《户外宣传常见问题如何回答》由会员分享，可在线阅读，更多相关《户外宣传常见问题如何回答（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 客户常见问题解答客户常见问题解答加盟之后客户需要做的是1 加盟公司 先跟技术老师学习开店 上传产品 开始经营 然后跟技术老师学习店铺装修技术 以后可以自己装修店铺 按照自己喜欢的风格去做 2 平常的话就是在手机上管理一下店铺 手机上下载一个手机淘宝 有客户咨询回复一下 3 有订单的话 在公司官网下单 发货客服安排厂家发货公司的货源都是厂家直接提供的 中间没有任何加价环节 提供的都是出厂价开网店的人是多，但是会开的，能挣钱的有多少？有些人觉得交加盟费贵，觉得是骗子，不加盟公司，自己开。但是自己又不懂技术，什么都不会，做的不好了，还和亲戚朋友抱怨网店难做，不挣钱个人代理和公司加盟区别：第一：个人
2、代理给你提供的产品比较单一，这样需求的人少，你就不好销售。第二：个人代理给你的产品都是他们提过价钱的，你在加价出售，你就挣得少。第三：个人代理不会和你 签订正规合同，如果你买家买你的产品了，你给你的上家打了钱，她却给你拉黑了，怎么办？所以是没有保障的、第四：个人代理是 不会给你安排技术老师，更不会有人指导，你只能自己摸索。第一：公司加盟给你提供 500 多家的货源，你喜欢的都可以出售，种类齐全，这样买家就会范围广，需求大，挣得多。第二：公司加盟 给你提供的所有产品都是出厂价，是直接把你和五百多家厂家直接联系起来，也是厂家直接给你的买家发货，保障你的最大利益。第三：公司加盟和你签订正规纸质合同，
3、合同上盖有公司公章，具有法律效应，保障你的最大权益第四：公司加盟 公司有专业的技术部，加盟之后安排技术老师指导，你有不懂不会的都可以问她6 网店和微商有什么区别？1、网店是在淘宝网这个平台销售 针对的是淘宝网上所有的消费者 网店需要用到电脑2、微商是一个手机客户端平台 相对来说活跃买家不多 宣传途径针对 qq 好友 朋友圈等 人群 但是微商只有手机就可以完成所有操作 7 加盟当天，安排技术老师协助你整理空间 微店 等 公司提供几十类别货源给你 （你的产品可以放在淘宝店铺，空间，微信一起来销售），有人在网店或者空间，微信买你的产品，你在公司订单系统下单给厂家，厂家给买家发货，你只需要经营自己的网
4、店就可以了（电脑，手机均可以操作）8 有人买你店里面的商品 你在公司订单系统下单给厂家 厂家当天发货给买家 买家付款到你支付宝后 你只需要把出厂价转交给厂家就行你跟着咱们技术老师说的做 店铺人气和销量很快就可以提升上去了 正常情况下根据技术老师提供的方法，一个月可以盈利 1000 到5000 左右。你花费不同的时间和精力去打理，盈利也是不一样的 微店和淘宝:第一点：微店就相当于你是超市的收银员，别人在你那结的账多，你就提成高，不过是给别人打工的，淘宝就是自己开店做老板的，赚的钱都是自己的第二点：微店消费群体大多是朋友，地域局限，付款方式也比较局限，淘宝面向的是全国消费群体，支付宝付款方式能够保
5、障买卖双方的权益公司是实实在在存在的公司，相关证件可以到相册查看，我们一个合法存在的公司，合作还签订的有协议书，具有法律效应的，您完全可以放心2.公司提供的货源有，男装，女装，情侣装，亲子装，童装，鞋子，包包，饰品，化妆品，iphone 手机外壳及生活日用品，家居用品，大枣，干果，茶叶等等，加盟之后都可以任意选择出售的3. 公司提供出厂价 你定售价 赚取差价 出厂价是售价的 3-7 折 4.我们给你出厂价，销售价格你自己定 ，卖出去之后把进价给我们就行了， 其余的都是你自己的利润 5.加盟公司有几大好处 1.提供给你淘宝技术，指导开店。2.提供货源，自己不用进货。3.代理发货 ，自己不用担心仓
6、储，联系物流。4.处理售后 自己不用担心售后 公司来做6.这个可以放心的，加盟我们公司提供货源的厂家都是要有三包凭证的，品牌都支持专柜验货的，买家收到货后如果有质量问题，是厂家承担退换货来回运费的7.店铺开起来后你是店铺老板，终身可以使用的，如果中途因为某些事不能继续下去，你是可以随时终止的，我们的服务是五年内都有效的！8.加盟公司的流程：加盟-公司协助你注册等-教你网店的技术-你卖自己网店的商品，公司给你提供进价，售价自己定-卖出去后-联系公司客服并交进价-客服通知厂家发货-消费者收货-完成9-开店这个事是要看你自己经营的，我不能给你保证每个月挣多少，但是至少不会亏，因为你不用进货不用怕压货
7、，也不用交房租水电费，卖一个纯挣一个，一般是一个月几百到上万不等的，毕竟用心程度是和收获成正比的你也看过我们的官网，觉得我们的官网做的怎么样呢？也可以看下我们的在线客服，无论从哪方面讲，都不是那种为骗取钱财而损害自己名誉的公司啊。10-淘宝规定虚拟产品，食品和化妆品需要交 1000 保证金，服装鞋包是可以不交的11- 加盟的话 需要年满 18 周岁 有身份证 有自己的电脑 还需要加盟费12-加盟公司的话 技术老师协助你开店，注册，认证，装修店铺，以及店铺推广，都会一步一步教你 开起来你的淘宝网店13-我们公司实行的是分销平台模式 所有加盟厂家统一把货源制作成数据包 放到公司的平台上 所有的加盟
8、会员都是可以随意选择销售的14-如果有哪家的产品价格高或者质量差 你可能会选择一次还会选择第二次吗？ 当所有会员都不销售该厂家货源的时候 那这个厂家还能生存下去吗 所以厂家比你更担心产品的价格质量问题15-厂家提供的都是实拍图，淘宝允许有细微的色差问题，这些都是正常的，因为拍照可能会受光线反射物的影响，这些都是在淘宝规定范围之内的，所有淘宝店里的产品都不可能保证没有任何色差的呢16-你确定加盟的话 把合同填写好发给我 然后我去经理那里领取一张纸张合同 填写好递交给财务部 财务部收到你支付的加盟费之后办理加盟手续 开收据 我把合同和收据扫描件发给你 需要的话 原件邮寄给你 你签字保存13-技术服
9、务包括：协助网店的注册 认证，教授店铺的基础知识、装修技巧、上货技巧、推广技巧、评信技巧 售后技巧等经营知识，为乙方提供货源并代理发货。14-一年后合同自动你还想继续用我们的货源和技术支持的话可以续签合同，只需要每年支付 100 元系统服务费就可以了16-我们提供的服务是一年，加盟费是 880 元，网店开起来之后，终身是你自己的，公司对你个人没有任何限制，你可以开一年或者两年，或者更久的。网店不会消失，一直存在，我们的服务费是一次性付清，不退还的 17-买家给中差评肯定是有原因的，一方面是产品质量问题，一方面是服务问题，我们这边可以保证产品质量问题，如果你那边服务没有问题的话，买家仍然给中差评
10、，那就是恶意差评，我们可以联系淘宝小二处理的。18-正规公司是不提供刷信誉的，因为这个是淘宝严厉禁止的，违反淘宝规则的，一旦被查出来，严重的话直接封店。我们公司提供店铺推广技术和经营技巧，只要按照老师说的去做，一样可以很快提升信誉的。19-其实淘宝上店铺都是一样的，除了产品不一样，装修不一样，其他都是一样的，我们会员店铺有卖到皇冠的，一天净挣六七百都有的，这都是靠自己经营卖出去的，我们只是教你技巧和经营技术，能学到多少，做的怎么样都是靠自己的，我可以给你发十几个皇冠店铺，但是也不代表到时候你的店铺一样可以经营到皇冠的呢。20-公司的目标是上市公司 目前加盟的会员有 4 万多名了 咱们现在做的是
11、量 等加盟会员达到 10 万 就准备上市了 到时候价格肯定是要上调的如果你确定想开网店的话，我可以去经理那申请一下，因为这个名额一天只有 10 个，申请的人非常多，所以不一定能申请到，如果你确实想做，我这边也会尽力帮你申请1.阿里旺旺卖家版，类似于手机 qq 可以和买家沟通聊天。 2.千牛软件，类似于手机 qq 空间，可以操作网店，上下架产品，发货。3.旺信，类似于手机微信，可以使旺旺全天在线，买家找你聊天的时候或者有订单的时候，会收到旺信发 来的信息通知。1、你们公司是做什么的？我们公司主要是做网店培训指导的，帮助客户开淘宝网店，公司提供技术和货源。2、公司提供什么技术和服务？我们帮你注册自
12、己的网店，教给你网店的经营技术，我们给你提供货源，帮你发货，给你提供技术指导，教你开网店，网店装修、信誉提升、店铺推广。让你能够在淘宝开一个属于自己的店铺3、我怎么才能相信你？我怎么做你才能相信我呢？你怎么能不相信我呢？你是真做还是假做，相信我就多给你自己一个机会如果你不相信我，那你加我 QQ 做什么呢？我可以跟你开视频让你看一下我们公司4、你们公司的加盟产品价格怎么那么高呢？一分价钱一分货，产品质量不同，价格就不同。价格高的不会有人买，价格低的怕产品质量不好也不会有人买，我们公司取得是中间淘宝规定出售虚拟产品，食品和化妆品，童装是必须要交保证金的，服装鞋包可以不用交的！网店开起来后 有人买你
13、店里面的商品 你发订单给公司 公司给买家发货 买家付款给你 你只需要把出厂价转交给公司就行了1、咱们是正规的注册公司，加盟时要按照法律程序来走，首先需要提供你的个人信息，姓名，身份证号，手机号，qq 号，常用邮箱，现住详细地址你确定加盟后 需要填写合同后你支付加盟费 我去财务部帮你开收据 安排老师 老师是会在当天联系你的 1. 我想开网店，怎么开？：你是想自己开还是加盟开呢？（客户产生疑问的时候 在帮其分析），自己开的话。（说的详细一些，让客户了解自己开确实很麻烦），加盟的话。（大致说下公司的服务，让客户觉得很简单，目的是 让客户自己在思想意识里认同加盟）。2. 我不懂不会怎么开网店？：这个不
14、要紧，加盟公司后，公司会给你安排技术老师，从网店注册认证开始，步步指导，不怕学不会。3. 加盟你们公司有什么好处？：加盟我们公司后，你就可以享受公司的 技术培训服务 货源提供服务 代理发货服务 售后保障服务等，为您解决多方面的困扰。4. 加盟你们公司要钱吗？：亲！我们是一家专业做 网店服务加盟的。提供的就是服务哦。所以公司是需要收取一个几百元的费用的。5. 加盟费是多少？：亲！加盟公司的费用是 880 元，公司给你提供 1 年时间的服务。从第二年开始 每年系统服务费为 100 元。6. 公司都有什么技术？：学习开网店和经营网店的技术呀。如：注册 认证 支付宝绑定 考试 上架 下架 发货 装修
15、推广。等7. 我卖你们的产品，那我就是你们的代理啦？我们不是代理。咱们公司主要是给想开网店的朋友 提供开网店的条件的。为会员建立的网店，授权人是会员自己哦。8. 我加盟你们公司可以卖自己的货源吗？：嗯 可以的。网店是您自己的，如果您有自己的货源的话 同样可以放到自己店铺 进行销售的。9. 我该怎么相信你呢？你该不会是骗子吧？：您的担心 我是可以理解的。你可以登录：郑州工商局官网。或者拨打全国服务热线：114.（外地的朋友加区号 0371-）进行查询！您也可以拨打公司服务热线：0371-87091807 查询我本人。10. 怎么签订协议？：你可以来现场签订，也可以签订远程协议。远程协议有两种签订
16、方式：一种是 传真。一种是 网上签订。11. 我怎么付加盟费？：可以通过 网银转账 银行转账 支付宝 ATM 机 银行柜台 财付通 等多种方式。12. 我把钱给你们 你们不理我了怎么办？：这个不会的。加盟公司 公司与您签订的都有合同。合同就是来保障您的权益的。13. 产品的质量有保证吗？：嗯 是的。公司的货源 都是由加盟公司的厂家直接提供的。产品质量都有 3 包证书，质量可以保证。并且品牌产品的话，支持柜台验货。14. 我怎么赚钱？：公司提供的货源数据包里有出厂价，您自己定售价。赚取的就是中间的差价。15. 我怎么知道加盟你们公司后，你们的老师是不是全程指导呢？：如果您选择相信了我们公司 就应该选择相信我们的服务。16. 我怎么知道，加盟你们公司后一定会盈利？：亲，这个我们没有办法保证。不管是
