公司标准的价格和赠品,在签单成 功后,业绩和提成都归于功后,业绩和提成都归于 B B 会籍。但如果会籍。但如果 B B 会籍人员在该会员签单前三天内没有进行跟踪、登记预约登会籍人员在该会员签单前三天内没有进行跟踪、登记预约登 记表,则业绩和提成都属于记表,则业绩和提成都属于 A A 会籍。会籍。 3.3.A AB B 两名会籍顾问同时跟踪一个客户,如客户在公司特定促销期间由两名会籍顾问同时跟踪一个客户,如客户在公司特定促销期间由 A A 会籍签单成功,业绩和提成都归会籍签单成功,业绩和提成都归 属于属于 A A 会籍。会籍。 4.4.A A 会籍跟踪一个客户,当天前台预约登记表上没

3、有此登记,如办卡客户跟前台未说明找会籍跟踪一个客户,当天前台预约登记表上没有此登记,如办卡客户跟前台未说明找 A A 会籍办卡,前台会籍办卡,前台 按照呼叫顺序进行呼叫,谁签单成功,业绩和提成都归谁。按照呼叫顺序进行呼叫,谁签单成功,业绩和提成都归谁。 5.5.A A 会籍跟踪一个客户,当天前台预约登记表上有此登记,如办卡客户跟前台说明找会籍跟踪一个客户,当天前台预约登记表上有此登记,如办卡客户跟前台说明找 A A 会籍办卡,被会籍办卡,被 B B 会籍会籍 抢单,业绩和提成仍归抢单,业绩和提成仍归 A A 会籍所有。如客人办卡卡种成交额低于应有成交额,则由抢单的会籍所有。如客人办卡卡种成交额

4、低于应有成交额,则由抢单的 B B 会籍负责补会籍负责补 足差价。足差价。 6.6.客户在前台咨询办卡事宜,前台按照轮号次序呼叫,如呼叫的客户在前台咨询办卡事宜,前台按照轮号次序呼叫,如呼叫的 A A 会籍不在场内。前台仍须按照顺序呼叫会籍不在场内。前台仍须按照顺序呼叫 B B 会籍。此种情况签单后业绩归会籍。此种情况签单后业绩归 B B 会籍。会籍。 7.7.A A、B B 两名销售人员同时跟踪一个客户,如双方为客户提供的价格和赠品符合公司标准,谁签单成功,业两名销售人员同时跟踪一个客户,如双方为客户提供的价格和赠品符合公司标准,谁签单成功,业 绩和提成都归谁。绩和提成都归谁。 8.8.会籍

5、发生抢单,销售额归公司。会籍发生抢单,销售额归公司。 9.9.如果在如果在 A A 会籍确定死单的情况下,由会籍确定死单的情况下,由 B B 会籍完成签单,此种情况签单会籍完成签单,此种情况签单 A A、B B 两人协商。两人协商。 10.10. 如有客户来店参观咨询,所有会籍必须等待前台呼叫,不可私自抢客,违者重罚。此种情况签单后的业如有客户来店参观咨询,所有会籍必须等待前台呼叫,不可私自抢客,违者重罚。此种情况签单后的业 绩和提成归当时在轮号的会籍顾问。绩和提成归当时在轮号的会籍顾问。 11.11. 老会员到前台续费,如未说明寻找销售人员,前台按照轮号顺序呼叫。老会员到前台续费,如未说明寻

6、找销售人员,前台按照轮号顺序呼叫。 12.12. 所有预约登记在前一天完成,可以后补,特殊情况可向经理申请。所有预约登记在前一天完成,可以后补,特殊情况可向经理申请。 13.13. 会员卡仍在有效期内的会员仍由会籍会员卡仍在有效期内的会员仍由会籍 A A 负责,会籍负责,会籍 A A 必须在该名会员到期前一个月联系续费事宜,若一必须在该名会员到期前一个月联系续费事宜,若一 个月内未完续费,会籍个月内未完续费,会籍 B B 签单成功业绩提成就归会籍签单成功业绩提成就归会籍 B B。 14.14. 所有外场搜集意向客户资料每天由经理签字确认,便于意向客户办卡后会籍顾问对单,分辨业绩提成。所有外场搜集意向客户资料每天由经理签字确认,便于意向客户办卡后会籍顾问对单,分辨业绩提成。 以上一切评判标准只可由经理审批。其他人员不能以任何理由提出异议。以上一切评判标准只可由经理审批。其他人员不能以任何理由提出异议。

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