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1、1201*201*届毕业生届毕业生毕业论文毕业论文题题 目目: : 基于基于 QFDQFD 的网络课程设计的网络课程设计 院系名称院系名称: : *学院学院 专业班级专业班级: : 学生姓名学生姓名: : * 学学 号：号： * 指导教师指导教师; ; * 教师职称：教师职称： * 2摘要摘要随着网络科技的发展，网络课程越来越普及，大学生也越来越依赖来网络进行学习。但是开设网络课程的网站众多，而教学效果参差不齐，大多数网站都是跟风，哪些课程听的人多就开设哪些课程，开设之前并不进行调查，这样设计出来的课程并能满足学生的需求，教学效果并没有预想得好。本文首先对学生需求，以及与各个需求相关的技术属性
2、进行调查，将调查数据进行整理，得出各个技术属性与需求属性的相关性，然后根据相关性计算出各个技术属性的重要度，保证将有限的资金有重点的投入到不同的技术模块，进而达到降低运营成本的目的，同时也提高了学生在使用过程中的满意度。将QFD 方法应用到网络课程的设计中，以学生的需求为出发点，将需求属性转换成技术属性，通过改进技术的方法提高学生的满意度，进而提高学生的学习效率，是目前网络课程设计理论中的一个空白，所以对此方法进行探究是很有意义的。关键词关键词：网络课程 QFD 学生需求 技术属性 相关性3Title The design of network curriculum based on QFDA
3、bstractWith the development of network technology, network curriculum is becoming more and more popular, students are also increasingly dependent on network learning. But 4the creation of the network course site is numerous, and teaching effect is uneven, most sites are to follow suit, which of cour
4、se is to listen to the people more opened what courses, opened before did not investigate, designed by this course and can meet the needs of the students, the teaching effect is not expected well.Based on the needs of students, carries on the investigation and technical attributes associated with ea
5、ch demand, the survey data, the correlation between various attributes and demand attributes, then according to the correlation to calculate the various technical attribute importance, to ensure the limited funds will be focused to different module, thereby reducing operation the purpose of cost, bu
6、t also improve the students in the process of using the satisfaction. Design of the QFD method is applied to the network curriculum, the students needs as the starting point, will demand attributes into technical attributes, improve students satisfaction through improved technology, to improve the s
7、tudents learning efficiency, it is a blank in the theory of network curriculum design at present, so this method of inquiry is very the significance ofKeywordsKeywords：Network Curriculum QFD The Need of Students The Index of Technology Relevance目录目录Abstract31.引言51.1 研究背景 .651.2 研究目的和意义 61.3 文献综述 61.
8、4 研究内容和方法 82.网络课程的发展92.1 网络课程的起源 92.2 网络课程的发展 93.网络课程存在的问题.103.1 教师与录制人员合作欠佳 .103.2 教师与学生缺乏互动性 .103.3 学生上课缺乏监督 .114.QFD 方法简介 .114.1QFD 方法的提出 114.2QFD 方法的应用 114.3QFD 方法在网络课程设计中的适用性 125.将 QFD 方法应用在网络课程设计中.125.1 用户需求调查 .135.2 基于 QFD 的网络课程设计 .14结论.20致谢.21参考文献.2261.1.引言引言 1.11.1 研究背景研究背景通过对各种期刊有关的论文进行分析，
9、对网络课程的研究主要是针对于网络课程目前存在的问题以及如何解决，但是，对网络课程的设计理论的研究还比较少，所以还有很多问题需要去研究和探索。随着互联网的发展，学生利用网络这种媒介上课已经非常常见，但是相比与传统的面授教学方式，网络课程的教学效果简直不可与其同日而语，但是我们在网络课程投入的资金并不低。那么网络课程教学质量的提高也是一个急需解决的问题，所以找到一个合适的模型对网络课程进行设计，以提高其教学质量及运营成本也就成为一个十分重要的研究课题。1.21.2 研究目的和意义研究目的和意义通过网络课程可以使优质的教育资源得到共享，使学生在网上可以学到最新的知识，听到名师的课，因此具有传统面授不
10、可比拟的优势。经过本文的研究，能够提高学生在进行网路课程学习过程中的学习效率，也能帮助开设网络课程的部门酱油的资金差异投入到不同的技术模块，从而使运营成本得以降低。利用网络进行教学，不仅给学生提供了不同的上课环境，而且与传统的面授相比，所教授的内容，课程的传播方法都有很大的差别。通过本文的研究，能够解决在当今网络环境下，如何进行网络课程的设计才能最大发挥网络课程的作用，切实提高学生的学习效果。1.31.3 文献综述文献综述随着网络发展和生活水平的提高，网络课程逐渐普及，越来越多的人通过网络课程足不出户就能听到名师讲课。但是网络课程的教学质量参差不齐，教学成果没有预想得好。因此改进网络课程的设计
11、方式，是提高教学质量的重要手段之一。所以对网络课程进行研究，改进设计方式，对强化网络课程的教学7成果，是很有用的。1.3.11.3.1 网络课程的概念网络课程的概念武法提(2006)在论网络课程及其开发中写道 “网络课程是在各种相应理论的指引下,学生进行自主学习的过程。 是为实现某学科领域的课程目标而设计的网络学习环境中教学内容和教学活动的总和。 ”从他的界定中可以看出网络课程不仅包括课程内容，还包括相应的活动，但是他的观点也是存在一些偏颇的。该定义的得出显而易见是来源于课程论，该理论认为课程里面包含教学内容和教学活动。李康(2006)认为， “网络课程”中的“课程”与课程论里所说的“课程”是
12、两个不同层面的概念。课程论里所说的“课程”是重点讨论了“经验”和“理论”层面, 而这里我们所说的“网络课程”则是着重表现媒介形态,所以我们直接上升到课程论的层面是不对的。简而言之, 网络课程就是一种新型的课程表现形态, 一种新的教学内容载体。没必要陷入课程论与教学论关系的纠缠之中。综合以上观点可得，网络课程就是在网络科技高速发展的社会中，新出现的一种以网络为媒介的教学方式，通过网络这个媒介达到教学的目的。1.3.21.3.2 网络课程目前的发展现状网络课程目前的发展现状网络课程能够给学生提供更多的学习机会、更多的优势资源等等优点让他越来越受大家的欢迎。不仅如此，将互联网应用在教育领域也使原来的
13、学科体系得到发展，开放的互联网能够使老师和学生获得更新的，更具价值的资料。宫正（2013）在我国网络课程发展初探中写道“我国的教学体系将更加开放更加灵活，教学内容更加具有时代性、现实性、针对性。”通过网络这个载体，老师和学生的视野得到很大的拓展,老师的科研水平也能得到很大的提升。所以，网络课程的发展在我国的发展一直受到相关部门的重视，并有很多科研工作者对其进行了研究，而且国家政策及经费的支持，使网络课程的发展得到了有力的保证。目前网络课程发展势头正盛，从最开始的大学公开课发展到现在的包括中小学、大学、研究生、在职培训等网络课程。8随着科技发展，网络普及，网络课程、网络教学也越来越普及。但是目前
14、网络课程存在着许多问题，张贵英（2008）在网络课程建设中存在的问题及对策探讨中写道网络课程主要存在以下几个问题：首先是没有一个清晰的概念，然后老师和录制视频的技术人员合作不够默契，课堂内容缺乏互动，其次教学视频的更新速度也比较慢。侯丽萍（2005）在网络课程建设中存在的问题及对策中也写到了这几个问题。由此可见，网络课程虽然目前发展很好，但是仍然存在问题。1.3.31.3.3 质量功能展开在网络课程设计中的的应用质量功能展开在网络课程设计中的的应用质量功能展开（Quality Function Deployment，QFD）由 Shigeru Mizuno和 Yoji Akao（1972）提出
15、，即以市场为导向，以客户需求为产品开发指导思想，并将顾客需求逐步分解为易于测量的指标。Fu Li-hua(2006)将质量功能展开应用在提高物流企业的服务质量上。亓蕊(2006)在QFD 的理论方法及其应用一文中写道，QFD 技术在高等教育中的应用也越来越成熟，从提高高等教育质量到对科学课课程的设计，都体现了 QFD 的独特的优越性。虽然目前对网络课程设计的研究也不少，但是目前几乎没有人将质量功能展开技术应用于网络课程的设计中。将 QFD 技术应用到网络课程设计中，以顾客要求为课程设计的指导思想，找出学生的需求，将学生的需求转化为技术要求，根据需求与技术之间的相关性，设计出符合学生需求的课程，这样可以大大提高学生的满意度，提高教学的效果。但是目前在网络课程设计中，几乎没有人使用到此方法，所以进行本文的研究是很有必要的。1.41.4 研究内容和方法研究内容和方法随着网络的发展，网络课程越来越普及，网络课程教学质量成为网络课程发展的关键因素，提高教学质量才能提升学生的学习效果，才能拥有更多的用户。因此对学生需求进行调查，将 QFD 应用到网络课程设计中，针对其存在的问题进行改进，从而提高网络教学的教学质量是一个值得研究的问题。9本文首先分析目前网络课程的现状及存在的问题，然后分析 QFD 方法是否适合进行本文的研究，最后调查用户需求，通过
