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1、金牌门市 100 问 1、你们是新店我不放心，没有朋友在这里拍过？、你们是新店我不放心，没有朋友在这里拍过？ 答：正因为我们是新店，所以礼服、装饰、都是全新的，新婚配上崭新的服饰，是你们人生旅途的一个新的 开始，且现在是数码拍摄，马上能看到效果，您可以放心；你的照片风格与你朋友的不会千篇一律，非常新 颖、特别。 2、别家都打折，为何你们又贵又不打折？、别家都打折，为何你们又贵又不打折？ 答：什么东西都可以打折，婚姻是不可以打折的，拍摄的品质是不能打折的，一分钱一分货，东西不在于多， 而在于精，别家的便宜，一定是产品的质量有差距、拍摄的作品有差距。我们是做品牌的，品质和服务是我 们的生命线，我们
2、不会在这上面做文章。 3、你们的样片我都看了，我不喜欢？、你们的样片我都看了，我不喜欢？ 答：目前我们主推的十九大主题，我们一共有 36 大主题，您的选择余地是非常大的，而且我们是剧情式拍 摄，个性化拍摄根据客人的要求，因人而异，您不用担心，拍照前只要跟摄影师，化妆师沟通，就好了。 （必要时可请示店长同意带客人参观影棚） 4、没有决定那么早拍照，我们明年才结婚？、没有决定那么早拍照，我们明年才结婚？ 答：结婚是终身大事，有很多事情要办，婚照可以提早拍，且一在外景草物别绿，海水特别蓝，很合适拍照， 使婚前不到于太操劳。刚好今天又有优惠，何乐而不为呢？也可以先预约下来，把优惠留着，什么时候方便，
3、什么时候再来拍。 5、我们这是看的第一家，要去比较？、我们这是看的第一家，要去比较？ 答：比较当然要的，货比三家，我赞同，我自己经常专门去购物，未必能买到如意的物品，有时办事顺便碰 巧打折促销，反百能买到价廉物美的，机会不是每天都有，只要您先预约下来，又实惠、又省钱、又是新又 漂亮。相信您是个聪明的消费者，且过了这个优惠时段就没有这样的优惠，选择哪家都没关系，只要不后悔 就行。 6、我们照相不上镜，拍出来会不像我们自己吗？、我们照相不上镜，拍出来会不像我们自己吗？ 答：我店摄影师、造型师，都是资深且经念丰富，他们会把你最美丽的一面展现出来，一定会像自己，而且 更漂亮。 7、老公没来，自己订不下
4、来？、老公没来，自己订不下来？ 答：现在的男人，都喜欢有个性的女孩，你欣赏过我们的照片及服饰，一定是很喜欢，我给你一个建议，你 决定在哪里拍，让你老公决定价位，你只需要付部分订金，拍哪个套餐，让他付款，这样两全其美，不就 OK 了。 8、钱不是问题，但是拍的不满意时，要求退款或重拍可以吗？、钱不是问题，但是拍的不满意时，要求退款或重拍可以吗？ 答：我们开业以来，还从来没有出现过不满意的客人，如觉拍得不满意，可以重拍，直到满意为止，让顾客 百分百满意是我们店的经营宗旨。 9、外景我不想在大沥拍，我想去成都拍，可以吗？、外景我不想在大沥拍，我想去成都拍，可以吗？ 答：外景并不在乎哪里漂亮，而是在乎
5、摄影师怎样取景角度，拍摄时与摄影师沟通，他会给您建议，哪里漂 亮哪里上镜。当然去成都拍摄也可以，但费用会非常高，不一定值得。 10、我已去别家付了订金，怎么办？、我已去别家付了订金，怎么办？ 答：打听他付了多少定金，如少的话可以直接做前期或后期的消费券。 11、要求跟这本相册拍的一模一样，否则不拍？、要求跟这本相册拍的一模一样，否则不拍？ 答：风格拍出来可以大同小议，用光、美姿、造型、服饰都可以一样， 至于表情就要您和摄影师、化妆师， 让您拍出满意的照片。 12、为什么要现在下定金，我拍的时候再一起给你不就行了吗？、为什么要现在下定金，我拍的时候再一起给你不就行了吗？ 答：我们是做品牌的，每天
6、的拍摄量有规定，所以要提前预约，方便为您安排首席摄影师、化妆师，让您拍 出满意的照片。 13、我不要奖品和礼券，能不能再便宜一点？、我不要奖品和礼券，能不能再便宜一点？ 答：奖品是我们合作单位赠送的，如不喜欢可换别的礼品，不方便从套餐减钱。 14、你们这里没有别家的那种相册，我比较喜欢那种的相册？、你们这里没有别家的那种相册，我比较喜欢那种的相册？ 答：你应该最关心相册的内容，而不是相册的表面，就好象你选老公一样，他穿那件衣服不重要，关键是你 爱你老公的人，而不是他穿的这件衣服。 15艺术照可不可以穿婚纱和晚装？艺术照可不可以穿婚纱和晚装？答：当然可以，但是因为婚纱和晚装比较雍容华贵，会妨碍肢
7、体语言的表达，我们有专门的艺术照服饰能展 现您最美的一在，可与造型师沟通，她会给你最好的建议。 16、身上没带钱，不好下订金？、身上没带钱，不好下订金？ 答：没关系，有卡就行，实在没带我们到您家去取。 17、我们回去再商量一下，到时候再来找你，给张名片吧？、我们回去再商量一下，到时候再来找你，给张名片吧？ 答：关键是客人犹豫的是什么，对症下药，加以解答。 18、有朋友在别家工作，不去那里不好意思？、有朋友在别家工作，不去那里不好意思？ 答：一分钱，一分货，亏本生意哪家都不愿做，他家能做，我也能做，上朋友那还一份人情，何必呢，万一 拍的不满意还没办法说。 19、自己不能做决定，还是回家问问父母？
8、、自己不能做决定，还是回家问问父母？ 答：首先您那么孝顺，是对的，但结婚毕竟是两个人的事，父母意见只能做参考，他们的眼光和审美观与你 们都会有差距，你们还是自己做决定吧。 20、这个样本是你们的摄影师拍的吗？、这个样本是你们的摄影师拍的吗？ 答：是的，都是我们自己拍的，放心吧，你也能拍出这样的好照片。 21、我又有痘痘，又肥，穿婚纱照会不会难看？、我又有痘痘，又肥，穿婚纱照会不会难看？ 答：选婚纱我们有专业的礼服师帮您挑选，而且化妆师，摄影师都会根据您的角度帮您设计，我们的数码设 计师也会根据您的需求来帮您做设计和调整，这些都不是您要操心的。 22、我只是替朋友看，如果好带他来再订？、我只是替
9、朋友看，如果好带他来再订？ 答：你要以你的意见为主，你觉得我们这里怎样？我觉得你对你的朋友真的很好，你真是一个不错的朋友。 百忙之中还会抽空来帮朋友选择，你的朋友请你来看肯定是相信你的，你看今天我们聊了这么久，这么长时 间我相信你也能接受，对不对？借这个机会先把它定下来，给你朋友一个惊喜，哪怕你朋友当一个礼物，让 她先感受你这个朋友真的不错，好人做到底。 23、又没有知名的摄影师，别家都有，有才愿意拍？、又没有知名的摄影师，别家都有，有才愿意拍？ 答：知名摄影师的时代已经过去了，我们现在拍的都是非常有诗情画意的作品。有情节做事的场景，浪漫艺 术婚纱照，他们拍的都是眼睛一亮的东西，并非是你们想要
10、的珍藏的作品。 24、碰到没有笑容、又不说话的客人？、碰到没有笑容、又不说话的客人？ 答：门市人员要保持微笑，延长开心门的时间，多选些话题，引起客人兴趣，也就是想办法增加好感，而且 说话的时候都要给对方一个回答的空间（必要时请化妆师入场，可先试礼服） ，首先就是要先赞美对方面， 再切入主题。 25、我有朋友在某家拍过，效果很好，价格又便宜？、我有朋友在某家拍过，效果很好，价格又便宜？ 答：你选择啊家都没问题，关键是不后悔就好了，我们有资深强大的摄影、化妆团队，且效果你能马上看到， 至于价钱我们这里高低都有，你可以根据自己的预算来消费。 26、我们先付一半，等到取相处一再付尾款，可以吗？、我们先
11、付一半，等到取相处一再付尾款，可以吗？ 答：也可以，但只有交清全款才能清楚的得到你最终的产品，所以客人都是在拍照前付清全款，信任是相互 的。 27、坐下来就要名片及宣传单，要拍就打电话给你们？、坐下来就要名片及宣传单，要拍就打电话给你们？ 答：可给名片及宣传单给客人，但我们不接受电话预约，近期的优惠是有名额限制的，过了这几天可就没有 这么多的优惠了，你可要考虑清楚哦！ 28、拍照就付前期这么多钱，后期有加收费了吗？、拍照就付前期这么多钱，后期有加收费了吗？ 答：我今天答应送的东西全部写在单上，如另加作相框和相册当然另外收费，否则的话不用。 29、送的照片这么少，能不能多送几张？、送的照片这么少
12、，能不能多送几张？ 答：普通人不是演员，怎么拍都有一些眨眼或不到位的，这些相片如作在相册上会影响整体效果，我们店是 做品牌的多拍保证你有足够的片子精选出套餐的张数，保质保量。 30、别家有谢卡、祝福卡、喜帖，你们有吗？、别家有谢卡、祝福卡、喜帖，你们有吗？ 答：都有，但我们还有很多特色，别家没有，而且可以根据您的需求而设计。 31、服装有合适我穿的吗？是不、服装有合适我穿的吗？是不 每套服装什么码都有？每套服装什么码都有？ 答：我们服装都有大、中、小码，如有特殊身材也可专门订做，包您满意！ 32、相框的款式和大小能任选吗？、相框的款式和大小能任选吗？ 答：可以，什么尽寸都有，款式也可以挑选。3
13、3、我从来没有听说过你们店的名字、我从来没有听说过你们店的名字我要再考虑？我要再考虑？ 34、你们相册的设计我都不喜欢，我可以自己设计吗？、你们相册的设计我都不喜欢，我可以自己设计吗？ 答：我店有一支强大的设计队伍，为顾客精心制作，保质保量，设计出来后，顾客能看到满意创作，如不满 意也可以根据你的需求来帮您设计，直到满意为止。 35、你们是新店我不放心，可以试拍吗？、你们是新店我不放心，可以试拍吗？ 答：可以，只须出少量化妆费就可，如满意后，拍套系时化妆费可转套系定金。 36、你们说了数码那么多的好处，难道就没有不好的地方？、你们说了数码那么多的好处，难道就没有不好的地方？ 答：当今世界，数码
14、是潮流，是方向，他与生俱来的许多优势技术无法比拟的，如果您一定要找他不好的地 方，那么我只能告诉您 ，由于他还需要新生事务，所以成本相对传统的会高一点，但相对其那么多的优点 来说，我想您一定会觉得他是物有所值的。 37、公园，家里到处都有数码照相，数码影楼与这有什么区别？、公园，家里到处都有数码照相，数码影楼与这有什么区别？ 答：我们是专业的数码影楼，聘请的都是专业的数码设计人员，数码创意设计的画面能够表现您的个性，让 您充分体会数码的乐趣，专业的数码相纸输出，无接缝全屏，更可展示您的魅力，公园，家里的数码照相大 多采用普通的发用相机拍摄，以“换头术”制作，工艺粗糙，以喷墨相纸输出，色彩还原不
15、准确，极易褪色， 不能长期保存，总的来说，我们是专业的，他们是业余的，我们是高质量可长久保存的，他们质量不高，不 能长久保存，我们立足于中高档次，分们以低档低价生存。 38、数码照片很假，不真实？、数码照片很假，不真实？ 答：街头的数码相片制作工艺粗糙，常用“换头术”吸引客户，给一些消费者造成“数码照片很假，不真实” 的印象，我们是专业的数码影楼，从成象到制作，输了的设备和人员强调其专业性，决不会以粗糙的“换头 术”欺骗客户，您看了我们的数码套系样版后就会明白，而且我们是柯达专业摄影系统的指定授权使用合作 伙伴，对我们的专业制作水平您大可放心。 39、在屏幕上看到的照片效果很好，输出时会不会不
16、一致？、在屏幕上看到的照片效果很好，输出时会不会不一致？ 答：会有一些不同，因为显示器的色彩范围没有照片那么宽，请相信我们是专业的数码影楼，我们会拿了最 适合的效果给您，我们有最强的电脑设计人员，最好的艺术总监把关，同时有最强的技术支持给我们做后盾。40、传统美工也能做出这么好的相册，数码输了也不过如此还要收这么贵？、传统美工也能做出这么好的相册，数码输了也不过如此还要收这么贵？ 答：能过数码创意设计的画在列表现您的个性，采用薇拉婚纱选片站选片，您可以参与到相簿的设计，编排， 数码输出的照片它所特有的无接缝技术是再精细的美工人员出做不到的，除了“天衣无缝”这外，数码制作 中还要不少设计是传统美工很难做，或者根本做不到的（给客人看精美样册，当然前提是样册一定得漂亮， 您看这样的效果是不是很特别？ 41、街头常见套用头像的数码打印照片，它与数码印相机的输了的照片有什么区别？、街头常见套用头像的数码打印照片，它与数码印相机的输了的照片有什么区别？ 答：街头的数码照片是用普通的喷绘机在纸上打印影像，过不了多久就褪色了，不易于保存，我们影楼的数 码照片是由三百多万的数码冲印机以正常
