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1、房地产企业项目管理办公室的作用探究房地产企业办公室的功能逐渐得到了房地产企业的重视，企业办公室作为项目管理组 织的重要组成部分，对于提高企业的项目管理能力具有重要的促进和帮助作用。房地产企 业办公室借助了项目管理的理论知识，然后结合企业在项目中的实际情况制定出相应的管 理流程，建立相应的信息管理系统，对于具体项目提供管理咨询和指导，并且能够培养项 目管理的相关人员。房地产企业办公室还能够帮助企业组织开展多个项目管理，对于提高 房地产企业的管理质量，促进项目的成功等都具有重要的帮助。一、房地产企业项目管理的现状探析项目不同职能部门之间存在不协调的现象对于房地产项目开发来说，其周期相对比较长，资金
2、投入大，涉及的技术等范围比 较广泛，常常需要多个职能部门的支持。如果在项目部门和职能部门的沟通中出现问题， 往往会影响到项目的开展。例如，对于项目经理来说，为了项目的顺利实施会抱怨得不得 足够的技术以及人员支持等，职能部门则往往认为项目经理的要求过多，影响了自己部门 的正常工作，特别是在出现问题时无人担责，在这种情况下就需要企业办公室进行统一的 沟通和协调。不能够对出现的问题进行快速响应对于房地产项目开发来说容易受到各种因素的干扰和约束，如建筑工期的硬性约束 等，在这种情况下如果不能够对出现的问题进行快速响应，那么就容易影响到项目的顺利 进行。在项目开发的过程中很难预测会出现什么问题，在这种情
3、况下，就需要企业办公室 发挥其协调作用，对出现的问题进行解决，保证项目的实施。管理效率低下近年来许多房地产企业得到了快速的扩张，在企业规模扩大的同时，部分企业在项 目管理中仍然延续了传统的管理手段，导致项目的管理效率低下。一些企业没有完善企业 的项目管理队伍，没有对人才培养和组织体系建设给予足够的重视。在这种情况下，企业 的管理能力不能够满足企业发展的需要，导致在项目实施的过程中安全、质量问题频发， 这些都不利于房地产企业的发展。二、房地产企业办公室的作用研究房地产企业办公室最早出现在 20 世纪 60 年代，其初期的作用主要是作为客户交流 中心，对承包商进行管理，制定工程项目的建设标准并且给
4、予提供必要的指导。随着工程 建设项目的快速发展，企业办公室的作用也出现了新的变化，在 20 世纪 90 年代，房地产 企业办公室作为项目管理的重要组织部门，开始越来越多地参与到项目管理工作中，将企 业的相关战略目标通过项目的执行和完成来实现。对具体的项目提供指导房地产企业办公室能够对单一的项目开发提供指导和管理，能够使项目在执行和完 成过程中更加的专业。房地产企业办公室能够根据房地产企业项目管理的特点，建立统一 的标准和管理规范，并且将这些规范体现在公司的日常管理中；同时根据实践和经验的不 断完善，能够不断地改进以便满足项目工程的管理需要。房地产企业办公室能够有效促进 企业的项目管理水平，使企
5、业在项目工程管理中更加成熟和精准化，这对于提高企业的管 理效率，降低企业的运行成本，促进企业的发展具有重要的意义。同时也能够使企业的项 目管理队伍相互配合，提高管理的效率，最终提高工程项目的质量。对于房地产项目来说， 在实施和管理的过程中具有特殊性。例如，其流程和体系相对比较统一，房地产企业办公 室能够为项目管理人员提供相应的专业支持，从而提高他们的专业水平和素质，最终提高 工程项目的质量。同时在房地产开发项目中又存在着涉及面广泛，专业性强以及个性差异 比较大等特点，这对项目管理人员的专业技能提出了更高的要求。房地产企业办公室能够跟踪和参与到公司具体项目的管理流程中，为项目管理人员提供丰富的项
6、目管理经验，为 项目管理提供有效的技术、政策对支撑，从而使企业工程项目能够顺利实施。促进企业的发展房地产企业办公室作为相对比较独立的职能部门，它能够为企业的项目管理提供有 效的支持，从而从整体上提高企业的整体绩效。房地产企业办公室作为相对综合的部门， 它能够有效整合企业内部的资源，实现企业内部资源的有效配置。房地产企业办公室能够 从企业的发展战略出发，从企业发展的整体进度着手，按照企业的发展战略调动企业人员 和资金，组建不同的项目管理队伍等，从而实现企业的管理目标。房地产企业办公室能够 对企业所实施的项目进行有效监控，追踪项目的实施完成情况，从而进行有效的资源调配， 使企业在管理方面更加的精准
7、。同时随着房地产市场竞争的日益激烈，市场环境的变化也 对房地产项目管理带来了新的挑战，项目管理部门如果离开了其他职能部门的合作，项目 也难以取得成功。对于一些房地产起来来说，其规模越来越大，常常需要在不同地区同时 开发多个项目，这对于企业的管理提出了比较高的要求。项目在实施和完成的过程中常常 需要多个职能部门之间的配合、协调以及支持，这对于项目管理人员的协调、沟通能力提 出了更高的要求，在实践中发现同一项目不同部门之间出现了信息断裂的情况，从而导致 项目内部任务的脱节，不同部门之间出现了责任不清、相互推诿等现象，这种现象的存在 不仅影响了项目管理的效率，同时也影响了企业的经济效益和发展。房地产
8、企业办公室能 够有效避免这种情况的发生，能够对各个项目以及部门的信息进行统一协调处理，从而加 强了不同职能部门之间的有效沟通。为项目管理提供良好的资源支持房地产企业办公室集结了完备的人才队伍，建立了有效的组织架构和体系，能够为 项目管理提供良好的人力资源支持。房地产企业办公室能够为项目的实施提供专业的、高 素质的技术管理服务，这也是项目管理的核心内容，是项目能够成功的关键。项目经理奋 斗在企业的前线，而企业办公室能够为项目经理提供足够的后援和支持，这能够保证企业 的安全、可持续发展，是企业宝贵的财富。三、结论房地产企业办公室参与到项目管理的全过程，并且能够将企业在项目开发中的经验、 教训等进行整理、共享，最终完善企业的管理流程，建立企业项目管理体系。房地产企业 办公室能够实现多个部门之间的沟通协调，对于项目的实施提供有力的支撑，这对于房地 产企业的发展具有重要的促进作用。作者简介：王桐欣，女，辽宁人，本科，助理工程师。
