办公室巾帼文明岗事迹材料

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1、办公室巾帼文明岗事迹材料办公室巾帼文明岗事迹材料 篇一：“巾帼文明岗”先进集体事迹材料(1) “巾帼文明岗”先进集体事迹材料 我局财务科共有干部职工 8 人，其中女职工 7 人，中 员 3 人，女性比例达 87%。近 年来，在局党委的高度 重视和相关部 门的支持下， 我科顺应财政体制改革和国土资源管理 体制改革的潮流，围绕局党委的中心工作，服从服务于国 土资源事业 发展需要，突出重点、抓住关键，争取政策、广辟财 源，转变观念、用活资金，为圆满完成市局工作目标、全 面落实省厅各 项任务作出了应有的努力。自 XX 年来，财务科四次评 为先进科室，熊玲娜同志四次评为优岗，在本次市妇联 “巾帼文明 ”

2、创建活动中，荣获市“巾帼文明岗”称号。 （一） 加强协调，营造良好工作环境。 国土资源财务工作上对口省厅，下管至县局，内服务 于系统，外与诸多部门打交道，相关单位多，协调工作难 度较大。为理顺关系，财务科主动向省厅及诸多的横向部 门汇报工作，争取领导重视，争取有关政策，取得省厅及 其他相关部门的理解和支持，并经常到县（市）局了解情 况指导业务，深入基层听取财务工作的意见和建议。几年 来，财务科不仅在资金上保证了局系统的正常运转，保证 了局各项重点建设的投入，保证了各专项经费的落实和项 目的如期实施，保证了干部职工奖金福利政策的落实。同 时争取了有关税收、价格政策，协调和理顺了内外关系， 营造了

3、财务工作的良好环境 。总经济师 熊玲娜同志做报 告 （二）完善制度，强化财务内部管理。 为节约开支，把关堵漏，加强系统财务管理，规范财 务行为，财务科在原有制度的基础上，拟定了局系统财 务工作暂行 规定等 7 个财务工作制度，科室负责人处处以身作 则，工作人员时时牢记职责，形成了依规矩办事，用制度 管人的良好工 作格局。同时，建立健全了各类规费征收、固定资产 管理等 21 套业务台帐，较好地规范了系统财务管理工作， 极大地提高了 工作效率，近几年在迎接财政、审计、税收、物价各 类检查中，由于管理规范、制度完善、措施得力得到了各 检查单位的肯 定。 （三）规范收费，树立部门良好形象。 收费窗口直

4、接与用地单位打交道，因此财务科成了 “外树形象”的窗口单位。为方便用地单位交费，我科制 作了各项收费 公示牌，并改“照单收费”为“审核收费” ，坚持做到 讲究政策不乱核滥收，执行标准应收尽收，合理“收钱” ， 严格“管 钱” ，对待服务对象时，做到“三个一样” ，即“忙时 闲时一个样、生人熟人一个样、早来晚来一个样” ，实现了 “窗口不 缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文 明服务承诺。 （四）以人为本，营造和谐工作氛围。 财务科虽然人员较多，但分散在各基层单位，且大多 是女同志，家务拖累较重，而由于财务工作的特点，需要 经常加班加 点，工作很累。但财务科始终坚持人本思想，把“营 造

5、小环境，提倡大境界”作为工作信条，全科人员以严谨 扎实的作风， 乐于奉献的精神，协作共事，支持理解，出色完成局 财务工作任务，得到了领导的肯定和同志们的信任。 近年来，在局党委的高度重视和相关部门的支持下， 我科取得了一定成绩，但仍存在从事事务工作较多、思考 调研不够等 问题，需要在下步工作中加以改进和完善。我科将按 照上级精神要求，结合工作实际，进一步深入开展创建活 动，争取更大 成绩。 篇二：“巾帼文明岗”先进事迹材料 “巾帼文明岗”先进事迹材料 “巾帼文明岗”先进事迹材料 XX 市建设工程专业分包、劳务分包交易中心（以下 简称分包中心）是 XX 市建筑市场管理站的一个对外窗口服 务部门，

6、现有工作人员 6 人，其中女职工 4 人，占科室总 人数的 70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与 管理，建设工程专业和劳务分包信息发布，核发建设工程 专业和劳务分包施工合同备案书，新建工程项目文明施工 技术咨询服务的登记与信息传递，外来专业和劳务分包企 业登记核验服务，全市建筑业流动人口计划生育管理，代 收印花税，接受市民咨询和投诉等工作。多年以来，分包 中心在市建委党组的正确领导下，坚持开展“创建文明岗 位、构建和谐窗口”活动，把创建“巾帼文明岗”活动作 为一面旗帜，严格制度，热情服务，顽强拼搏，不断改革 创新，创建工作取得了较好成果。 一、领导重视、组织健全，开创创建工作新局面

7、 为了抓好“巾帼文明岗”创建工作，站领导十分重 视，把创建活动纳入日常工作计划，成立了创建领导小组， 全面负责组织协调工作，制定创建规划，形成了党政一把 手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检 查，科室负责人具体负责“巾帼文明岗”创建工作的落实， 以确保创建活动有制、有序、有效地开展。通过会议宣传、 组织学习、制作板报等形式，分包中心全体女职工以岗位 建功为目标，积极开展争创“巾帼文明岗”活动，以“岗 位成才、岗位建功”为目标，心往一处想，劲往一处使， 开创创建工作新局面。 二、健全制度、规范管理，服务质量再上新台阶 “没有规矩、不成方圆” ，分包中心为对各项工作进 行规范、科学、

8、长效管理，根据上级有关规定，结合实际 情况，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了 业务受理操作指引 、 投诉处理工作规范 、 分包交易 工作流程和交易规则 、 办事明白卡 、 社会办事承诺 等一系列流程制度，每年向前来办事的建筑企业发放各类 宣传资料 3000 余份。此外，还对各项流程制度的执行情况 进行监控，及时发现存在问题，制定改进方案。真正形成 “人人是窗口，处处是形象，事事是服务”的良好局面， 深受参建各方的好评。 三、强化学习、提高素质，窗口形象焕发新面貌 女职工们采取多种形式加强业务学习培训，坚持每周 利用半天时间进行学习，常年坚持开展“三义” 、 “三德” 、 “四有”

9、、 “四自”教育、开展“做人与做事” 、 “争做岗位 明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自 己，虚心接受干部职工和建筑企业的意见建议，对社会反 映强烈的焦点、热点问题，认真开展自查自纠，制定(本文 来自：wwW.xIAocAofaNwE 小 草范 文 网:办公室巾 帼文明岗事迹材料)整改措施，确保突出问题有效解决。始 终坚持从小事入手，从点滴入手，常年坚持着装仪表、待 人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的养成，并以此 作为创建巾帼文明岗、树立文明服务形象的基础。 四、爱岗敬业、无私奉献，平凡岗位展巾帼风采 女职工们在工作岗位上兢兢业业，爱岗胜过爱家， 全身心投入到每一天、每一刻

10、的工作中，认真受理每一项 业务，为给企业解难题、办实事，经常推迟下班，在自己 平凡的岗位上，做出不平凡的表现。在搞好本职工作的同 时，她们还积极参与社会各项公益事业，坚持每年参加站 组织开展的“送温暖、献爱心” 、 “社区扶贫帮困” 、救助下 岗职工、捐资助学等活动，近年来先后捐款千余元。积极 参加文体活动，陶冶情操，展现巾帼风采。几年来，她们 在“三八”妇女节、 “五一”劳动节、 “七一”党的生日、 元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。 分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服 务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标 准，以实际行动争创“巾帼文明岗” 、争当巾帼岗位明

11、星， 以实现我市城建事业的快速发展为己任，在新一轮的城市 建设高潮中做出新的更大的贡献。 篇三：创建巾帼文明岗事迹材料 创建巾帼文明岗事迹材料 XX 年 7 月 25 日,全市妇联代表在 xx 县地税局召开妇女 工作现场会,见证 xx 分局被中华全国妇女联合会、第 29 届 奥林匹克运动会组织委员会、全国妇女“巾帼建功”活动 领导小组授予“巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式。捧着这 沉甸甸的奖牌,本应该是高兴的时刻,姑娘们却个个红了眼 睛,泪流满面,因为这奖牌背后,蕴涵着她们的太多太多的汗 水和一串串鲜为人知的故事。 一对“不打不相识”的朋友 一位叫xxxxx的饭店女老板,逾期申报受到处罚,在缴 纳

12、罚款时和税干xxxxx发生争执,她怒不可遏地在意见簿 上写下了一段满腹牢骚的话,xxxxx也因此而受到领导的 批评。第二个月的申报期,当xxxxx忐忑不安的走进办税 大厅时,正在大厅外围值班的xxxxx却主动帮她抱起怀中 的孩子,没想到那一岁多的孩子却在xxxxx崭新的税服上 拉了一身屎尿。xxxxx顿时傻了眼,略微迟疑之后,她上前 拉着xxxxx的手,愧疚地说:“妹子啊,上次是我的不对,因 为家中有事耽搁了时间没赶上及时缴税,缴罚款时心里有气 全撒在你身上了,实在是不好意思。你看,孩子把你的衣服 给弄的,咱们出去买一件新的赔你吧!”xxxxx却笑着 说:“大姐,不必了,洗一洗不是照样穿吗,再

13、说了,就是 想买,外面也买不到啊。 ”此事过后,两个人成了莫逆之交, 姐妹相称,关系十分要好。这个小插曲也成为 xx 地税局和 纳税人中间广为流传的一段佳话。 一支“未点燃”的生日蜡烛 XX 年 6 月 7 日,正是报缴高峰期,这天是征收员xxxxx 公公的生日。近段时间,公公一直重病在身卧床不起,早上 出门的时候,她特意叮嘱丈夫早点回家,咱们也给老人好好 的过一个象样的生日。中午十一点,丈夫打来电话,说老人 脑溢血犯 了,已送往医院。放下电话,xx 心急如焚,丈夫家中没有 女孩,公公婆婆是把自己当女儿一样的疼爱,现在老人住院 了,自己应该赶快到病房去照顾他。可是看着大厅里熙熙攘 攘的人流,看

14、着征收窗口前纳税人排成的长队,她怀着侥幸 的心理,公公估计马上不会有什么事,开完这几张票再去也 不迟。她继续开始工作,等纳税人陆续离开了大厅,她忙提 着蛋糕就往医院跑,但推开病房的门时,她惊呆了,看着蒙着 白布的公公,她扑通一声在跪倒在公公的床头,泣不成声: “爸,原谅儿媳不孝,未能见你最后一面,未能给你过一个象 样的生日。请你不要责怪,穿上这身税服我就不仅仅只属于 这个家庭,身不由己啊!” 一个“惊喜”电话 XX 年 5 月 16 日 5:50,一个星期五的下午,税务登记岗 税干 xx 有条不紊的整理着手头的工作,一边在心里不断提 醒自己:今天一定要早一点去接读幼儿园的女儿,千万不能 让孩子

15、再在学校门口眼巴巴地等自己了。当她收拾完东西 正准备走时,来了一家企业会计办理税务登记,一进门就着 急的喊:“你们还没下班吧,急死我了,赶快给我办个证吧, 跑了一天了,同事在银行等着我拿证开户呢,资金打不过来, 没法开展业务呀。 ”看着焦急的纳税人,xx 重新坐下来,打开 电脑进入综合软件系统税务登记模块,录入登记信息、资料 (material)审核、登记底册、开具收据,等她将税务登记证 办理完毕交付纳税人手中,赶到学校门口时,校门口连一个 人影都没有了。她赶紧向门卫打听,回答说未看见孩子,给 丈夫打电话,丈夫说他还在下乡,没有去接孩子,她心怀侥幸,想 着孩子是不是等不到人接,被老师领去食堂吃饭了,于是她 又跑去食堂,可孩子也不在,顿时吓的她六神无主,孩子会不 会出什么意外啊?!正在焦急的时候,女儿的老师打来电话, 说自己已将孩子安全送到家中,xx 这才长舒一口气,压在心 里的石头终于放下了。