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1、二本ET供护理、助产专业用 有和冀五蔓 ”人人掀沟沽Jinchutou om戎红驳 贡册呈 第五章 人际沟通 技能目标 了共有 全生计下让国标二y同且2 第五章 人际沟通 所4理论讲授，PPT演示，互动讨论，技能训练世界多元文化的不断融合与人们思潮的不断交融。人们之间的交流也越来越广泛、频繁和多样化。无论是在公共场合社交、商务社交、职场社交、个人生活社交等各个领域中人际的沟通都显得尤为重要， 人全基舍在人际窑全让带来请尽感 嘉倘矿和成功感因此建立和与人之间的良好人际关系就显得苞为重要第五章 人际沟通第一节 ”沟通概述第二节 ”人际沟通的类型第三节 人际沟通的影响因素Jinchutoucom第五
2、章 人际沟通 第一节 ”沟通概述Jinchutoucom 一 一一一、人际沟通的概念党 人际沟通，就是人与人之间在共同活动中，把彼此有关的信息传递给对方，彼此进行交流思想、感情和知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式，主要是通过语言、身体语言以及环境和社会王八站LUTOUI COI信 完整的人际沟通概念大致包括以下几层含义，一是沟通是一个双向、互动和理解的过程。二是沟通是信息的传递、感情的交流。三是沟通的目的是达到准确理解彼此信息的含义第五章 人际沟通 一 一一二、人际沟通的作用(一) 自我价值衣定沟通是我们进行探索自我和肯定自我的过程，是自我肯定的来源，了解到自己的形象、特质、优势和劣势，从沟通互动中找到部分俐外我价生定 IDOU Ce(二) 获得心理满足根据马斯洛的基本需要层次理论，人类都要与他人建立良好的人际关系，才能获得基本的满足感，建立自信，释放情绪，保持心情愉悦，获得身心健康第五章 人际沟通 三) 建立良好的人际关系与他人进行准确、及时、有效的沟通，传递人与人之间、人与团队之间、团队与团队之间的信息，最终使沟通双方准确理解信息的含义，建立了良好的人际关系J
