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1、护理部十三五发展规划书护理部十三五发展规划书为认真贯彻落实党的十八大精神和国家公立医院改革的各项方针和政策，全面落实科学发展观，坚持以病人为中心，以质量为核心的原则，以医疗质量、服务质量、医疗安全为重点，不断促进医院标准化、科学化和规范化建设，不断开创医院工作新局面，努力实现医院跨越性发展，特制订“十三五”发展规划。 一、指导思想以毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观为指导，深化公立医院改革，以构建和谐社会为出发点，以达到三级乙等医院技术水平为目标，坚持“以人为本、诚信服务，把医院做精做强”的办院总则，突出“科技兴院、人才立院、质量建院、管理强院”的四大战略重点，推进医疗、教学、科研的同步发展，
2、建立与市场经济体制相适应，与社会和科技进步相适应，与群众医疗需求和经济承受能力相适应的医疗服务体系，为群众提供优质、便捷、经济的医疗服务，为巨野卫生事业的健康发展作出积极贡献。二、总体要求一、医院功能定位目标定位：立足巨野，面向发达地区，以“二级医院参照三级管理”为契机，争创“三级乙等”医院。市场定位：确保基本医疗，满足特需服务。服务定位：以人为本，以保障人民健康为中心。技术定位：人有专长，科有特色，院有重点，全面发展，逐步开展三级医院技术项目。二、发展思路根据国家卫计委三级医院评审标准和实施细则 ，按照“规模适度、做精做强、稳健经营、横向协作、滚动发展”的总体思路，实施“创名院、建名科、树名
3、医”的“品牌”战略。着眼于巨野县 101 万人口和周边地区的基本医疗服务和特需医疗服务，力争使本地病人不出县，逐步拓展服务半径，向周边地区辐射。坚持以病人为中心，以人才培养为基础，保持和发展原有重点专科的特色，推动和建设一批新的重点专科和专病治疗技术，整合学科结构，注重内涵建设，着力提升医疗、科研、教学水平，强化依法、以德治院，全面提高人才、技术、科研、教学、管理、质量、服务、文化、生态、信息十大品位。三、办院方针1、坚持“为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务”的“两为”方针。坚持全心全意为人民健康服务的办院宗旨。2、在积极呼吁政府加大投入和支持力度的同时，更要立足于自力更生，走自我生存、
4、发展与完善之路。3、用科学发展观指导医院各项工作，顺应健康需求变化，拓展医院社会责任。4、以提高医疗质量为核心，打出医院品牌，树立医院信誉，把医院做精做强。5、向管理要效益，对医院人、财、物实行全面科学管理，挖掘内在潜力，降低运行成本，减轻病人负担，实现优质、高效、低耗、便捷、舒适服务。四、经营模式经营模式： 社会责任与经济效益协调发展，实行院长负责制，院科两级管理。经营措施：流程设计合理，服务行为规范，依法治院，以德管院，逐步形成 “严谨的管理体系，严明的工作标准，严密的操作规范，严格的评估考核，严肃的劳动纪律，严厉的奖惩措施”的“六严”体系。经营途径：抓管理、抓人才、抓创新、抓质量、抓服务
5、、抓环境。构建学习型、创新型、和谐型、科技型、节约型医院。三、目标与任务一、主要目标“十三五”期间，争取建成“总体布局合理、资源配置优化、学科建设领先、医疗技术优良、科研教学配套、医疗服务满意”的集医疗、预防、教学、科研、康复等功能于一体的“三级乙等医院” 。二、主要任务1、深化医院改革。根据国务院办公厅关于城市公立医院综合改革试点的指导意见(国办发(20xx)38 号)文件精神，积极开展公立医院改革。加强绩效考核，突出岗位工作量、服务质量、行为规范、技术能力、医德医风和满意度等指标，将考核结果与人员的岗位聘用、职称晋升、个人薪酬挂钩。加强医疗质量，强化医疗安全，积极发挥第三方作用，缓解医患矛
6、盾。逐步建立分级诊疗制度，加强全科医师培养，构建基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。建立多学科综合门诊，逐步实现预约诊疗、分时段就诊、门诊流量实时监测、错峰就诊、检查结果共享、医保费用即时结算等功能。逐步完善用药管理，药占比控制在 35%以下，严格控制高值耗材的不合理使用，严禁给科室设定创收指标，人员薪酬不得与收入挂钩。加强强基工程和对口帮扶工作，积极与县内二级医院签订帮扶协议，如县中医院、北城医院等。逐步开展三级医院技术项目，积极实施单病种、临床路径管理模式，使单病种不少于 100 个，临床路径达到出院病历的 30%。进一步完善药品零差价销售模式，破除以药补医机制。加强医院信息标准化建设，逐
