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1、HP 喷墨一体机下方的进纸盒出现卡纸解决方法 步骤一：重新启动一体机 一体机在进纸时下方的进纸盒出现卡纸，这时纸张被卡在一体机内部的机构中，您可以先尝试重新启动一体机，如果卡纸不严重的话，重新开关一体机后卡住的纸张会被一体机自动弹出。如果重新启动一体机无法自动弹出卡住的纸张，这时就需要手动取出卡纸。请按照以下介绍的方法取出卡纸。步骤二：从出纸口取出卡纸 一体机下方的进纸盒出现卡纸，如果能从一体机前面板出纸口看到大部分纸张，您可以先尝试轻轻拿住卡住的纸张，均匀、慢慢的向外拉出，确保不留碎纸。如果从一体机前面板无法看到纸张，请再依次按照以下介绍的方法取出卡纸。步骤三：手动取出卡纸 下文具体列举了各
2、种系列的一体机机型手动取出卡纸的方法，请根据您一体机后盖板的外形，配合以下的图片取出卡住的纸张。显示全部 | 全部隐藏栅格状后盖的打开方法这里以 HP PSC 1218 一体机为例，其他类似栅格状后盖的打开方法类似。请参考以下图片，了解打开一体机后盖的方法： 图 1: 打开后盖图 2: 安装后盖1. 拔出一体机背后的电源线。2. 用手用力顶住后盖的左侧扳手，并向外拉动以打开后面的盖子。具体打开后盖的方法请参考如图打开后盖所示。3. 打开后盖后，应该可以看到被卡住的纸张，此时应将卡住的纸张均匀、慢慢的向外拉出。切记用力均匀，速度要慢，直至将卡住的纸完全拉出一体机，不留碎纸。4. 取完卡纸后，先倚
3、着右侧的插头把后盖插好，从左侧稍微用力扣好后盖，用手再按一按，确保后盖已稳固地插好而不松动，没有固定好的后盖可能导致下一次的卡纸或进纸歪斜。具体安装后盖的方法请参考如图安装后盖所示。5. 从一体机正面打开舱门，然后轻轻地取出被卡在进纸机构中的碎纸。确认清除完毕后关闭舱门。6. 插好电源插头，重新开机，即可恢复正常状态。如有 USB 连接，则要确保连接好原来的 USB 连接线。卡纸状态消失后，如果出现打印报错或打印无反应的问题，请继续执行步骤三。平板状后盖的打开方法这里以 HP Photosmart C8188 一体机为例，其他类似平板状后盖的打开方法类似。请参考以下图片，了解打开一体机后盖的方
4、法： 图 3: 打开后盖图 4: 安装后盖1. 发生卡纸后，开关机无用的情况下，直接拔出一体机背后的电源插线；2. 扣住后盖中间的开关并向左推，然后向外拉开后盖，如图打开后盖所示；3. 打开后盖后，应该可以看到被卡住的纸张，此时应将卡住的纸张均匀、慢慢的向外拉出，直至将卡住的纸完全拉出一体机，不留碎纸；4. 取完卡纸后，先倚着左侧的插孔把后盖插好，然后按照图安装后盖所示的方法，将后盖装入一体机。确保后盖已稳固地插好而不松动，没有固定好的后盖可能导致下一次的卡纸或进纸歪斜。5. 重新启动一体机即可恢复正常。如有 USB 连接，则要确保连接好原来的 USB 线。卡纸状态消失后，如果出现打印报错或打
5、印无反应的问题，请继续执行步骤三。一体机安装双面打印单元时的打开方法这里以 HP Officejet 6500 (E709q) 喷墨一体机为例，其他双面打印单元取下的方法类似。请参考以下图片，了解打开一体机后盖的方法： 图 5: 取下双面打印单元图 6: 安装双面打印单元1. 发生卡纸后，开关机无用的情况下，直接拔出一体机背后的电源插线，然后按住两边的按钮取下双面打印单元。如图取下双面打印单元所示。2. 轻轻地拉出卡在一体机内部的纸张，如果出现纸张破碎的情况，请务必将碎纸全部取出，防止再次发生卡纸。3. 打开双面打印单元本身，确保双面打印单元中也没有卡住的纸张或者破碎的纸片。请参考以下图片，了
6、解打开双面打印单元的方法： 图 7: 打开双面打印单元的后盖图 8: 安装双面打印单元的后盖4. 清理完成后，关闭双面打印单元自己的盖子，然后重新将双面打印单元安装回到打印机背部。没有固定好的双面打印单元可能导致下一次的卡纸或进纸歪斜。具体安装后盖的方法请参考如图安装后盖所示。5. 重新启动一体机，即可恢复打印状态。如有 USB 连接，则要确保连接好原来的 USB 线。卡纸状态消失后，如果出现打印报错或打印无反应的问题，请继续执行步骤三。步骤四：重新启动打印功能 如果您在成功取出了卡纸之后，打印机也没有卡纸信息了，却发现电脑出现无法打印的情况，那么可能是电脑的打印队列因卡纸作业而堵塞了。请在电
7、脑系统中去掉脱机 和暂停打印 的错误状态，有必要时可重新启动 spooler 服务 ，或刷新 USB 打印机端口。具体方法请参考以下链接的文章：如何清除堵塞的打印作业 步骤五：送修一体机 清理了一体机内部的卡纸，且重新启动后，如果一体机依然会有“E”或惊叹号来提示卡纸，则可能是内部传感器或打印机构的硬件问题了，请送往 当地的维修中心 检测。返回页首如何避免卡纸 如果您的一体机上纸有问题，或者经常出现卡纸情况，请先确认以下两点： 请确认您放在一体机下面进纸盒的白纸是 70 - 80 克的 A4 幅面打印纸或复印纸，而尽量不要使用一面打印过的废纸或信纸等； 发票、税单等纸质的稿件请不要放在自动送稿器上扫描或者发送传真，建议将这类原稿放在玻璃面板上扫描。 请确认放纸的方法和位置正确 ：大部分打印机的白纸是要在上纸拖盘中靠右侧放置的，并用左边的挡纸板把纸卡好，以避免上纸歪斜。另外，纸不要推的太靠里面，否则很容易多张进纸。最后，如果纸张和放纸方法都符合要求，但还是经常出现卡纸等问题，有可能是打印机内部的硬件由于卡纸受到了损坏，您可以到就近的维修中心对打印机进行检修。
