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1、名词解释网店策划书名词解释网店策划书篇一：网店策划书网 店策划书姓名：蒙婷婷 班级：连锁一般学号：XX084XX0网店策划书一、 网站概况（一）店名：上宫庄旗舰店（二）域名：（三）简介：本店主营品牌上宫庄，是韩国上宫庄品牌的加盟店之一（四）团队：是由毕业大学生组成的年轻团队二、市场分析（一）市场概况（1）市场优势：1、化装品市场经过这些年的发展已经形成较大规模且潜力巨大，前景很好2、中国人均 GTP 正快速增长，消费水平逐渐提高3、上宫庄作为 eui 源自 1368 年大韩高丽万超，取材天然，工艺精巧，专供宫廷御用品，具有草药村天然这一竞争对手难以比拟的顺应社会潮流发展的健康概念。（2）核心优
2、势常规的祛痘配方，一般只是针对痘痘本身，只注重表面祛痘，只做表面文章。殊不知，长痘的根本原因是内分泌失调，这也就是为什么大多数长痘者一吃辣、熬夜痘痘就更严重的原因。当然，皮肤表面的油脂分泌过多、细菌感染等也是一个不可忽视的外部原因。所以，要想从根本上祛痘，必须内调外治、双管齐下，才能达到目的。（二）竞争对手：兰蔻，雅诗兰黛，香奈尔，倩碧，碧欧泉，HR(赫莲娜)，伊丽沙白雅顿，娇韵诗，娇兰等 （三）主要客户群：各类青春痘、粉刺、痤疮、暗疮、螨虫、酒渣鼻及其留下的疤痕、凹洞、粗糙老化皮肤、多油皮肤者三、产品与服务（一）产品组合1、本品由上宫庄韩方祛痘膏与上宫庄内调胶囊（赠品）组合而成。2、上宫庄韩
3、方祛痘膏含高丽参、丹参、金银花、连翘、紫花地丁等三十多种韩国名贵草本植物萃取精华，能够迅速消除青春痘、粉刺、痤疮、暗疮、螨虫、酒糟鼻及其疤痕，修复受损表皮，回复肌肤光滑润白3、护肤理念：“人参滋养，生态护肤”4、服务宗旨：上宫庄您的护肤专家上宫庄为爱美女士量身定做上宫庄、呵护您随心所欲的美（二）主营产品：1、祛痘、祛痘印系列、去痘坑痘疤系列、去黑头系列额、祛斑系列、祛黄系列、粉刺控油系列、紧致毛孔系列、水润修复系列2、各个系列提供各个方面详细的服务祛痘：长痘原因、痘痘类型、祛痘原理、产品介绍、核心成分、祛痘全纪录、专家问答去痘印痘坑：痘印形成、痘印类型、祛痘印原理、产品介绍、核心成分、祛痘印全
4、纪录、专家问答祛斑：色斑分类、祛斑原理、产品介绍、核心成分、祛痘印全过程、产品评测、专家问答祛黑头：黑头形成、黑头类型、祛黑头原理、产品介绍、核心成分、祛黑头全纪录、专家问答（三）在线客服1、有资深护肤顾问为客户分析指导，提供完美护肤方案2、可以在线提问，由专家回答（四）售后服务1、买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法，也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买，差的评价往往让准买家们望而却步。因此，在完成交易后，我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。2、平和心态处理投诉：正如前面所说，任何卖家都不可能让买家 100%满意，都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听
5、他们的不满，不断纠正我们的失误，维护我们的信誉。方法运用得当，不但可以增进和巩固与客户的关系，甚至还可以促进销售的增长。（五）支付方式：支付宝、网上银行、快捷支付、信用卡、网汇通、财付通、易宝支付、 货到付款等（六）物流：根据顾客的需求选择快递公司1、申通快递： 815 元，23 天到达2、顺丰快递：20 元起，12 天到达。3、圆通快递：10 元起，47 天4、中通快递：1015 元，35 天5、韵达快递：10 元起，36 天4、EMS：20 元起，每公斤续 6 元（可供快递不能到达的地方选择）4、平邮：512 元，715 天到达（可供快递不能到达的地方选择） 。四、营销推广策略（一）网站推
6、广方式1、搜索引擎网站推广法。如 Google 、Yahoo 、 MSN 、百度2、媒体网站推广法。让传统的媒体，报纸、电视、广播等等报道。3、 qq 群网站推广法。用几十个 qq，每个 qq 加入几十个群，每天发一遍网站。 4 博客网站推广法。在博客里发表软文。5、手机网站推广法。wap 网站、群发短信、提示等。6、论坛网站推广法。注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的网站。发表热门内容，自己顶自己帖子。7、邮件列表网站推广法。就是定期不定期的给网民发送电子杂志。8、非预期邮件网站推广法。用专业的邮件群发工具，上网批量搜集电子信箱地址，然后群发。邮件标题要“规范” ，
7、别让网民误以为是垃圾邮件。9、口碑网站推广法。好好做内容，让网民自己主动传播你的网站。10、问答网站推广法。在一些知识类、知道类网站，回答别人的问题。或者自问自答 （二）促销策略1、开店初期：可进行“包邮” 、 “打折” 、 “有买有赠、积分、抽奖”等促销活动，以吸引客户； 每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送” 、 “满就减” 、 “限量促销”等，以增加成交量；2、在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮” 、 “冲钻打折”等（三）销售计划成立初期：营销策略（STP 战略）1、市场细分:（1）针对收入较高的白领市场这一细分市场
8、的消费者多是公司中的中高层管理人员，收入处于社会中的中高阶层，它们拥有较高的学历和比较丰厚的阅历，对于世界和社会有自己稳定成熟的价值观。要求较高的生活品质。它们可以接受价格品质较高的化妆品，并且会成为其忠诚的消费者。具有较高的购买力。（2）学生及初入社会收入不高的公司职员她们同样受过或者正在接受高等教育，具有较高的品位，对生活也有高品质的需求，只是由于尚未步入社会或刚刚步入社会，可支配收入有限，但是它们同样有着对于美容护肤的比较迫切的需求。由于刚开始接触或接触不久，对于黄庄品品牌还没有形成很高的认知和忠诚度。她们的需求多是祛痘美白这一对于美容最为基础迫切的需要。具有一定的购买力。（3）低收入阶
9、层他们对于化妆品没有迫切的需求，很少消费化妆品。购买力较低。2、确认目标市场上宫庄可以抓住学生机初入社会收入不高的公司职员这一广大市场，推出解决他们这一迫切需求的产品，切入市场，站稳后，上宫庄品牌和产品可以伴随他们一篇二：XX 淘宝运营策划书一、品牌定位以猛犸饰品商行注册淘宝平台，集中高档及低档为一体，前期通过低档产品做一些宣传和推广，提高网店的点击率，从而推动成交率。二、操作流程提交运营方案模特及摄影拍摄 产品上传客服和物流三、人员分工表四、前期运营规划 1、店铺装修1） 、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全！其他的都可以
10、忽略掉，整体功能大于局部，杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。2） 、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。对于一个网店，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考，如果产品描述不够具体专业，买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说，宝贝的介绍与描述，严格上来说，和在旺旺沟通中同等重要，一个好的宝贝描述，能让你节省大把的时间和精力，碰到痛快一些的买家，一般都不用询问就可以直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很全面，他们不一定需要询问！宝贝描述一般包括：商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。3） 、做开业促销策划。当一切都就绪之后，就准备开业。开业
11、近期为顾客带去多些优惠，在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折” “购买任何一款赠送礼品” “购买指定款式现金反馈”等，促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。4） 、优化商品标题和描述体验。? ? ? ?产品描述一定要体现以下几点：产品的名称及各类参数：如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。产品的特征及卖点：在宝贝描述中体现卖点，要保证的就是卖点能够展现出来，能最大限度刺激买家的购买欲望，让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。产品的图片展示：图片一定要清晰，以珠宝为例，一般情况下要正面，侧面，模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少 5-10 张图片，增加一些细节部分的展示，
12、如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。 宝贝详情页关联营销： 在产品的宝贝描述页面，可以同时放上8-12 张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。2、营销活动1） 、首先确定 3-5 款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。每一件产品在上架前要求商议其定价和定向，以便日后参加活动有折扣空间，主打产品必须属于当季热卖，价格实惠为优，因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠，爆款价格过高由于只有图片描述，会让买家持怀疑态度，从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外，可适当的刷点，以增加人气，获得的好评会作为后面买家的参考。2)、
13、配合淘宝的店铺推广活动，做好庆店铺营销活动，全场折扣，设置后 VIP 折扣价格，增加其下次来店的可能性。 ? 传达新货上架、本店优惠、打折活动、天天特价的信息? 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取优惠卷和告知打折消息，或者底价包促销（定量） ，或底价团购等? 告知顾客团购或消费达到某金额可优惠，如：一次购满多少元及以上打 7.9 折等，或者个人累积消费多少元既获得终生本店 7 折。3） 、设置淘宝客，策划聚划算等活动，以此引进流量。? 搜索自然排名在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后，以此对产品优化，上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为
14、获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。 ? 直通车竞价排名类似百度竞价，通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示，点击才付费。在对每个产品优化好后，一月时间都将探索和考察直通车的效果，并为后面提供指导。 ? 数据分析每天监控店铺流量变化，和访客来源，并对变化提出应变修改建议；每周对珠宝市场情况进行分析，了解行情趋势，为店铺产品更新和推广促销提供建议。五、淘宝商城常规运营列表篇三：网站项目策划方案博学网项目策划方案1 项目背景 .3 1.1 成人教育的用户分析 .31.2 成人教育的迅猛发展是历史的必然 . 31.3 网络教育成为成人教育的要途径 . 41
15、.3.1 成人网络教育占网络教育市场的 76.5% .41.3.2 成人网络教育增长迅速 . 41.4 Web2.0 引发 Edu2.0，使学习型组织得以在网络上实现 . 61.5 名词解释 .61.5.1 WEB2.0 .61.5.2 EDU2.0 . 7博学网总体规划 .92.1 总体理念 .92.1.1 目标 .92.1.2 服务对象及内容 . 92.2 功能总体描述 .92.2.1 网络课程 .92.2.2 主题活动 .92.2.3 学习辅导 .102.3 配和教与学的社区功能 . 102.3.1 交流平台 .102.3.2 专业资源 .102.3.3 辅助功能 .102.4 产品特点
16、 . 102.4.1 体现理论与实践相结合 . 102.4.2 支持“混合学习” 、 “混合培训” . 112.4.3 体现 EPSS 功能【暂时不实现，仅作为规划】 . 11博学网几点设计原则 .12附件 .16附件：相关名词解释 .16附件：成人教育学发展综论 . 18附件：中国成人教育简史 . 23附件：美国成人教育的传统与变革 . 26附件：日本的成人教育情况 . 30附件：世界成人教育趋势 . 32附件：上海为市民终身教育构建良好环境 . 35附件：中国终身教育发展迅速 海内外学者称令人惊叹 38附件：中国成人教育培训机构社会责任宣言 . 39附件：成人教育与学习型社会 . 41附件：大力发展成人教育和多种形式的继续教育，逐步形成终身教育体系 . 42附件：略论陶行知成人教育理论的内涵与特色 . 45附件：专家称虚拟技术应用将成网络教育新趋势 . 48附件：网络教育服务产业进入发展的“拐点” .50 2 3附件：网络教育市场含金 300 亿 在线学习超市引人注目
