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1、浅谈如何建立企业培训体系企业的竞争归根到底是人才的竞争，知识经济时代企业之间的市场竞争更是如此。作 为企业人力资源管理的重要组成部分，企业培训体系是指企业组织内部建立的系统化培训 管理体系，包括培训课程体系、培训实施体系、培训评估体系等。完善的企业培训体系对 于提高企业管理水平、增强企业经济效益而言具有积极作用，新形势下，加强对企业培训 体系的研究具有重要现实意义。一、构建企业培训体系的关键控制环节分析从企业培训的具体流程出发，其关键控制环节包括培训需求的分析、培训计划的制 定、培训方案的实施和培训效果的评估四个方面，具体分析如下：分析培训需求。培训需求分析是构建企业培训体系的出发点，培训需求
2、分析的准确 性直接影响到企业培训的最终效果。1企业培训需求分析通常包括组织分析、任务分析和 人员分析三方面，首先是企业组织分析，企业管理者应当根据企业组织战略发展需求来确 定企业人力资源管理中需要引进的专业人才。其次是企业任务分析，培训管理部门应当深 入分析企业当前及未来经营活动中需要完成的任务及目标，并对这些任务和目标所需要的 知识和技能进行系统地描述，确定企业各岗位的关键培训内容。最后是企业人员分析，培 训管理部门制定出一套与员工的职业规划相结合，并特定人才进行长期培养的培训计划是 十分有必要的，计划中应包括当选人员名单及基本素质明细表，列出参加培训人员不同的 年龄、学历、知识水平、技能水
3、平，必须参加培训情况等基本素材，从而保证培训在不同 的基础上展开，有的放矢。制定培训计划。培训管理部门应当在深入分析企业培训需求的基础上科学合理地制 定企业培训计划，按照企业培训目标分清主次地进行企业培训工作的日常安排。首先，培 训管理部门应当制定培训总体计划，可以按照培训期限长短分为短期培训计划、中期培训 计划和长期培训计划，并确定每一阶段的培训目标。其次，培训管理部门应当规划培训内 容，通常应当从企业员工的知识、技能、思维和心理等方面入手，全面提升企业员工素质。 2第三，培训管理部门应当综合考虑企业未来发展需求和自身实力等因素，合理选择外部 培训师或企业内部培训师。最后，培训管理部门应当合
4、理选择培训方法，低层次员工培训 可以采用课堂教授和录像观摩等方法，高层次员工培训应当采用情景教学和案例分析等方 法。实施培训方案。在制定好企业培训计划后，培训管理部门应当贯彻落实培训计划， 严格执行培训方案。首先，培训管理部门应当选择优秀的培训人员，因为培训人员的综合 素质直接影响到企业培训方案的执行效果，企业可以从外部聘请优秀培训人员，也可以从 组织内部挑选相关人员担任培训师。培训师是企业进行培训的必要条件，无论从经济成本 角度还是考虑实用性出发，培养一支内部培训师队伍是十分有必要的。其次，培训管理部 门应当确定企业各岗位和员工需要接受的重点培训内容，区分不同层次员工培训内容，增 强培训工作
5、的针对性。3最后，培训管理部门应当加强对员工培训过程的控制，及时对培 训工作中出现的问题进行适当调整。评估培训效果。作为企业培训体系中不可或缺的环节，培训效果评估对于企业培训 的后期反馈和培训体系的不断完善具有重要作用。一方面，培训管理部门应当对比培训工 作实际执行情况与培训计划，找出实际执行情况与培训计划不一致现象发生的原因，并将 其反馈至人力资源管理部门；另一方面，培训管理部门应当制定系统性、全面化的考核标 准，深入分析企业员工接受培训前后在工作态度、工作效率等方面的改善情况以及企业整 体运作状况和经济效益在培训前后的变化，全面评估企业培训效果，并为下一阶段培训工 作的完善提供信息支持。二
6、、完善企业培训体系的具体措施为了进一步完善企业培训体系、发挥企业培训体系对企业发展的积极作用，企业可 以从以下方面着手：树立员工培训理念，健全内部管理控制体系。首先，企业经营管理层应当转变传统 发展模式，充分认识到员工培训对于增强企业市场竞争力和经济效益的重要作用，提高对 企业员工培训的重视程度，将企业员工培训上升为企业发展的长期战略来管理和执行，有 计划、有目的地开展职工培训工作，新职工入职培训、老员工在职培训等企业培训活动应 当常态化、长期化。其次，企业经营管理层应当树立全员培训的观念，公司的决策层、管 理层和基层员工都应当接受职工培训，直至将培训延伸到企业价值链活动的每一个环节。 4提高
7、培训人员素质，加强专业培训队伍建设。企业培训工作最终需要培训人员身体 力行，培训人员综合素质的高低直接影响企业培训体系的建立和后续培训效果。基于此， 企业经营管理层应当提高培训人员的综合素质，一方面，企业可以通过提升培训人员薪资 待遇水平、提高进入门槛等措施，积极吸引外部高素质培训师负责本企业的员工培训工作； 另一方面，企业也要加强对企业现有培训人员的专业培训，定期举行企业人力资源管理、 企业员工培训等方面的理论知识和从业经验学习班和研讨班，鼓励培训人员积极参加相关 方面的资格认证考试，及时更新培训人员的知识系统，提高培训人员的专业素养。强化培训日常执行，完善绩效考核激励机制。企业培训效果与培
8、训实际执行息息相 关，一方面，企业培训人员应当对本企业人力资源短板进行分析，确定培训需求及目的， 提高培训工作的计划性和针对性；在制定培训计划时，应安排兼具理论研究和从业经验的 培训人员负责培训工作，提升培训工作的实用性和可操作性；在实施培训计划时，培训人 员应当重视培训过程中的反馈和沟通工作，提高职工培训的积极性和参与度；在培训后期， 培训人员应当对职工共工作效率、职工行为改变、培训后职工留任率、培训后工作效益提 升度和企业回报率等方面进行分析，全面评估培训效果；5另一方面，企业应当强化绩效 考核与激励机制在企业员工培训中的作用，采取相应奖惩措施来增强培训效果。三、结语企业培训体系对于企业发展而言具有重要意义，构建企业培训体系的关键控制环节 包括分析培训需求、制定培训计划、实施培训方案、评估培训效果等方面，通过健全内部 管理控制体系、加强专业培训队伍建设、完善绩效考核激励机制等措施，可以完善我国企 业培训体系，为我国企业的可持续发展奠定扎实的基础。
