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1、,第三章 现代企业组织,第一节企业组织及其管理原则,一、企业组织及其作用 （一）现代企业组织的五大特征 目的性 系统性 结构性 群体性 适应性,（二）企业组织管理的内容 1、组织设计：高效的组织柜架，科学的决策体系，完善的激励机制。 2、组织协调：控制与沟通 3、组织变革：组织服务战略，战略变组织结构必须变 4、组织诊断：处理好上下关系，纵横关系，条块关系，统分关系没有组织是乌合之众，没有效率是朽木之师。只有良好的组织结构才能成为精锐之旅。,二、组织管理的一般原则 （一）目标任务原则：根据目标提出任务，根据任务建立组织； （二）统一领导和分级管理原则：防止政出多门，多头指挥； （三）有效管理幅
2、度原则：过宽过窄都不利，一般23级，510人； （四）专业分工与协调配合原则：分工是前提，协作是保证； （五）责权统一的原则：防止有权无责，或有责无权； （六）相对稳定和适时调整与变革的原则：保持弹性，留有余地； （七）精简高效的原则：少而精，简而活。,第二节 企业组织结构,一、组织结构设计内容1、组织结构设计的七项内容（1）明确目标，确定设计的基本原则（2）职能分析，确定职能结构（3）部门结构设计，确定组织结构框架（4）联系方式设计，确定协调方式和控制手段（5）管理规范设计，确定运行标准（6）进行人员配备，确定人员结构（7）组织运行、反馈与修正,三、横向职能部门结构1、部门划分的方法（1）职
3、能部门化（2）产品部门化（3）地区部门化（4）人数部门化（5）服务对象部门化（6）工艺过程部门化2、部门之间的协调（1）组织结构间的协调（2）组织运行的协调（3）人际关系的协调,四、权力关系结构 1、权力类型 （1）直线权力：上级指挥下级工作的权力（命令关系） （2）参谋权力：顾问性、服务性、咨询性、建设性权力（建议关系） （3）职能权力：由高层授权，让职能部门负责执行（授权关系） 2、集权与分权 （1）集权：优点是有利于集中领导，统一指挥，提高效率；缺点是不利于发挥下属人员的积极性和创造性 （2）分权：优点是有利于调动中下层人员积极性；缺点是不易于部门间的协调，管理难度大,第三节 企业组织结
4、构类型,一、传统的组织结构形式传统的组织形式主要有直线制、职能制、直线职能制三种： （一）直线制组织结构形式直线制组织结构形式是工业发展初期的一种最简单的组织结构特式，其特点是企业中的各种职位，都是按照垂直系统直线排列，不存在管理的职能分工，一个下属人员只接受一个上级主管人员的命令和指挥。,图31直线制组织结构形式,（二）职能制组织结构形式职能制组织结构形式的优点主要在于解决了上级直线指挥人员对专业指挥的困难，有助于管理职能的专业分工，提高管理工作效率。但也由于各职能部门都拥有指挥权，因而会导致下属接受多头领导的缺点。,图32职能制组织结构形式,（三）直线职能制组织结构形式直线职能制组织结构形
5、式，一般在企业规模比较小、产品品种比较简单、工艺比较稳定、市场销售情况比较容易掌握的情况下采用。,图33直线职能制组织结构形式,二、现代组织结构形式现代组织结构形式主要有职能部制、事业部制、矩阵制等。 （一）职能部制组织结构形式职能部制组织结构形式的特点是：将企业的各个职能科室按相互之间关系的密切程度进行分类合并，成立若干个综合性的职能部，每个职能部下辖若干个职能科室，各综合职能部在自己的职能范围内对各自的下级单位行使直线指挥权，并为上级领导充当参谋，提供建议，协助工作。,图34职能部组织结构形式,（二）事业部制组织结构形式事业部制组织结构形式按照“集中政策，分散经营”的原则，把企业的生产经营
6、活动，按产品或地区的不同建立事业部。总公司主要负责研究和制定公司的各种政策和涉及公司整体发展的重大决策；事业部是一个利润中心和责任中心，在总公司领导下，实行独立核算，自负盈亏，对公司负有完成利润计划的责任，但在总公司的宏观控制下，有经营管理的自主权，可以独立地从事生产经营活动。,图35事业部制组织结构形式,（三）矩阵制组织结构形式矩阵制组织结构形式是把按职能组合业务活动，以及按产品或项目组合业务活动的方法结合在一起的组织结构形式，在企业组织结构中既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品或项目划分的横向领导系统。这种组织形式的优点是灵活性、适应性强，具有各种专长的人员组织在一起，便于沟通意见，协调各职能部门之间的协作。比较适用于以研究开发为主的科研企业。,图36矩阵制组织结构形式,三、企业组织模式创新 1、虚拟模式虚拟生产，共享共生，策略联盟，虚拟销售网络、虚拟行政等等 2、团队结构模式水漏型模式、跨部门小组 3、网络组织模式网络化、柔性化 4、扁平化组织模式管理层次减少，管理幅度扩大，形成“中空化”趋势 5、无边界组织模式消除边界区域壁垒，形成全球化，一体化,
