豆瓣自媒体营销设计《市场营销》课程报告

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1、 姓名：姓名： 学号：学号： XXXXXX专业专业XXXXXX班班市场营销市场营销课程结课报告课程结课报告题目：题目： 豆瓣豆瓣 自媒体营销方案设计自媒体营销方案设计XXXXXX 年年 X X月月一、一、“豆瓣自媒体在大学生中的应用现状豆瓣自媒体在大学生中的应用现状”调研方案调研方案项目项目具体内容具体内容调研对象海河教育园区在校大学生海河教育园区在校大学生调研内容对大学生使用豆瓣情况进行调查大学生使用豆瓣的频率大学生使用豆瓣后对其的评价满意度大学生实用豆瓣的目的大学生在豆瓣中常使用的功能是什么并且通过分析了解出现以上情况的原因。同时进一步了解在校大学生对待自媒体的基本情况。并就此对豆瓣进行改

2、进，宣传、推广。调研范围天津市海河教育园区调研方法（1）在校大学生豆瓣使用情况问卷调查主要选择海河教育园区的在校大学生作为调查对象，对学生使用豆瓣情况进行分析总汇，得到学生的使用情况。（2）文献调查利用豆瓣公司发布的用户报告、信息等进行资料收集、整理与分析。（3）抽样调查选择简单随机抽样方法中的抽签法A、按照各学校的宿舍楼分区，每个区分别进行抽样。B、每学校各抽男生50名，女生50名。调研工具本次调研以调查表的形式为主。调研费用预算调查问卷印刷费用150元调查文具费用20元二、二、“豆瓣自媒体在大学生中的应用现状豆瓣自媒体在大学生中的应用现状”调研问卷调研问卷豆瓣网主要以书评、影评乐评为特色的

3、web2.0文化产品推荐引擎。在豆瓣上，用户可以自由发 表有关书籍、电影、音乐的评论，可以搜索别人的推荐，轻松连接到当当、卓越等大型网上商 城购买当前正在浏览的文化产品。现对豆瓣在大学生中的应用现状进行调查。 (1) 您的性别是？ 1、男 2、女(2) 您的年龄是？ 1、十八岁 2、十九岁 3、二十岁 4、二十一岁 5、二十二岁 （3） 您的文化程度？ 1、专科 2、大学（4）您是否使用过豆瓣 ？ 1、是 2、否（5）您是通过什么渠道知道豆瓣？ 1、朋友推荐 2、搜索引擎 3、其它（6）您使用豆瓣多长时间了？ 1、一星期以内 2、一个月以上 3、半年以上（7）您使用豆瓣后，对其是否满意？ 1、

4、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不满意（8）您使用豆瓣的目的是什么？ （可多选） 1、读书 2、找电影 3、找音乐 4、交流 5、同城 6、广播 7、其他（9） 您在豆瓣上常使用的功能是哪些？ 1、豆瓣猜 2、豆瓣电台 3、相册 4、小组 5、九点 6、同城 7、其它（10）您每天 使用豆瓣应用的时间是多久？ 1、不足一小时 2、一到两小时 3、两到三小时 4、三到四小时 5、四到五小时 6、五小时以上（11）您在浏览豆瓣后会有哪些行为1、使用购物车，购买书籍 2、去实体书店购买书籍 3、参加同城活动三、三、“豆瓣自媒体在大学生中的应用现状豆瓣自媒体在大学生中的应用现状”调研报告调研报告

5、（一）调研情况介绍1、样本选取介绍2、问卷回收和有效率分析（2）回收的问卷分析调研分调研分析析第1题 您的性别是？ 单选题分析：从此调研可以看出使用豆瓣软件的女性居多。第2题 您的年龄是？ 单选题选项小计比例18岁211.76%19岁529.41%20岁635.29%21岁211.76%22岁211.76%本题有效填写人次17分析：从此题可以看出，豆瓣使用者大多的年龄分布在19-20岁，进一步说明使用豆瓣的人群岁数偏大，豆瓣软件普及率不高，软件实用性较强。第3题 您的文化程度是？ 单选题选项小计比例大学本科741.18%大学专科1058.82%本题有效填写人次17分析：从此可以看出大专生使用豆

6、瓣较多，占58.82%，豆瓣功能比较齐全，不需要太高的使用文化程度。软件能面向大众。第4题 您是否使用过豆瓣？ 单选题选项小计比例是1270.59%否529.41%本题有效填写人次17分析：在大学生中豆瓣的使用范围和普及范围比较广阔。第5题 您是通过什么渠道知道豆瓣的？ 单选题选项小计比例朋友推荐529.41%搜索引擎423.53%其它847.06%本题有效填写人次17分析：不难看出豆瓣的知名度大，宣传力度很充分，能从多个渠道了解到豆瓣。第6题 您使用豆瓣多长时间了？ 单选题选项小计比例一星期以内635.29%一个星期以上211.76%一个月以上847.06%半年以上15.88%本题有效填写人

7、次17分析：一个月以上的占到了47.06，说明豆瓣软件实用性强，功能齐全。第7题 您使用豆瓣后，对其是否满意？ 单选题选项小计比例非常满意15.88%比较满意952.94%一般423.53%不满意317.65%本题有效填写人次17分析：从此可以看出大部分使用者对豆瓣比较满意，豆瓣软件在大学生中还是比较受欢迎的。第8题 您使用豆瓣的目的是什么？ 多选题选项小计比例读书847.06%找电影423.53%找音乐741.18%交流529.41%同城635.29%广播15.88%其它423.53%本题有效填写人次17分析：从此可以看出豆瓣使用者，一般用豆瓣进行阅读和找音乐。豆瓣阅读比一些实体书店更实用，

8、这可以成为豆瓣软件的特色项目，进行深入开发，争取做到电子书籍的便利取代实体书籍的耗时长。第9题 您在豆瓣上常使用的功能是哪些？ 多选题选项小计比例豆瓣猜847.06%豆瓣电台529.41%相册741.18%小组317.65%九点317.65%同城211.76%其它1058.82%本题有效填写人次17分析：由此可见豆瓣的功能室多元化的，可供使用者选择的功能非常之多。其中豆瓣猜占大学生使用功能的47.06%这也可以作为豆瓣软件的特色进行深入研发，为豆瓣博取更多效益。第10题 您每天使用豆瓣应用的时间是多久？ 单选题选项小计比例不足一小时847.06%一到两小时317.65%两到三小时317.65%

9、三倒四小时15.88%四到五小时15.88%五小时以上15.88%本题有效填写人次17分析：不足一小时的占到47.06%，一到两小时的占17.65，进一步说明，大学生每次使用豆瓣时间都较简短，需求量小。说明豆瓣的主要内容，与生活相关不大。第11题 您认为豆瓣网最大的优势在哪？ 多选题选项小计比例资源多1058.82%使用范围广阔423.53%广告少317.65%信息量大529.41%使用群众多211.76%其它529.41%本题有效填写人次17分析：可以看出，豆瓣最大的优势在于资源丰富，豆瓣可以利用这样点来扩大自己的使用范围。第12题 除了豆瓣您还是哪些网站的常客？ 多选题选项小计比例人人网3

10、17.65%开心网211.76%天涯论坛423.53%新浪微博1058.82%新浪博客635.29%腾讯旗下软件1058.82%其它423.53%本题有效填写人次17分析：由此可以看出，腾讯旗下软件和新浪微博使用次数较多，都占到58.82%。由此可以看出，大学生对自媒体的选择是多样化的。豆瓣可以借鉴以上两个软件的发展经验，来优化自身。调研总结：调研总结： 从这次调研中我们可以看到，豆瓣对大学生的学习和生活是有一定帮助的。豆瓣的使用率较高，比较受大学生们的欢迎。但是豆瓣涉及的生活范围并不是十分广阔，大学生们使用豆瓣只是对图书或者电影进行交流，并不涉及其他范围，在学生时代，豆瓣的“书”恰恰是符合学

11、生们的需求的。 豆瓣并不多元化，豆瓣的运营概念就是建造一个人文精神的社区，书是这个社区最有粘合力的纽带。如果豆瓣想普及使用人群，就应该创造新的纽带。涉及更多实用性的功能。（三）营销建议1、应用该自媒体的原因分析豆瓣是一个集品味系统、表达系统与一体的创新型网络服务，能为许多大学生和都市群体更好的享受生活，为生活和工作提供便利。为了让豆瓣能帮助到更多的消费者，就此对豆瓣进行调查分析。 2、豆瓣自媒体目标市场分析市场细分分析： 豆瓣作为一款新型的手机软件，能更快速的为人们获取有用的信息，并对其进行交流研究。 目标市场选择： 豆瓣是提供书籍、电影、音乐等文化产品的2.0网站，且要求消费者有较高的文化水

12、平，所以豆瓣的用户应该选择在18-35岁之间。 市场定位分析： 用户利用豆瓣让与其有相同兴趣的人，为他们筛选信息，留下真正有用的信息。 总的来说就是 以“事”为主导，大多数产品都是为帮助用户解决如何高效获取信息的问题。 3、豆瓣自媒体营销建议第一、完善公众平台端口。第二、为访问量增加积分和进行系统升 级。第三、目前豆瓣依然坚持简介的UI设计，建议多使用其他的广告形式。 四、豆瓣自媒体营销方案分析设计四、豆瓣自媒体营销方案分析设计（一）产品分析1、豆瓣自媒体整体产品分析从产品的整体概念角度看，豆瓣自媒体的整体产品四个层次是：核心产品是一个提供文化产品的社区网站 形式产品是 一款以绿色为主导的全新

13、手机APP 延伸产品是 有豆瓣读书、豆瓣阅读、豆瓣电影等特色功能。 心里产品是资源丰富、方便快捷 2、豆瓣自媒体产品生命周期分析豆瓣自媒体所处于的产品生命周期阶段是 成长期 阶段，理由是 第一、 大学生对豆瓣已经比较熟悉，市场需求量也在逐步扩大，使用率也迅速提高。 第二、豆瓣的企业利润大幅度增加。 3、豆瓣自媒体新用途开发建议第一、增加原创文章打赏功能。 第二、对于抄袭他人的豆瓣账号因进行查封。 第三、增加搜索广播的功能 4、豆瓣自媒体品牌形象设计建议第一、向广大消费者征集豆瓣的品牌设计 第二、以简约明了为主 （二）价格分析豆瓣自媒体作为网络服务产品，它的价格是消费者制定的，评价标准是拥有消费者数量和消费者对该媒体的依赖性，消费者数量多依赖性强，那么它的价值就高。豆瓣自媒体在所有自媒体中的价值处于较高 位置，原因是 豆瓣是一款社区软件，拥有多数消费者，消费者对其的依赖性高。 。（三）渠道分析 通过“豆瓣自媒体在大学生中的应用现状”调研结果显示，大学生获知并应用该自媒体的途径是 第一、朋友推荐 第二、搜索引擎。