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1、业务员实习报告精选业务员实习报告精选 时间飞快，我的实习生活即将结束，起初，我是抱着 学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活， 我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触 颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思 考。本次实习是以业务员的工作为主，熟悉业务流程是学 习的一项重要环节。熟练操作网上业务平台，能够与国外 客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合， 努力完成公司交给的任务，是能接单给公司创造利润。通 过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更 深刻地了解了业务流程、自主创业等知识。 新人的工作一定要从打杂开始。两个多星期的业务员 实习生活
2、与我想象中的工作有些差距。公司经常出的产品 有数十类，每个大类又有很多产品。开始的时候我一个都 不认识，更别说规格，价格等信息的了解，所以工作起来 很是吃力。但是我已认识到，如果连最起码公司所经营的 产品及价格都不了解，如何争取客人的订单呢?所以我抓紧 所有的时间和机会请教老业务员，并自己不断重复背记， 终于大体了解了一些。之后就是贸易流程的熟悉，书本上 和实际运用还是有很大差距的。我下定决心，如果不能够 将进出口贸易基本运作流程烂熟于心、了解公司经常产品 的基本情况、不能保证编写合同等一些基本工作顺利完满， 我其实没有资格做一名正式的业务员的。 作为业务员，碰到的客户有易接触交谈的也有非常棘
3、 手的。但棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被 视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处 理客户的抱怨：一、提高客户的满意度，二、增加客户认 牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结 束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇， 它只会一再“从头开始” 。成功的人是那些从失败上汲取教 训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那 就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容 易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也 决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘 诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。 天分不能有天分但一事
4、无成的人到处都是;聪明不能 人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能世界上 有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重 要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星，执着 才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是 那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。 在学校的象牙塔里待了二十来年,一夕之间身份由学生 变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都 转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也 没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这 就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈， 也要学着去适应去克服。 即将结束的实习生活，让我对业务有了初步的了解， 很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继 续深造都是一个很好的平台。看中的还是经验，经验的累 积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景 很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人 做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好 每一步。 我坚信：信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。
