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1、热烈欢迎各位专家来我院 对经济管理专业的建设和发展献计献策,会议日程安排,实践专家研讨会的目的,用典型工作任务的形式描述职业工作,为教学过程设计确定这些任务的难度等级和教学顺序,实践专家,具有丰富工作经验的一线工作人员，如优秀技术工人和技师，可以是班组长、工段长、车间主任和基层部门负责人。他们工作的领域与所接受的职业教育专业对口，具有高级工及以上职业资格和足够的重要工作经验，并在工作中不断学习，或者以其他方式继续发展自己的能力，具有较高的职业能力，达到本专业的技术先进水平。他们的工作任务有一定的自主性、决策权和独立性，是综合性和整体化的。,实践专家的选择标准,拥有足够的职业经验；当前从事的工作
2、与被分析的职业相符，有10年左右的工作经验；接受过与所开发课程教育层次一致的职业教育（如中职或高职），从事的工作与所学专业对口，并经常参加专业进修；所服务的企业工作组织灵活，所在工作岗位属于技术先进之列，承担整体化和综合性的工作任务，完成任务的方式有较大的设计空间；各代表之间没有上下级关系；不选择人事管理部门人员和多次参加学校专业咨询或兼职教学的企业专家。,职业发展阶段,职业发展阶段是指实践专家在其职业历程中所从事过并对其个人发展产生影响的工作岗位、生产车间和其他具体的企业工作范围。这些工作岗位都是具体代表性的，反映各阶段的工作（或经营）过程。,请各位专家将自己从初入职场到成为专家的经历分为几
3、个阶段（3-5个阶段）,高级初学者,专 家,熟 悉 者,有能力者,基于经验的学科系统化深入知识：通过非结构化任务获得的，要求具有丰富工作经验和深入的专业理论知识,具体与功能性知识：面对无固定答案的、比较复杂的问题情境，掌握相应的学科系统化知识,关联性知识：通过工作经验以及对具体工作中的事实、模型和规律的关注和分析获得的知识,定向和概括性知识：在不明确的工作情境中利用与复杂规律相联系的职业经验性知识,初 学 者,专业知识类型与学习内容,能力发展阶段,从初学者到专家的五阶段职业成长模式,1定向与概括性知识即围绕“该职业的本质是什么”的问题，如该职业的主要工作内容是什么？如何在利用已有基础在职业活动
4、中尽快成长？这里，职业道德和职业认同感具有特别重要的意义。2关联性知识即围绕“为什么是这样而不是那样的”的问题，如技术领域中对复杂设备、商业领域中对营销信息流的全局性理解。只有了解工作系统中发生的各种复杂关系（如生产技术和劳动组织），才能正确和高质量地从事操作、调节、分析和维护等较为复杂的工作。3具体与功能性知识即关于“工作细节和设备功能”的知识。在完成复杂任务时要首先分析问题和设计方案，这除了可能涉及较为深入的科学和技术知识外，还常常需要一定的技巧和经验。4学科系统化深入知识即关于“如何科学地解释并解决实际问题”的知识。这是向更高层次（如大学学习与技术革新等）发展为基础，是职业发展“后劲”的
5、真正体现。,请各位专家列举出自己在各个阶段所从事的有代表性的工作任务（每个阶段3-4个工作任务）,代表性的工作任务,是实践专家经历的、案例性的具休任务,这些任务有一定的挑战性，完成它能够提高工作能力,代表性的工作任务的三个特点：存在的普遍性个人职业发展经历中的重要性工作任务的完整性和具体性,包括只有个别专家从事过，但是对本职业有普遍意义的工作任务,也可能是所有专家都未从事过，但有代表性或不久以后肯定需要完成的工作任务,确定典型工作任务,典型工作任务是用完整的有代表性的职业行动和反映本质的工作关系描述的具体的职业工作。,职业的典型工作任务是一个职业的具体工作领域，又称为职业行动领域，它是工作过程
6、结构完整的综合性任务，反映了该职业典型的工作内容和工作方式；完成典型工作任务的过程能够促进从业者的职业能力发展，同时完成该任务的方式方法和多数是开放性的。,典型工作任务具有职业能力发展的潜力，在反映该任务在整个职业中的意义和功能的同时，还描述了现代职业教育中的一个学习领域。每个职业通常有10-20个典型工作任务，一般包含了一个职业中的多种等级。,典型工作任务必须有以下特点：,具有完整的工作过程,一个典型工作任务总是描述一个强调计划、实施与评价之间内在联系的过程完整的工作行动。,在企业的生产（或经营）大环境和人的职业生涯发展中具有重要的功能与意义,完成任务的方式和结果有较大的开放性,典型工作任务
7、应体现一组难易程度相当、工作要素相近的代表性工作任务的共同特征，而不针对个人和任何具体企业。,例如：维修电工实践专家列出有代表性的工作任务分别为：机械加工车间照明线路的改造、居室照明线路的维修、居室照明与动力线路的安装等，则典型工作任务可归纳为“室内综合布线”,表述典型工作任务的基本内容,由实践专家从专业角度分析典型工作任务的基本内容，老师进行记录,分析内容：工作过程 引导问题： 该任务的工作过程是怎样的？ 生产什么产品或提供哪些服务？ 有什么要求和特点？ 怎样获得原材料？ 看样接受工作任务？ 顾客是谁？ 如何交付完成的工作？ 谁是服务合同的提供方和接受方？,分析内容：工作岗位 引导问题： 被
8、分析的工作岗位在哪里？ 环境条件（如照明、温度等）如何？ 有哪些专业要求和肢体活动？,分析内容：工作对象 引导问题： 工作任务的内容是什么（如技术产品或过程、服务、文献整理和控制程序等）？ 在工作过程中的角色如何？,分析内容：工具 引导问题： 完成任务需要用到哪些设施、文献材料和器材？ 如何使用这些工具？ 有哪些使用标准与要求？ 如何获得相关信息？,分析内容：工作方法 引导问题： 如何完成工作任务？ 工作方法应用的条件与效率如何？,分析内容：劳动组织 引导问题： 工作是如何安排的（独立工作、小组工作和部门）？ 哪些级别对工作有影响？ 与其他职业或部门有哪些合作及如何分界？ 同事有哪些能力共同发
9、挥作用？,分析内容：对工作的要求 引导问题： 完成任务必须满足企业的哪些要求？ 服务对象有哪些要求？ 社会有哪些要求？ 要注意哪些法律法规及质量标准？ 业界规则和行业标准有哪些？ 从业者自身对工作应提出什么要求？,分析内容：职业资格标准 引导问题： 与本专业相关的国家或行业、企业职业资格标准要求有哪些？ 有哪些引进的国际职业资格标准？ 行业认可度较高的著名企业标准有哪些？,例：典型工作任务“营销活动方案策划”,分析内容：综合性问题 引导问题： 与其他典型工作任务有哪些联系？ 与其他岗位的相同任务有何共同点？ 本岗位的培训的可能性吗？ 与其他的任务分析有何不同？,典型工作任务“营销活动方案策划”
10、（北京商贸学院）,续表,典型工作任务排序,请各位专家对所确定的典型工作任务按难易程度进行排序,典型工作任务的学习难度,学习难度范围1：“职业定向性任务”,职业定向性任务围绕“该职业的本质是什么”的问题展开，目的是帮助学生尽快了解职业的本质并掌握定向和概括性知识，以便在职业中迅速成长。,学习情境排序,学习难度范围1中学习与工作任务的特征 任务处于一个在老师的帮助下学生能理解和概括的整体工作关系中，学生可看到任务的外延。按照一个已确定的系统完成任务，有必须遵循的规则和标准，学生以此为定向，同时也对其进行思考并进行批判性的检查。学生能由此了解标准工具、典型的工作方式方法和工作要求，并掌握相关的基本概
11、念和专业术语。完成任务需要获得的指导较多而时间压力很小。,学习难度范围2：“程序性任务”,程序性任务围绕“为什么是这样而不是那样”的问题展开，如对复杂技术设备和经营过程的全局性的理解，这是从事调节、分析和维修等较为复杂工作的基础，需要更高水平的职业能力，如团队合作能力、责任心和整体化的思维。,学习难度范围2中学习与工作任务的特征学生应了解工作任务的总体要求，了解工作、系统和效果之间的关系。可以利用规律（原理和规程）系统化地完成任务，针对部分任务和工作环节独立制订工作计划。任务包括一些较小的专业难题，可提供不同的解决方法和必要的（部分）答案。学生按照教师给定的或者自己制定的标准选择不同的方法。学
12、生完成任务时必须选择工具、方法和工艺，必要时还要使用专门的工具。任务必须在一定时间内完成，但学生仍有足够的自由度。,学习难度范围3：“蕴涵问题的特殊任务”,蕴涵问题的特殊任务围绕“工作细节和设备功能”知识展开，这除涉及科学技术知识外，还常常需要一定的技巧和经验。要完成这些任务，只靠现成的规则是不够的。学生必须首先学会分析任务，确定问题，才能做好下一步工作的计划，因此，除了关于技术系统的知识，还需要一定的工作过程知识。,学习难度范围3中学习与工作任务的特征该任务对学生提出了更新的质的要求。为完成这一任务，学生必须获取超出一般教学资料范围以外的信息。仅按给定原则简单执行是不行的还需要一定的理论和经
13、验。学生自己确定标准，去寻找解决问题的途径、做出决策并最终解决问题。学生确定必要的工作材料，协调其采购和调配，按照小组确定工作时间和工作分工独立完成任务并关注产品成本。任务与情境紧密相关而且时间要求严格。,学习难度范围4：“无法预测结果的任务”,无法预测结果的任务围绕“如何科学解释并解决实际问题”展开,这是向更高层次的能力(如科学研究和技术革新等)发展的基础,也是职业发展“后劲”的真正体现。完成这一难度系数的任务需要理解学科系统化知识层面的各种关系，并具有团队工作的组织能力。,学习难度范围4中学习与工作任务的特征任务表述的是在一般技术文献（如生产商提供的产品资料）中不会记录的问题。因此有关任务的具体信息是不全面的，学生需要自己明确并完成具体的任务。任务没有标准解决方案，需要学生具备相当的解决新问题的经验。学生必须设计自己的工作方式，必要时自己制作工具和工作辅助用品。学生对任务负责，协调实施方案、时间安排和费用等方面的事务。他们独立设计小组内部的合作以及与外部的协调（如与其他职业和职业领域以及顾客等）方式。为完成这些专门的任务，学生必须发展和优化自己的工作方式方法。,一个学习领域课程的结构和基本内容,
