xxx食品公司市场部推广工作制度手册

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1、- 本资料来自 -,1,某食品公司市场部市场推广工作手册,- 本资料来自 -,2,第一部分:市场推广工作描述第二部分:促销方案申报流程第三部分:市场推广日常工作管理第四部分:市场推广绩效考核第五部分:相关表单,目 录,- 本资料来自 -,3,第一部分:市场推广工作描述第二部分:促销方案申报流程第三部分:市场推广日常工作管理第四部分:市场推广绩效考核第五部分:相关表单,- 本资料来自 -,4,一、市场推广工作描述,二、组织架构,工 作 职 责,一、市场推广定义,三、岗位职责,- 本资料来自 -,5,1-1、市场推广定义,目标:1. 品牌的建设与维护2. 创造良好的市场环境以满足消费者的

2、需求3. 建立食品市场部与销售部有效的沟通平台4. 确保公司各项资源以有效率及有效益的方式配置,任务: 1、根据公司市场战略规划制订相应的区域发展策略 2、年度计划的制订 3、全国消费者活动执行与评估 4、区域性消费者活动计划,执行与评估 5、区域性媒体规划及执行与评估 6、制定通路发展的策略及配合执行 7、市场费用的计划、使用与管控 8、收集市场信息为最终决策提供依据 9、市场资源的使用管控,- 本资料来自 -,6,架构说明: 人数:共22人,其中市场总监1人;产品经理2人;地 区经理2人,城市经理5人;主管11人,高级文员1人; 设计师、物料专员和区域推广经理设定为城市经理级别。,3级

3、1人,4级 2人,5级 7人,6级 11人,7级 1人,1-2、组织架构,- 本资料来自 -,7,部 门:食品市场部,工作职责:1、统筹公司年度行销计划及各区域市场行销工作计划制定2、市场费用的使用与管控3、与各部门协调,以确保行销计划的有效运作4、统筹物料的申请、下单和分配协调工作5、市场推广团队管理,推 广 经 理 岗 位 职 责,上司职位名称:市场总监,职 位 名 称:推广经理,工作地点:总部,1-3、岗位职责推广经理,- 本资料来自 -,8,部 门:食品市场部,工作职责:1、制定区域行销规划2、区域市场行销方案的规划、执行、评估与反馈3、协调各区市场资源的分配及使用4、区域市场行销

4、费用使用管控5、市场的行业发展及市场机会的分析6、区域市场推广团队管理7、协助完成所属区域的业绩达成,区 域 推 广 经 理 岗 位 职 责,工作地点:各大区所在地,职 位 名 称:区域推广经理,上司职位名称:推广经理,1-4、岗位职责区域推广经理,- 本资料来自 -,9,部 门:食品市场部,推 广 主 管 岗 位 职 责,工作地点:驻地办事处,职 位 名 称:推广主管,上司职位名称:区域推广经理,1-5、岗位职责推广主管,工作职责: 1、 在所负责的地区,针对公司大型促销活动方案进行宣导、贯彻、协调、执行、跟进及效果评估; 2、 针对所负责市场的区域性促销方案的提报与实施 3、 地区市场促

5、销费用使用管控 4、 区域媒介的执行配合,投放建议及监控 5、 物料提报、使用和管控 6、 协调各区市场资源的分配及使用 7、 市场资讯的收集及竞品信息反馈及制订应对策略 8、 协助完成所属区域的业绩达成,- 本资料来自 -,10,部 门:食品市场部,高 级 文 员 岗 位 职 责,工作地点:总部,职 位 名 称:高级文员,上司职位名称:推广经理,1-6、岗位职责高级文员,工作职责: 日常工作跟进; 行政费用管理; 市场费用管理; 配合推广经理做月度绩效考核; 协助推广经理管理推广团队;,- 本资料来自 -,11,第一部分:市场推广工作描述第二部分:促销方案申报流程第三部分:市场推广日常工

6、作管理第四部分:市场推广绩效考核第五部分:相关表单,- 本资料来自 -,12,2-1、全国性促销活动流程费用归属食品市场部,市场总监审核,总经理核准,NO,YES,YES,NO,NO,产品经理提案,市场部讨论,下达执行,销售总监会签,YES,市场信息收集,总裁核准,YES,3个工作日,2个工作日,2个工作日,1个工作日,1个工作日,1个工作日,1个工作日,共11个工作日,- 本资料来自 -,13,2-2、全国性促销活动流程费用归属食品销售部,销售总监审核,总经理核准,NO,YES,YES,NO,NO,产品经理提案,销售/市场部讨论,下达执行,市场总监会签,YES,市场信息收集,总裁核准,Y

7、ES,3个工作日,2个工作日,2个工作日,1个工作日,1个工作日,1个工作日,1个工作日,共11个工作日,- 本资料来自 -,14,2-3、办事处方案提报流程费用归属食品市场部,推广主管提案,各联络站市场信息收集,城市/地区经理会签,区域推广经理审核,总经理核准,市场总监核准,产品经理/推广经理审核,3个工作日,0.5个工作日,1个工作日,1个工作日,2个工作日,0.5个工作日,下达执行,1个工作日,共9个工作日,- 本资料来自 -,15,2-4、大区方案提报流程费用归属食品市场部,区域推广经理提案,各区域市场信息收集,大区经理会签,产品经理/推广经理审核,下达执行,总经理核准,市场总监核

8、准,3个工作日,1个工作日,1个工作日,1个工作日,2个工作日,1个工作日,共9个工作日,- 本资料来自 -,16,2-5、办事处促销活动流程费用归属销售部,区域推广经理会签,总经理核准,销售总监核准,大区经理审核,区域销售提出建议,推广主管提报方案,城市/地区经理初审,下达执行,3个工作日,1个工作日,1个工作日,0.5个工作日,0.5个工作日,1个工作日,1个工作日,共8个工作日,- 本资料来自 -,17,2-6、大区方案提报流程费用归属销售部,产品经理/推广经理会签,下达执行,总经理核准,销售总监核准,办事处提出建议,区域推广经理/推广主管提报方案,大区经理审核,3个工作日,1个工作

9、日,1个工作日,0.5个工作日,1个工作日,1个工作日,共7.5个工作日,- 本资料来自 -,18,2-7、区域性促销活动流程费用归属销售部,区域销售部提出建议,推广组安排提案,大区经理审核,下达执行,总经理核准,销售总监核准,流程适用范围:未设推广主管的办事处,产品/推广经理会签,2个工作日,2个工作日,1个工作日,1个工作日,1个工作日,1个工作日,共9个工作日,- 本资料来自 -,19,2-8、全国促销方案(费用归属食品市场部)-分解流程,开大区会议时讲解,大区经理助理转发给大区推广和各办事处,大区推广制订方案开展细案,大区经理确认,方案批准后由市场部下发到各大区经理助理,以内联单的

10、形式下发,下达执行,细案下发,活动结束后两周内结案,- 本资料来自 -,20,2-9、全国促销方案(费用归属食品销售部)-分解流程,开大区会议时讲解,大区推广制订方案开展细案,大区经理确认,方案批准后由市场部下发到各大区经理助理,以内联单的形式下发,下达执行,细则下发,大区经理助理转发给大区推广和各办事处,活动结束后两周内结案,- 本资料来自 -,21,2-10、办事处市场方案提报(费用归属食品市场部)-分解流程,开执行说明会或以内联单下发执行细则,办事处文员转发给推广主管和各联络站负责人,推广主管和办事处经理沟通,下达执行,方案批准后由市场部下发到各办事处文员,活动结束后两周内结案,办事

11、处经理确认,- 本资料来自 -,22,2-11、大区市场方案提报(费用归属食品市场部)-分解流程,开大区会议时讲解,大区经理助理转发大区推广和各办事处,大区推广制订方案开展细案,大区经理确认,方案批准后由市场部下发到各大区经理助理,以内联单的形式下发,下达执行,细案下发,活动结束后两周内结案,- 本资料来自 -,23,2-12、办事处方案提报(费用归属食品销售部)-分解流程,各办文员知会推广主管,推广主管和办事处经理沟通后,制订开展细则,开展执行说明会或以内联单下放,方案批准后由市场部下发到办事处(若在大区内审批完毕,则由大区经理助理直接下发办事处,下达执行,活动结束后两周内结案,办事处经

12、理确认,- 本资料来自 -,24,2-13、大区方案(费用归属食品销售部)-分解流程,开大区会议时讲解,大区推广与大区经理、各办事处经理沟通,大区推广制订方案执行细则,大区经理确认,方案批准后由市场部下发到大区经理助理,以内联单的形式下发,下达执行,细则下发,大区经理助理转发大区推广和各办事处,活动结束后两周内结案,- 本资料来自 -,25,2-14、区域方案(费用归属食品销售部)-分解流程,大区推广与大区经理、办事处经理沟通执行细则,大区推广制订方案执行细则,方案批准后由市场部下发到大区经理助理,下达执行,大区经理助理转发大区推广和各办事处,流程适用范围:未设推广主管的办事处,活动结束后

13、两周内结案,大区经理确认,- 本资料来自 -,26,0天,推广主管提案,方案执行,1.区域推广经理讲解方案 2.广告公关 3.设计制作,大区销售经理会签,区域推广 经理审核,费用报销,总结评估,20天,15天,60天,30天,10天,5天,活动执行完毕,2-15、区域性市场部促销活动执行流程时间表,15天,推广经理/产品经理审核,注:如果有临时方案以上述流程为准,但时间可缩短,2天,区域销售经理会签,25天,1、市场总监核准 2、销售总监会签 3、总经理批准,- 本资料来自 -,27,第一部分:市场推广工作描述第二部分:促销方案申报流程第三部分:市场推广日常工作管理第四部分:市场推广绩效考

14、核第五部分:相关表单,- 本资料来自 -,28,第三部分:日常工作管理,四、费用管理,五、促销品管理,日 常 工 作 管 理,一、会议管理,二、报告管理,三、日常管理流程,- 本资料来自 -,29,一、会议目的:对上月工作进度进行追踪,发现差异,提出改善措施 二、会议内容: (1)业绩规划管理:现状与差异分析、总结与下期建议 (2)促销活动回顾:活动达成总结与发现 (3)媒体管理、物料费用讨论 (4)制订下月策略重点 (5)上月费用回顾及下月预算 (6)市调管理 三、参与人员:市场部总部全体人员、区域推广经理、推广主管(以季度为单位参加) 四、召开时间:和食品销售部大区月度会议时间一致,1-1、会议管理食品市场部月会,会 议 管 理 : 食 品 市 场 部 月 会,- 本资料来自 -,30,会 议 管 理 : 区 域 推 广 月 会,1-2、会议管理区域市场推广月会,一、会议目的:对上月工作决议进行追踪,发现差异,提出改善措施 二、会议内容: (1)业绩规划管理:现况与差异分析、总结与下期建议 (3)促销活动检讨:活动达成总结与发现、下期建议 (4)竞品动态分析 (5)行政和行销费用管理 (6)常规零研调查、物料状况、媒介配合 (7)下月区域活动方案探讨 (8)下月工作规划 三、参与人员:区域推广经理,推广主管 四、召开时间:和各大区销售月会时间一致,

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