领导力教练技术实践课程三阶段讲义(版本二)

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1、1首周末程序首周末程序第一天:周五晚:第一天:周五晚:开始:开始:19:00 进场音乐:(进场音乐:(龙的传人、和自己赛跑的人龙的传人、和自己赛跑的人)(讲老鹰的故事讲老鹰的故事) 会场正面上半部贴会场正面上半部贴(一个宣言一个宣言,两人承诺两人承诺,三方共赢三方共赢,四个约定四个约定,五项修练五项修练,六顶帽子六顶帽子,七个习惯七个习惯,八八 大秘诀大秘诀,九点领导九点领导,十大警句十大警句.)(知行合一知行合一,自我超越自我超越.)(教练文化教练文化)(九点领导力九点领导力)(调适性领导力调适性领导力)(团团 队力量队力量)(尽心致胜尽心致胜)(赢赢)下部贴下部贴(负责任负责任,承诺承诺,

2、奉献奉献.)俩面贴感召成果表俩面贴感召成果表 Part1:教练自我介绍:教练自我介绍: Coach: 大家晚上好!我是,我的中文名叫。我将是你们 TA ,也就是你 们三阶段的总教练。欢迎我吗? 介绍助教团:介绍助教团: 今天,还有坐在后面一排的强大的助教团,从今天开始将陪伴你们去渡过未来漫长的 108 天风雨里程,请给他们一个掌声。 他们有来自的;来自的。他们从全国不同地方来到这里的目标, 是要在你们走 TA 的 108 天内,支持你们每个人通过这三个多月的学习,都有一个很大程 度的成长和更好的精神面貌,从此使你们的工作效率和生活的品质有明显的不同。Part2: 教练过程:(约教练过程:(约

3、2 小时)小时) 目的目的: 是令到学员初步明白三阶段是关于什么的。是令到学员初步明白三阶段是关于什么的。 (教练状态不好者、让学员明白他是否是朝所说的方向去做。 ) Coach: 在我来这儿之前,我听说你们通过二阶段的学习,在二阶段出来的时候都非常非常 地开心,非常高兴。但好像才过了没多长时间,有的人已开始不太开心了。有没有?那么 是什么原因令到你不太开心了哪?Part3: 调查学员进入三阶段的目的:调查学员进入三阶段的目的:Coach: 经过一阶段、二阶段学习觉得收获很大的请举手。经过一阶段、二阶段学习觉得收获很大的请举手。 你收获些什么?你收获些什么?现在,关于你一阶段、二阶段学习收获了

4、些什么,都已经不重要了,都已经过去了。 现在最关键是,今天来到这里,关于三阶段的学习。 我想问一下你们进入三阶段有多少人是自愿的,是自己的选择,而且是非常有信心在我想问一下你们进入三阶段有多少人是自愿的,是自己的选择,而且是非常有信心在 三阶段让你自己拿到你想要的成果,达成你的目标的,包括自己各方面目标的。也就三阶段让你自己拿到你想要的成果,达成你的目标的,包括自己各方面目标的。也就 是自己非常想来的。是自己非常想来的。 有多少人是因为别人非要让我来的,我不好意思拒绝别人。我没办法了,如果我不去,有多少人是因为别人非要让我来的,我不好意思拒绝别人。我没办法了,如果我不去, 恐怕别人会对我有想法

5、了。既然是这样,那我就去看看了。有多少人?恐怕别人会对我有想法了。既然是这样,那我就去看看了。有多少人? 有多少人听说三阶段是拿成果的,那就来了。那有成果就拿,没有成果就顺其自然了。有多少人听说三阶段是拿成果的,那就来了。那有成果就拿,没有成果就顺其自然了。 那你想拿什么成果呢?那你想拿什么成果呢? 很多人都说到第三阶段来是要拿成果,目标。这时间是一个教练的过程,假如所有的人 都来拿成果那么到底会引发什么呢? 将所有的人都是索取的心态的话那么这个团队将会是 什么样的?Part4: 调查学员对三阶段的理解:调查学员对三阶段的理解:2Coach: 你觉得三阶段是学习什么的? 三阶段的课堂在哪里?就

6、在你的现实生活里面。 三阶段是关于你在一阶段、二阶段学到的东西在你的实际生活里面去实践、去运用、 去创造。去看到在三阶段这样一个课程,如何去更有效的支持到你在你生活的各个范畴达 成你想要的目标。如果你来这里都没有你想要的目标,然后顺其自然,那你能得到什么哪?Coach: 我要让你明白的是,当你跨进这个课堂的时候,你已经为你做了选择了。我要让你明白的是,当你跨进这个课堂的时候,你已经为你做了选择了。所以,后 面做的一切,都是要你为你的选择去负责任。你现在坐在这里,心里还在想着你的工作, 你的那些事情,结果是两样事情都顾不过来了。Coach: 三阶段是要你用一阶段、二阶段学到的东西在你的生活中去应

7、用,去实践,去创造三阶段是要你用一阶段、二阶段学到的东西在你的生活中去应用,去实践,去创造 的。的。那生活是谁的生活那?是你的生活,那你要是不以主动的态度、主动的心态去学习的 话,你的生活和学与没学有什么两样那!也就是说,并不是现在是课堂,我就去应用,出 去以后我就不用了,而是每时每刻。 刚才说了,要活在当下,为什么要活在当下?。因为过去的已经过去,明天还没有到 来,我们能够把握的就是当下这一刻。明天将发生什么谁也不知道。所以,这一刻你坐在 这里,你也想学到很多东西,想让自己有一个改变。但如果你这一刻不投入的话,你学习 的效果会好啊? 如果你以前做什么事情都是躲在别人后面,都很被动,这样很多机

8、会都被别人拿走了, 不会和你相遇了。而要想改变,当下这一刻就是改变的时候了。 子曰:子曰: 子曰:子曰: 君子欲讷于言君子欲讷于言 见贤思齐焉见贤思齐焉 而敏于行而敏于行 见不贤而内自省也见不贤而内自省也Coach: 当一个人在同样的时间里能够创造的多少,也就能体现一个人的价值的大小。当一个人在同样的时间里能够创造的多少,也就能体现一个人的价值的大小。你在 同样的时间里创造的越多,也体现出你的价值越大,你的生命的宽度也就拓的更宽。你在 同样长的时间里学到的越多,你的成长也就越快。 大家有机会走在一起,去共同学习,共同创造,大家有机会走在一起,去共同学习,共同创造,不管你原来是经理也好,还是老板

9、也 好已都不重要了。重要的是大家能在一起共同地学习,共同进步。大家都是平等的,一样 的。在整个三阶段的过程中,大家在一起是互动的,相互支持的。在未来的三个多月里, 你要让自己有多大的提升和成果,就看你能影响和支持多少人。在这里我们总共将有多少 人能一起互动哪?能有多少面镜子能支持你去成长呢? 那么,在这儿有一个问题,就是你们认为,在体验学习中,一个人,二个人互动收获 大一些哪,还是大家在一起互动会收获大哪? 所以,在这过程中,任何一个人有困惑,或有收获的时候,你都可以从他身上去学习,然后结合自己的生活,并且去应用、提升。 子曰:三人行必有吾师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。子曰:三人行必有

10、吾师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。 其实每个人都是我们的老师。每个人都是一面镜子,如果从他身上看到他好的一面, 就 去学习,不够好就改掉。这样团队在一起学习也是最快、最有效的。 以前人们习惯于向书本学习,去学习一些固定的知识,在这里的学习方式有所改变,以前人们习惯于向书本学习,去学习一些固定的知识,在这里的学习方式有所改变, 即向人学习。即向人学习。 唐太宗:以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以鉴兴衰;以人为镜,可以查得失。唐太宗:以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以鉴兴衰;以人为镜,可以查得失。3其实以人为镜来学习的方式是能令我们成长更快的。 没有个人的学习,就没有组织的学习。 个人学

11、习与团队一起互动学习结果的区别?休息:休息:21:0021:20 Part5: 三阶段是关于什么?(介绍教练技术)三阶段是关于什么?(介绍教练技术) Coach: 教练技术(Coaching)提升个人素质能力、打造精英团队的新手段。 (1)企业在当今社会所面临的挑战(竞争激烈)是否能赢得竞争优势。 A 环境变化:政治、经济政策,国家、地域间的交流等。 B 市场竞争激烈: C 消费要求高:商品和服务讲求创意、创新(产品独特、人性化) 。 D 客户成为公司发展的主导人物。 E 优秀人才缺乏、流失。 F 内、外部沟通不畅。 在这样一个环境下,就需要我们去学习,就需要一个很高的学习精神、很有凝聚力的

12、团 队,共同去面对不断变化的挑战。如果我们仍然应用过去的管理方式,企业会不会有竞争 力?应付很快被市场所淘汰。那么我们如何面对目前日亦激烈的市场竞争哪?就此问题总结如下。 (2)应对策略 A 提升员工的沟通、应变能力:面对内、外不同的人的沟通;面对不同客户以产品 高 标准、人性化等方面不同的需求的变化,及不同性格态的变化度等等,就需要不断提升员 工的沟通、应变能力。 B打造一个卓越的学习组织:大家能在一起,都能把自己最美好的贡献出来,相互 学 习;共同参与企业的工作,拥有一个以企业的荣辱为己任的心态去工作,而不是领导说什 么我就做什么。当我们每一个人都有这样一个心态的时候,我们的工作环境就会越

13、来越好。 从而(C): C建立“真诚、责任、付出、凝聚、合作”的团队文化。当我们每一个人都拥有这 么 一种素质去面对工作的时候,这种精神同时也就能传递给客户,那时候你所在的企业在社 会、在市场上将会产生什么样的影响,是我们每一个人都无法估量的。 D 提升自身的领导力:在生活中,不是说只有领导才需要提升领导力,而是我们每 一 个人都需要提升的。我们生活中需要人际交往,需要与人沟通,所以就需要提升我们的影影 响力、感染力、号召力、激励能力等,而这些能力就是领导力。响力、感染力、号召力、激励能力等,而这些能力就是领导力。 (3)管理技术的结构)管理技术的结构知识与技人信念及态度三阶段是关于信念和态度

14、。4Coach:Coach: 但最关键的问题是如何去区分我们拥有一个什么样的信念呢?这是一个很难的问题, 这就是一个人为什么不容易去看回自己。其实很多人并不是不愿意看回自己,只是因为没 有养成一个往回看的一个习惯。在我们以往的习惯中,当问题发生的时候,我们都是向外 找原因的,都是别人原因,环境的原因。比如在企业比如在企业:产品的原因,设计的原因,策划的 原因等。问题是当有一些事情是已经发生而不可改变的事实的时候,如果我们有一个信念, 只是在外面的原因的时候,我们就会向外下功夫找原因了,结果对我们会不会帮助哪?当 我们向外找原因的时候,我们就不会努力了。从这里要让我们看到的是,我们的信念是如 何

15、影响我们的行为的,如何影响我们达成目标的。 我们固有的信念(就是我们固有的对问题的想法和看法)在很多时候是对我们有很大 影响的,但也有一些固有的信念是对我们达成目标是有效的,有些时候是无效的。所以, 在这里我们要学习的不仅是知其然,而是要知其所以然知其然,而是要知其所以然。就是信念影响成果的根源是什么?在我们原来的做法中,是在不能有效达成目标的时候,我们会在行为上下功夫,当一 种做法不奏效时,我们就换一种方法,而不从根本上解决问题。这是因为只是行为上的改 变,而信念并没有改变,所以在很多时候我们所做的事情是无效的。 那么,如果我们要想有效地达成目标,就必须从改变信念这个根本处入手。如果信念 是

16、我们对问题固有的想法和看法,是一个固有的习惯。那么,我们能不能从信念处养成另 外一种习惯呢?比如说,当我们对一个人有不好的看法的时候,我们看到的大多数是这个 人身上的缺点,而其实每个人都有很多的优点。而我们对这个人的看法,只是我们固有信 念中对这个人的评判。所以当问题出现时,我们想到的只是这个人的不足之处。而当我们 要与这个人处好关系的时候,我们就必须拓宽我们对这个人看法的信念。看到对方优秀的 一面。 就是我们对自己的看法也是一样的。你看到自己的就像冰山一样只是一小块而已,大 部分你并没有看到。 Coach:Coach: 什么是教练技术 教练技术是从人信念这个最根本的地方入手,思维方式上有一个根本的改变。 以前人们学到的能力强,而用到的能力弱。以前人们学到的能力强,而用到的能力弱。 (1)教练技术是体验式的学习:提升“用到用到”的能力,固化成果。 “

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