国内银行市场调查问券

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1、国内银行市场调查问券国内银行市场调查问券- - 调查类别:科技财经 终止时间:无限制 票数限制:无总票数:1107发布人: c200202020 发布时间:2012-09- 09银币:3标签:银行 调查内容: 了解大众对银行的声音 Q1:您的年龄(单选)18岁以下18 岁以下 18至29岁18 至 29 岁 30至39岁30 至 39 岁 40至49岁40 至 49 岁 50岁以上50 岁以上 Q2:您在哪家银行开户(可多选)(多选)工行工行 农行农行 中行中行 建行建行 邮政储蓄银行邮政储蓄银行 交行交行 其他其他 Q3:您选择开户银行的首要原因是(单选)离公司或离公司或家近家近 单位工资单

2、位工资卡为该行卡为该行的卡 银行有朋银行有朋友,办事友,办事方便 多年习惯 多年习惯汇款快 汇款快服务好 服务好汇款、办汇款、办卡等手续卡等手续费低 其他 其他Q4:您对工商银行不满意的地方是(多选)人多,经常排队 人多,经常排队业务办理慢 业务办理慢设备经常出现故设备经常出现故障障 服务态度不好或服务态度不好或者者冷漠 营业环境不整洁营业环境不整洁或或设施不完善 缺少咨询和引导缺少咨询和引导人人员 其他 其他Q5:您目前最需要的金融服务是(单选)个人贷款 个人贷款快捷、收费低快捷、收费低的汇的汇款 随时、随地查随时、随地查询银询银行账务 在外地方便的在外地方便的存取存取款 换零钞 换零钞个人

3、理财 个人理财专属客户经理专属客户经理提供提供全面服务 其他 其他Q6:您是否经常来工商银行办理汇款业务(单选)几乎每天都来几乎每天都来 一周23次一周 23 次 一月23次一月 23 次 偶尔偶尔 几乎不来几乎不来 Q7:您对汇款业务的首要要求是(单选)收费低收费低 手续简单手续简单 到账快到账快 无所谓无所谓 Q8:您开办了以下哪些电子银行业务(可多选)(多选)网上银行网上银行 电话银行电话银行 手机银行手机银行 短信银行短信银行 都没有都没有 Q9:为什么没有办理以上业务(单选)没听说过没听说过 怕用起来麻烦怕用起来麻烦 怕不安全怕不安全 没兴趣没兴趣 没必要没必要 Q10:您办理了以下

4、哪些银行卡(可多选)(多选)牡丹灵通卡牡丹灵通卡 牡丹信用卡牡丹信用卡 牡丹贷记卡牡丹贷记卡 牡丹国际卡牡丹国际卡 理财金账户卡理财金账户卡 其他其他 Q11:没有办理以上银行卡的主要原因是什么(单选)没听说过没听说过 怕用起来麻烦怕用起来麻烦 年费高年费高 没兴趣没兴趣 没必要没必要 Q12:当流动资金紧张或急需用钱时,您首先考虑(单选)向亲向亲友借友借 付高付高息向私人借息向私人借 向银向银行贷款行贷款 向典向典当行抵押借款当行抵押借款 其他 其他Q13:不考虑向银行贷款的原因是什么(单选)不不知道可以贷款知道可以贷款 不不知道如何办理知道如何办理 手手续麻烦续麻烦 时时间长间长 没没有可

5、抵押资产有可抵押资产 Q14:近一年内您是否有以下意向(可多选)(多选)个人购车贷款 个人购车贷款个人消费贷款 个人消费贷款为家人买分红保险 为家人买分红保险为小孩存教育储蓄 为小孩存教育储蓄申请信用卡 申请信用卡办理网上银行、电话银行或手机银行为方便查询账务、办理网上银行、电汇款和缴费 其他 其他Q15:您接受银行产品(比如储蓄教育、网上银行)信息的主要途径是(单选)听亲友介绍听亲友介绍 银行员工介绍银行员工介绍 银行广告银行广告 自己主动咨询自己主动咨询 其他其他 感谢您参与此次问卷调查活动,此次调查所得数据仅用于研究之用,请放心填 写。 小常识:银行理财产品就是指由商业银行或国有银行发行

6、的明确投资额度、收 益率、投资期限以及风险大小的一种金融产品。 第 1 页/共 1 页 1.您对于理财的常识了解情况: *A.十分了解理财知识,并且精通B.有一定的了解C.不是很了解但希望有途径进行了解D.不是很了解,也不感兴趣 2.个人理财喜欢的方式: *A.自己收集相关信息进行操作B.通过朋友推荐或者委托朋友管理C.委托专业的机构D.并不花费专门的时间精力进行理财,只是偶尔做一些小的投资 3.您现在手中是否持有银行理财产品? *A.是B.否 4.如果持有,您希望进行投资的比例占总收入的多少? *A.5%以下B.5%-10%C.10%-30%D.30%以上 5.您进行投资理财的主要目的是:

7、*A.资产保值,避免通货膨胀带来的资产缩水B.资产增值,获得额外收益C.为未来的支出做准备(育儿、教育或者养老)D.只是为了分担各项投资的风险 6.按您的喜好对下列投资产品进行排序(从最好到最差): * 排序题A.股票 B.基金 C.债券 D.商业保险 E.黄金、外汇 F.银行理财产品移至最前 上移一位 下移一位 移至最后7.如果选择银行理财产品时,您会较多的考察以下哪些方面 * 多选题A.该银行以前的业绩B.相关理财产品的总体收益及安全性C.产品本身的一些情况D.周围人的选择 8.在对理财产品的选择上,您更看重哪些 * 多选题A.投资该产品的风险B.预期收益率C.产品的流动性或者期限长短D.

8、起点金额或者说最低投资额E.是否保本F.手续费G.该产品服务(专业的理财咨询意见)H.附加增值服务(个性化理财咨询、投资者聚会、生日关怀等) 9.在选择银行理财产品时,您理想的年收益率: *A.0.50%-3.10%B.3.10%-5.50%C.5.50%-15%D.15%以上 10.假设您有一笔 50 万元的闲置资金,您最愿意接受的最低预期年收益率是多 少? *A.3%-4%B.4%-5%C.5%-8%D.以上都不能满足,愿意冒更大的风险取得高于 8%的收益 11.在选择银行理财产品时,您理想的投资期限: *A.6 个月以内B.6 个月到 1 年C.1 年到 3 年D.3 年以上 12.您认

9、为有吸引力的理财产品是: *A.低风险,低收益B.中度风险,中等收益C.高风险,高收益 13.在目前的市场环境下,您更愿意购买哪种风险类型的理财产品: *A.保本固定收益型B.保本浮动收益型C.非保本浮动收益型 14.您在购买理财产品时会更愿意选择什么样的银行: *A.工农中建四大国有银行B.股份制银行C.城市商业银行D.外资银行E.无所谓 15.您对于理财产品的发行方关于理财产品具体的方向、标的物是否关注? *A.很关注,会常常关注标的物的市场走势B.只在购买理财产品时进行简单了解,之后并不会十分在意C.不怎么关注,只在市场出现大幅的振荡时关注整体走势不会特别注意个别标的物D.不关注 16.

10、您认为相关的理财产品的投资方向、方式透明度高么? *A.高,对于产品的信息以及运作方式有较为清楚地了解B.较高,能满足对于产品的认知C.一般,只有一些产品基本说明,但并不确切D.低,想了解时也没有确定的途径 17.您更愿意通过以下哪种途径获得银行理财产品的相关信息(多选): * 多 选题A.财经类的报纸或者杂志B.广告、传单之类的宣传材料C.家人朋友的介绍D.电子邮件E.银行等金融机构F.投资类的讲座或者研讨会G.银行客服人员 18.在银行理财产品的投资中,哪些问题困扰您(多选): * 多选题A.不知如何挑选出适合自己的银行理财产品B.购买时不知道买入多少合适C.银行理财产品设计复杂、难以理解D.不能方便及时的了解有关银行理财产品市场的信息 E.其它 请注明.19.您对于银行理财产品实现预期收益率的期望值: *A.很有信心B.半信半疑C.没信心D.不在乎 您目前的月收入: *2000 以下200050005001100001000015000 15000 以上 您的性别: *男女 您的年龄段: *20252630314545 以上 您目前从事的职业: *

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