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1、担保公司担保公司 XXXX 年度工作总结年度工作总结 XX 年是我们公司开展业务的第一年，一年来我们“以 优质服务为中心，防范风险为根本，提高效益为目的，支 持服务中小企业，努力打造信用浙江”的经营理念。全体 员工齐心协力，努力工作，共办理担保业务 264 笔，担保 金额 12940 万元，累计担保金额 15538 万元，取得了社会 效益和经济效益双丰收。 一、 XX 年主要工作 1、加强内部管理，健全组织机构。 作为新组建的公司，一切都得从头开始，而加强内部 管理，建章立制，是公司规范经营，稳健发展的基础，因 此我们首先从基础工作入手。一是单独设立业务经营部， 配备了专业调查人员;二是参照兄
2、弟担保机构的经验，制定 了各类业务资料;三是制定了业务操作规定，风险防范措施 和各岗位职责;四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设 施。明确了网络操作员，确保信息畅通，及时上报业务经 营情况。 2、加强学习，努力提高业务水平。 担保是高风险行业，对于从业人员除了要有较高的风 险意识以外，还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作 能力。因此，我们非常重视自身的学习。我们一方面从书 本上学，自学和集中学相结合，认真学习财政金融相关政 策。学习、了解有关部委的政策，及时掌握经济领域的新 动向。积极参加业务培训，提高业务技能。另一方面向兄 弟担保公司学习，学习他们的工作经验为我所用。 3、以诚为本，努力
3、为企业服务。 我们以“热情、及时、高效、双赢”为公司的服务理 念，在实际工作中能急企业所急，想企业所想，只要企业 找到我们，需要我们的担保，我们总是及时地进行调查， 尽快作出答复，主动与银行沟通，帮助企业解决资金困难。 4、加强保前调查核实，严把风险关。 担保是一项高风险行业，如不加以防范，就会造成损 失。因此对待每一担保，我们都严把风险关，不搞人情担 保，认真做好客户保前外部信用信息的调查，对企业的生 产经营情况、财务状况、还款能力进行认真评估，避免大 额代偿赔付的发生。 二、 几点体会 1、防范风险，讲求一个实字。防范和控制风险是担保 业务安身立命之本，是为中小企业服务和公司自身发展的 前
4、提，担保业是高风险行业，只有切实防范和控制风险才 能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险，必须讲 求一个实字，只有把工作做实做深做细，才能有效防范风 险。 2、开拓业务，讲求一个稳字。作为一家担保企业，要 担负起为中小企业服务的重任，必须要大力开拓业务。但 由于担保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必须讲求 一个稳字，只有稳健经营，才能可持续发展。 3、服务企业，讲求一个诚字。担保企业既是高风险行 业，也是服务行业，既然是服务行业，那么就要讲求一个 诚字，诚心诚意的为中小企业服务，要急企业所急，想企 业所想，努力为他们排扰解难，只有这样才能密切企、保 关系，达到双赢的目的。 三、 几点建议 1、对担保企业要加强培训，特别是如何把握受保企业 的经营风险方面多讲案例，多实地考察。 2、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困 难，一旦出现风险，担保公司的利益难以得到法律保护。 如何解决这一问题，需要探讨，需要对策办法。 四、 XX 年工作思路 1、加强与合作银行沟通，争取提高原有担保放大倍数， 同时积极与其他银行联系，以增加新的合作银行。 2、积极开拓创新业务，增加担保种类，更好的为中小 企业服务，为缓解中小企业融资作出应有的贡献。 3、加强内部管理，建立完善考核体系，提高员工主观 能动性，提高工作效率和服务水平。
