建筑施工企业项目管理人员绩效考核体系设计

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1、建筑施工企业项目管理人员绩效考核体系设计一、建筑施工企业项目管理人员当前绩效考核的内容及特点建筑施工企业对于项目管理人员的绩效考核主要从工作过程和工作成果两方面来进 行,具体的工作绩效可以从以下两方面来分析:任务绩效任务绩效与职工日常工作的联系非常密切,和职工个人的工作能力、任务完成情况 等都存在一定的联系。因此,这一项绩效考核的内容就成了部门生存的重点环节。任务绩 效包括 KPI 和一些比较容易出错的绩效,通过把单位量化进行绩效的衡量,否则就无权进 行管理。KPI 要紧紧抓住那些有效的量化指标,使绩效考核更加灵活。的分类。KPI 的确立可以从项目和个人这两方面来分析。对于项目 KPI 这一指

2、标的 考核,首先必须了解施工项目的进度、质量、工期以及安全等项目的目标,然后利用专业 的方法得到业务的重点,把这样的 KPI 分为进度指标、质量指标、成本指标、利润指标、 安全指标等项目 KPI。个人 KPI 根据工作人员的岗位职责来规划,对于普通管理人员,每个部门中的主管 人员和管理人员要按照项目 KPI 对员工建立个人的 KPI,同时对具体岗位的 KPI 进一步细 分。主管人员应该做好责任的划分,根据目标确定相应的承担比例,不能都让一个人承担, 而使其他人不求进步,消极怠工。指标的确立。例如,一个建筑施工企业中对主管人员 KPI 的设计,因为施工工作是 整个工程中的重要环节,所以工作的效率

3、和效果对整个项目工程各环节计划的执行都有重 要影响。应该对考核期限当中工作任务的执行情况进行考核,具体包括材料成本、工程质 量、工期、创优目标以及回访保修等,这些标准都是工程项目部门内部的考量,然后再对 供应商、业主、监理等各部门进行回访,得到其他的一些绩效考核指标,诸如问题处理状 况和满意度等各项指标。周边绩效周边绩效包括自身职责范围之外的自愿为他人提供组织工作,也就是在工作环境当 中创造的业绩,和工作人员的工作事项并没有直接的联系,但是和企业未来的经营发展有 着密切的联系。这部分的考核内容分为工序能力和态度两方面,具体指标则从业主方、项 目部和供应方等进行考核,但在实际操作过程中也不是每个

4、人都能够参与评价。同时,因 为参与考核的工作人员立足点不同,不同职位工作人员评分的权重也不一样,在权数上有 一定的差别,比如上级就比下级的考核权数大。1.考核指标的确定。考核周边绩效是以组织和过程作为导向的,被考核者的职业操 守及其对岗位的态度都可以在他的工作中体现出来,主要包括考勤、责任意识、敬业精神、 思考意识、遵守规定等指标。工作能力则体现在被考核者在实际业务当中表现的理解分析、 分析决策、组织沟通、创新创造及团队协作等工作能力方面。2.考核指标量化。在工作能力和态度方面,一般实行百分制来使各项子指标更加量 化、更加细化。按照工作人员的日常表现对其得分区间进行划分,再对各项加权计算分值。

5、 比如在工作态度这个方面,我们可以根据员工日常工作的纪律性、积极主动性以及团队合 作意识确定比例,促进每个部分都发挥作用,达到最佳效果。二、建筑施工企业项目管理人员绩效考核体系的设计优秀的项目管理人员对于提升企业的市场竞争力、促进企业长远发展有重要作用, 企业当中项目管理人员绩效考核机制的完善程度也将严重影响企业对于整体工作人员的控 制管理与考核评价,进而对企业的稳定发展产生重大影响。设计出一套科学有效的项目管 理人员绩效考核体系,可以从以下三方面来考虑:劳动定额的考核这个方法是指工程项目管理人员通过实际劳动定额量进行绩效考核,运用的是量化 的考核方法,侧重于工作人员的实际工作量。具体操作流程

6、有:第一,项目部按照建筑工 程施工的月度计划把任务单下发到一线施工部门。将各个小组的施工项目划分开来,这也 是项目部展开各项工作的重要前提。第二,到了月底,各施工小组会统计汇总这个月所完 成的实际任务量,经过相关审核之后作为公司的考核依据。经营责任的考核建筑工程项目部通过风险收入挂钩的方式对项目管理人员进行考核,这种方式的实 质是将责权利联系起来,风险大、责任高的工作岗位得到高报酬。建筑工程企业年初与项 目部签订划分经营责任的责任书,进一步明确各项经营指标,当做该项目结束之后绩效考 核的重要依据。比如说项目部,其经营责任制度是该项目负责人和建筑施工企业共同制定 的,主要是利润和营收指标,明确计

7、划成本、贡献额、回收工程款以及工程的期末结算等 规定。项目部的绩效考核指标有经营指标和管理指标,这两项指标需要经过公司特定的考 评委员会组织考核,依据的是期初考核、期末兑现、期末总考核兑现这一原则。就形式而 言,建筑工程企业项目部采取分散与集中相结合的方式,相关部门也可以根据自己已经了 解的信息直接打分。岗位职责的考核办法对于岗位职责的考核,首先企业要安排专门的工作人员详细整理现有岗位,然后做 出具体规范的岗位职责说明书,对各个岗位上工作人员的职责进行划分,当做绩效评估的 基础。其次,还要结合贡献价值与岗位规范,将这些岗位的共性和个性指标都标注出来, 使绩效考核体系更加科学。另外,管理人员还要

8、于每月的月初做出工作计划,便于对自己 的工作进度评价和反思。最后,项目部经理或者是具有业务关系的其他工作人员要结合 360?考核原则,根据任务完成状况及岗位说明书等对项目管理人员本月的绩效考核结果作 出评价和量化考评,以此当做获取绩效奖金的根据。岗位责任制度的绩效考核体系一定要兼具可靠性和整体性,根据统一的规范和标准 来执行,减少因指标之间的冲突引起绩效考核体系权威性的下降。需要注意的是,核定标 准应该是能够量化、简单明了而又容易达成的。三、结语建筑施工企业当中,项目管理人员绩效考核体系的设计工作是非常重要而又极为复 杂的,因为它要全面考虑企业传统、行业状况、发展阶段特征等。要想有效提升企业工作 人员的绩效,提升企业的业绩水平,就要更加注重项目管理人员的绩效考核工作,并且要 善于总结和反思考核成果,根据所得的结论对员工进行奖励、惩罚、培训、升职等人事决 策,促进企业的长远健康发展,在建筑施工领域占据更大的竞争优势。

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