人力资源-简历技巧培训(PPT52页)

上传人:八婆 文档编号:558192 上传时间:2017-03-29 格式:PPT 页数:52 大小:1.69MB
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1、简历技巧培训 帮助您找个好工作 为什么要简历? 比较商品宣传单! 自己就是商品 商品名称: 商品用途 : 商品产地 : 商品功能 : 商品性能 : 价格 : 核心价值 : 我们的培训就是为了增加我们的简历内容! 请迅速说出, 五个你适合的 职位 ! 市场细分 销售过程 &找工作过程 发现潜在客户 取得联系 建立良好印象 产品陈述 引导需求 跟踪 成交 发现潜在职位 投放简历 积极跟踪 获得面试机会 陈述 入职 投放简历的渠道: 现场 邮寄 熟人推荐 如何写简历 原则: 量身定做 简洁精练 特点突出 真实可信 中英两份 如何写简历 结构: 基本情况:姓名 , 性别 , 出生日期 , 婚姻状况 ,

2、联系方式等 。 教育背景:按时间顺序列出初中至最高学历 , 学校 , 专业 , 主要课程 。 所参加的专业知识和技能培训 。 工作经历:按时间顺序列出参加工作至今所有的就业记录 , 包括公司名称 , 职务 , 就任及离任时间 , 应该突出所任每个职位的职责 , 工作性质等 。 其他:个人特长及爱好 , 其他技能 , 专业团体 ,著述 , 证明人等 。 如何写简历 格式: 通用式: 适用于初涉职场的求职者 。 主要是在“ 教育背景 ” 和 “ 工作经历 ” 部分按照时间顺序罗列 。 其适用范围不受所申请职位的限制 , 缺点是针对性不强 。 功能式: 适用于职业经验丰富的求职者 。 简历强调那些能

3、够满足目标雇主需要的技能 、 能力和资质 。 内容以工作业绩为重点 , 围绕求职目标展开 。功能式简历针对性强 , 是在某一行业拥有比较丰富经验的求职者使用的简历格式 。 如何写简历 功能式简历范例分析 简历注意事项 注意排版 一张 企业痛恨纸制简历 不要浪费打印纸 面试 按照面试程序 、 内容和问题的固定程度 , 可将面试分为结构化 、 半结构化和非结构化三种 。 结构化面试的好处是:根据求职者对相同的程序和问题的反映 , 比较他们的优劣 , 有利于公平 。 面试常用方法 “ 面试 ” 试什么? 一家人力资源杂志社对 2000家企业的调查表明 , 企业在选择员工时 , 前 5项最优先考虑的因

4、素是:专业知识与技术 , 学习能力 ,工作踏实并能配合公司发展规划 , 敬业精神 , 团队合作精神 。 面视中 常见的问题 问话的形式: 封闭性提问:要求面试人员做出简单的回答 。 开放性提问:鼓励面试人员自由发挥 。 情境式提问:用于考察面试人员的应变能力 , 解决 问题能力和思维能力等 。 连串性提问:主要考察面试人的反应能力 , 思维的 逻辑性和条理性 。 压迫性提问:主要用于考察面试人员在压力情景下 的反应 。 引导性提问:主要用于征询面试人员的某些意向 、 需要 。 面视中的忌讳 以及几点提醒 精心准备不是虚伪,是对双方的负责。 1忌数落别人 切勿在面试时当着面试官数落现任或前任雇主

5、和同事的不是 。 这样做 , 不但得不到同情 , 只会令人觉得你记仇 、 不念旧情和不懂得与别人相处 , 反而更会招来面试官的反感 。 2忌说谎邀功 要本着诚实不欺的原则 , 不能无中生有 , 自吹自擂 。 当然 , 谦虚不等于自悲 , 在该表现自己个性和独特见解时 , 也需大胆沉稳 , 勿让他人轻视 , 失去表现自我的机会 。 具体而言 , 在应聘国有企业 、 民营企业时 , 谈话应谦虚一些;而面对一些外资企业 、 合资企业及许多管理方式较为现代 、 西化的单位 , 可大胆表现 , 灵活随意 。 3忌准备不足或长篇大论 面试前应做好充分的准备工作。无论学历如何高,资历如何好,工作经验如何丰富

6、,当面试官发现求职者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好,印象分自然大打折扣。面试重“调研”,应了解你应聘的职位和企业业务和文化。你如果能针对应聘的职位为自己和该企业做些建设性的规划,他们一定会对你另眼相看的。 虽说面试是推销自己的时间,不过切勿滔滔不绝。相反,有些求职者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两句,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。 4忌欠缺目标 面试时 , 千万不要给面试官留下没有明确事业目标的印象 。 虽然一些求职者的其他条件不错 , 但无事业目标就会缺少主动性和创造性 , 给企业带来损失 。 面试官倒情愿聘用一个各

7、方面表现虽较逊色 , 但具有事业目标和热忱的求职者 ! 5忌频繁换工作 你过去的职业经历是否很凌乱?如果是,这会说明你的稳定度很差和职业生涯的方向不明。为此你有必要在你的履历中予以说明,某些过短的职业经历是你在职业角色转换中的“切换点”,或称某段时间是达到某种职务要求的“学习过程”。 6主动适应企业文化 如果你觉得你喜欢这间公司和它的企业文化,一定要向人力资源经理证明,你会很容易融入这间公司的,尤其对于一些以自己企业文化为傲的大公司。 7 怎样与用人单位协商薪酬 ? 除非用人单位已经十分明确表态要用你,否则不要讨论薪酬; 切勿盲目主动提出希望得到的薪酬数目; 尽可能从言谈中了解,用人单位给你的

8、薪酬是固定的还是有协商余地的; 面试前设法了解该行业薪酬福利和职位空缺情况; 分析用人单位的特点。 8提高你的反应应变能力 应聘面试中既要灵活机智,反应敏捷又要注意坦率真诚,给主试人留下既稳重可靠又有智慧的印象。一个大公司招聘,面试时不光要问和你要从事专业相关的问题,更多的是看你的思维方式是否好。 像微软这样的公司要看员工的创新能力,比如,他们会问:“你现在用的电话有什么缺点?怎么改进它?” 或者“龟兔赛跑时,如果兔子没有睡觉,乌龟怎么赢得比赛?” 9如何说明被解雇的原因 应遵循这样几条原则: 对原单位、特别是对你过去的上司不要表现出愤怒和不满,应该心平气和,保持你的职业风范。 尽可能客观、坦

9、率地告诉你的潜在雇主所发生的一切和你的观点,不要为了美化“被解雇”这一事实而去撒谎。要知道,谎言一旦被揭穿,你就一点机会也没有了。 向你的潜在雇主表示出你已经做好了重新工作的准备,而且你现在满怀信心,会把新工作做为你的一个新起点,并在今后的工作中会不断地保持进步。 10注意身体语言 自己的姿势: 建议:正襟危坐,前臂自然放置桌上。 禁忌:插胸抱臂、翘二郎腿、浑身较劲、抓耳挠腮、东张西望、手势夸张、斜靠懒散、过分后仰、紧抓皮包。 注意对方的肢体语言: 鼓励的表达:微笑点头;手心向上,做出邀请的动作;身体前倾,专注你的表达。 建议终止的表达:口中称赞,手心向下;身体后靠,表情中缺乏赞扬和鼓励;低头

10、看你的简历。 11 忌空手面试 常用招聘渠道 网络 知名企业网站主页 ( 询 ) 报纸 常见案例分析 营销观点: 客户不在乎卖什么,客户在乎怎么卖? 营销观点: 你一生中推销的唯一产品,就是你自己。 乔吉拉德 案例分析一: 简历是干什么的? 建议每周至少投十封简历! 案例分析二: 我们是销售 ,过程需要 跟踪 ! 案例分析三: 简历包含的内容 知识技能 工作经验 培训经历 经历 其他(整体效果) 案例。 案例分析四: 面试失败怎么办? 失败原因一定要弄清楚! 企业看走眼 能力不行 学历不行 其他。 。 针对失败原因进行分析。 案例分析五: 找工作只是一个过程,我们因该享受这一过程! 离别赠言:

11、 我们先养成习惯,然后习惯造就我们! 祝您成功! 谢谢! 家谈自荐信 “你得尽量方便你的雇主,你需要描述清楚,如果你有机会与你的老板面谈。做到明确详尽 ,你给的电话号码必须是随时能联系到你的,不管是在家中,或是你工作的地方。你可能很看好,有着辉煌的背景,可是,如果雇主不能联系到你,那么一切都无济于事。” “因为你的自荐信可用来突出你简历的某些部分,同一份简历就可用来寻找不同的工作机会。自荐信的美妙之出就在于,你可以通过强调你最重要的资历,能力,以此来投合收到你简历的每一个特定公司的所好。 “一封没有自荐信的简历,就象一位没有开口说话的销售员站在你的门前。如果你想让一位陌生人走进你的屋子,你至少

12、要看一看他的证件。这正是自荐信所要做的, 它把你,一位完完全全的陌生人,介绍给读者。它必须引人入胜,个性化,而且简短。它还需针对你所应聘的职位,逐一陈述。记住,你只有八秒种的时间能说服你的读者让你进入。 “任何一封自荐信多不允许有以下称呼语:致相关人士。这样它就不会跟任何人有关系,除非你使它指向具体的个人。获得此类信息的办法是,在商业类杂志中,或其他一些指南类的书籍中去找。如果都不行,干脆打电话到你应聘的公司,询问确切的信息。 “如果你找工作时,竞争者如云,那么请你写上一封自荐信,即便雇主并未要求你这么做,你还是应该在简历中附上一封自荐信。然而,通过浏览自荐信往往也是雇主清除一些应聘者最常用的

13、办法。自荐信确实什么也不是,只是增加一种受聘的可能。但如果你不把它附上,你的情形只会更糟。” “糟糕的语法,标点错误,拼写不正确,这些都表明应聘者未受到过良好的教育,或者他并不在乎这样会造成什么坏印象。结果往往是雇主不再阅读之后的简历,而是迅速将目光投向下一位应聘者的材料上。 事先做好准备、表达准确、简明扼要 选择适当的时机 自报家门,先报公司 /部门,后报个人 精神饱满,保持微笑和良好态度 不要先问对方姓名 先告知概要,再讲明细节 以面对面谈话的方式进行交谈,通常由受话人结束谈话;轻放话筒 打电话的礼仪 接电话的礼仪 三声内接起 自报家门 电话听不清楚时应立即告诉对方 叫对方等待,应说明原因及等候时间 不能接电话或不得不终止电话时,应礼貌而明确地告之对方 转接电话时一定要确认对方的 姓名 和 身份 同事家中的电话、 机或行动去向不宜随便告知 即使对方打错电话也要 礼貌 应对 尽量不用 免提功能 电话留言的礼仪 主动 请 对方留言 电话边常备便笺和笔 一定要做 笔录 ,并做核查 牢记 5 留言跟踪

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