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2、对于销售这个概念有所认识。从自 己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里， 我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看， 也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。 第一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 第二、 做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前 期工作，有于后期的销售工作，方便展开。 第三、 经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。 加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些 要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售， 使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样 也方便了自己的销售。 第四、 提高自己的业务水平，加强
3、房地产相关知识及最新 的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专 业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的 进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑， 让客户可以放心的购房。 第六、 学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围， 适当的逼客户尽快下定。 第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做 不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受 挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此 归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方 向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不 公，总
4、是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的 生活. 第八、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、 坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言， 不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟 总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局 一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的 人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔 子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折 就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像 是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确， 方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前 进的道路上，反而可
5、以早点抵达终点。如果领先靠的是机 会，运气总有用尽的一天。 选择进入房地产也是出于我对销售的热爱和对房产的 兴趣。因为我知道任何人做什么事都要建立在喜爱和兴趣 的前提下，只有你感兴趣你才会向往，只有你喜欢你才会 努力。记得在应聘时领导对我说了这么句话：“你对销售 喜欢很好，对房产感兴趣更好，但请别忘了，你可以学习， 但这不是慈善机构” 。刚刚踏进去的我听到句话感觉有点刺 耳，我知道自己对房地产方面的专业知识不是很精通，而 且对于新事物，新环境也比较陌生，刚开始接触客户时连 项目说辞都很难脱口而出。 一段时间下来，我明白领导的意思了，是的，光在学习是 没有用的，的还是实践，但实践不等于实验，因为
6、对于公 司来说每一个客户都是“上帝” ，如果你把客户当成实验品， 那你得需要多少个实验品来让你成为一名合格的销售员工 呢？ 进入工作状态后，我一直努力学习，让自己更快的把房产 销售涉及到的专业知识和专业技能融入到自己的脑海里， 认真的接待每一个客户，把握每一机会，经过一段时间的 磨练和累计的经验，逐渐了解了房产的市场和公司的制度。 还知道在给客户介绍时的一言一行都必须考虑公司的实际 情况和公司的利益，必须掌握好分寸，理解公司的销售政 策，理解什么是公司的核心利益。 刚进公司时正好是金融风暴，但房地产的起伏动荡对于博 望来说没有多大的影响。我们兴博大道的房价今年一直处 于高升状态。在前几个月里公司的广告宣传不到位，导致 很多的博望人都不知道本公司在开发、销售。在下半年公 司意识到宣传，加强了广告宣传的力度，很大的影响了销 售的业绩。中心区在今年连涨了两次价格，现已只剩 2 号 楼大面积和朝北的几间。让我们更为高兴的是府前区从价 格出来到现在两个月不到，2
