电话营销月度工作计划表

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电话营销月度工作计划表电话营销月度工作计划表 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有 时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定 与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户 信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知 识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;12 月份对自己有以下要求 1:每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在 客户。 2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结, 看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准 备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相 关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下 气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他 们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任务。

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