企业提前做品牌,就是自掘坟墓

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1、企业提前做品牌,就是自掘坟墓企业提前做品牌,就是自掘坟墓忠告中国本土95%以上的老板们 时下,谈论品牌成为一种时尚,各行各业的人士一谈营销,就对品牌津津乐道, 尤其以营销广告界人士为最。以前,笔者以为谈论品牌的人士多为有闲之人, 后来,与多位老板交流后,发现他们也在谈论品牌,并沉醉其中不能自拔,为 此,笔者觉得很悲哀。品牌,是每个企业家梦寐以求的东西,笔者也是,可是, 什么时候可以做品牌,什么样的企业才能做品牌,却是一门很深奥的学问,不 是靠乱喷唾沫就可以实现的。很多企业,绝大多数是中小型企业(资产 1 亿元 以下或年销售额在 2、3 亿元以下的企业) ,不明白其中的奥妙,往往在错误的 时机就

2、提前进行品牌运做,结果在三五年内迅速倒闭或破产。 为了让更多的中国本土的老板们,尤其是中小型企业的老板们清醒地认识 品牌,笔者以略带极端的语气对“企业提前做品牌,就是自掘坟墓”这个观点 进行详细阐述,希望借此忠告各位老板,避免再犯下盲目推崇品牌的错误,同 时希望以此抛砖引玉,从而引起企业界和营销界对此问题展开大讨论,笔者始 终相信“真理越辩越明” ,因而希望通过品牌大讨论来共同推动民族企业的健康 发展。 品牌是什么品牌是什么 要真正认识品牌,就要先了解品牌的定义。因为品牌的概念源自西方营销 大师们,所以,我们得像很多书本主义者一样,要翻翻书本。经查阅多位营销 大师的著作,我们发现品牌的定义有很

3、多版本,其中有三个版本较为流行:哈 金森和柯金(Hankison、Cowking,1993)认为品牌为如下六个方面的综合: 视觉印象和效果,可感知性,市场定位,附加价值,形象,个性化;广告专家 约翰菲利普琼斯(JPJones,1999)的品牌定义版为:品牌是指能为 顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品;国际营销界最具权威 的机构美国市场营销学会所给的品牌定义为:品牌是一种名称、术语、标 记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者,或某 群销售者的产品及服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。 品牌的威力品牌的威力 综合上述品牌定义,我们不难看出,品牌的主要功

4、能是展示自己的个性、 与竞争对手进行区分。品牌如何展示自己的个性、与竞争对手进行区分呢?在 回答这个问题之前,我们先看看世界小姐的选拔过程,这个过程就是美女们充 分展示个性的过程。参选世界小姐的,一般只具有好身材、好长相是不够的, 为此,脖子上要戴上价值不菲的项链,头上也得花上一笔数目不小的装饰品, 服装要特别设计,最好由世界顶尖美学大师亲自设计,服装上比如在腰间常常 得捎上一些精致的装饰,一双玉腿也得破费不少真金白银,然后,我们的美女 还得学会抛媚眼、走猫步,最后,这样光彩夺目的美女(品牌女人)新鲜出炉, 个性酷酷,必将迷倒一大堆男人(赢得市场厚爱) ,从而可获得丰厚的人生回报 (市场投入回

5、报) 。品牌就像参选世界小姐的美女,需要进行包装,一般会进行 外表的包装(产品外观进行精心设计、企业进行全方位包装) ,然后还得培养气 质(各种公益形象的开展) ,并还得善抛媚眼(精美的广告设计) 、走猫步(时 不时搞赞助) ,最后,将消费者迷倒(消费者点名购买) ,最好能老少通吃,让 世世代代的消费者都对它情有独钟(作百年老店) 。 品牌建设的钱哪里来品牌建设的钱哪里来 品牌建设可是要花费大量金钱的,那钱从哪里来呢?很多人只看到美女的 光彩夺目,很难仔细思考这个简单的问题。其实,品牌建设就如同养情人,其 金钱主要有两个来源:一是祖宗留下大笔钱财(百年老企业的资产) ,二是拿老 婆的钱(销售实

6、现的利润)来养活情人(品牌建设) 。第一类企业,往往是底子 厚的企业(有“好爸爸”的企业)对于品牌建设是不吝啬的,无非是养个情人, 很轻松,何况情人又使自己有面子(企业形象好) ,还能带来实惠(轻松获得银 行贷款) 。第二类企业,由于先天不足(祖坟不好) ,只好和老婆白手起家(天 天抓销售) ,偶尔有些小钱(一年有几百万的利润) ,就发现老婆太俗(天天只 会数钱) ,不会花哨(品牌建设) ,带出去没多大面子(不会吸引诱惑资本市场) , 也不会抛媚眼(在黄金时段做精美广告) ,使得消费者不忠诚(今天买,明天就 不买咱) 。为了满足自己的虚荣心,第二来企业往往提前做品牌,他们会大量挪 用前期销售赚

7、来的利润投入到品牌建设中去。 品牌和销售的关系品牌和销售的关系 品牌的意思,笔者已经阐述了,至于销售吧,大家一看就知道。为什么很 多人都在热谈品牌而蔑视销售呢?因为,销售太俗了,在他们眼里,销售就是 简单的卖货,谈论销售好像不能显示他们的水平,不能满足他们的虚荣心;老 板们原来是不谈论品牌的,后来见大家都在谈论品牌,于是也就习惯谈品牌了。那品牌和销售到底是怎样的关系呢?笔者打一个粗俗的比方,两者就是情 人和老婆的关系。情人是干什么的?绝大多数的情人是帮你花钱的,虽然偶尔 也能帮您赚钱(融资) ,老婆是干什么的?绝大多数的老婆是为你赚钱的。品牌 就是情人,今天要买衣服(VI 设计) ,明天要买项

8、链(公益赞助) ,后天要买跑 车(周到服务) ,不可否认,带一个漂亮的情人出去是可增加别人对你的注目 (资本市场青睐) ,可她花的钱(品牌投入)却是你和你老婆一起赚来的(销售 业绩) ;老婆就是销售,她想尽办法为你赚钱(快速下货) ,处处想少花钱多 办事(一张报纸密密麻麻写满广告文字) 。 销售的好处是显而易见的,可大家为什么不爱谈论销售而爱谈论品牌呢? 这就和人的劣根性有关,就如同明知老婆好却还要在外面养情人。一般来说, 老婆由于太熟悉,就不觉得其真正的重要性,而情人善于打扮,所以就容易吸 引目光。 企业有很多销售人员,他们天天在为企业创造利润,可由于学识和智能的 关系,他们不能将实践上升到

9、理论层次,所以他们的实干精神就像一位不知道 打扮的老妇人,让我们的老板们丝毫没有兴趣;而那些读过几本书的人,尤其 还知道特劳斯或科特勒的公子哥儿,天天捧着书本(一般来自西方营销大师的 著作)在老板面前忽悠,他们从书本上搬来的理论就像漂亮的情人一样,让我 们的老板们不能自控。 品牌的欺骗性品牌的欺骗性 品牌,只是强者(强势企业)对付弱者(弱势企业) ,统治者(行业领先企 业)对待被统治者(行业非领先企业)的一种欺骗手段。品牌学说,只是强势 企业玩弄弱势企业的一种技巧,就如同政治统治者需要一套愚民手段来控制老 百姓一样,就像中国历史上的历届农民起义,造反的时候,造反派惟恐天下不 乱,天天在扩大势力

10、范围(天天不择手段做销售,卖大力气叫卖自己的产品或 服务) ,想方设法地破坏原有的社会统治秩序(原有品牌朝代) ,等到造反派推倒竞争对手的统治(品牌统治)登上统治舞台后,就希望维持自己的长期统治 (品牌朝代) ,他们知道自己的老底(靠不择手段的销售起家) ,为了防止别人 采用同样的方法推翻自己的领导地位,他们会采用一些理论(各种品牌观点) 来麻痹老百姓。 西方企业的品牌意识,其实质是强权意志的表现。当初,在原始资本积累 阶段,这些企业为获得发展所需的利润,他们不择手段地做销售(甚至用大炮 打开别国的商业市场) ,从而从血迹斑斑的销售中获得暴利;当这些企业完成原 始资本的积累后,为了长期维护自身

11、的既得利益,他们会千方百计地提高行业 壁垒,甚至会动用国家力量(国家市场整顿)来扼杀新的敌对力量,为了体现 所谓的文明竞争,这些企业给自己戴上斯文的高帽子(品牌企业) ,而把自己的 竞争对手称为市场暴乱分子(杂牌企业) ,并假猩猩地告戒消费者“他们是一群 骗子,不要相信他们” ,然后扭着屁股、抛着媚眼诱惑消费者。 所以,作为发展阶段的企业,千万要摆正自己的位置,不要被领先企业拿 品牌来欺骗。发展中的企业对抗领先企业最强有力的武器就是销售、销售、再 销售。中小型企业千万不能和领先企业玩弄文明手段(玩品牌) ,领先企业是拿 利润与你们玩,他们不怕输,也输得起,你们不行,你们是要靠销售来解决自 己的

12、午餐,否则,就要饿肚子。品牌,是漂亮的外套,是很有诱惑力的。可是, 对于非领先企业来说,你们最需要的是面包和牛奶(快速销售) ,而不是漂亮的 外套(品牌) 。 品牌的危害品牌的危害 品牌,有时害人不浅。品牌有时就像梦中情人,让人神魂颠倒。自古以来, 很多伟人、圣人在品牌上栽了跟头。秦始皇刚做完销售(取得政权) ,就开始做 品牌(修宫殿、修长城) ,结果马上现金流断裂(国家财政紧张) ,导致国家各 项工作环节失调,政权马上被刘邦这班做销售的人员予以取代;唐代初中期, 国家继续做销售(注重生产) ,所以现金充盈,被誉为“盛世唐朝” ,后由于唐 玄宗开始做品牌(全国各地建形象工程) ,就如同三千里快

13、马给杨贵妃送荔枝一 样,颇赢得世人关注(外国使节的赞美) ,可惜国家从此一蹶不振;中国刚解放 (销售刚取得阶段性胜利) ,我们就进行品牌建设(赶英超美) ,结果国家的现 金流马上断裂(国民经济全面萧条) ,国家的血脉(经济基础)差点全面崩溃。 发展中的国家一旦将主要精力集中在做品牌上,这个国家定将陷入困境。 国家如此,企业也如此。作为发展中的企业,切忌马上集中力量做品牌。可是, 我们的很多企业家在刚取得阶段性胜利后,就开始集中精力做品牌,结果企业 要么破产要么倒闭。我们的太阳神曾为品牌痴迷,现在已经落山了;我们的巨 人集团曾赢得无数美誉,可惜马上风光不再;我们的旭日升曾风光无限,现在 却已经萎

14、缩在某个不知名的角落。谈到品牌企业,我们好好想想,13 亿多人的 国家,企业有数百万,但是有几个海尔?又有几个同仁堂呢?一个 50 多亿人 的世界,企业数千万,可有几个百年品牌?有几个可口可乐呢?。 销售的魅力销售的魅力 发展中国家做销售,国家就富强。当邓小平同志结束我国 30 年的品牌建 设(天天宣扬“社会主义好!新中国好!” ) ,集中精力进行销售(坚持以经济 建设为中心,大力发展市场经济)后,我国即将崩溃的国民经济就处于高速发 展状态,人们的生活水平得到极大提高。 巨人集团在做品牌方面吃足了苦头,后来,我们的史玉柱大师脱胎换骨, 再也不花大力气做所谓的品牌(打造巨人集团) ,一心一意做销

15、售(六年内只卖脑白金) ,其年年凭借恶俗广告(天天恶心你的胃)年年赢得市场青睐,虽然被 很多广告人所不耻。 中小型企业,为何不要做品牌中小型企业,为何不要做品牌 笔者不建议中小型企业做品牌,其原因有二:1、在中国,绝大多数产品的 生命周期太短;2、中国的流通渠道功利性太强,短期行为严重。 说产品的生命周期之前,我先说说国家、企业、行业的生命周期。国家的 生命周期,在这里,笔者谈论的不是国家领土变化的生命周期,主要谈论的是 国家地位变化的生命周期。中国的历史地位,在唐朝为鼎盛时期,以致现在世 界各地的华人集聚地被称为“唐人街” ,可从那后,中国的历史地位逐渐降低, 只是这二十多年开始复苏;中世纪

16、,西班牙随着其海上势力的膨胀而不可一世, 可没多久,就光芒不再;18、19 世纪,英国处于国家品牌鼎盛时期,品牌的 个性异常突出(因其势力控制范围遍布全球,故被公认为“日不落帝国” )可惜, 太阳依旧悬挂在太空,而英国也不能一天 24 小时看见太阳了;当今,美国的 国家品牌异常强大,品牌个性也非常鲜明,到处扮演“世界警察” ,动不动就把 自己的意志强加在别国身上,但其品牌地位不会永久不变,事实上,美国在世 界的地位也日益受到削弱。国家如此,区域经济也是如此。80 年代,广东成为 全国的经济重心,广东的区域品牌如日中天,可好景不长,九十年代末,上海 品牌取而代之。 我们再来看看行业和企业的生命周期。想当初,羊胎素曾异常风光,其丰 厚的利润引来无数的投资商,可短短的几年,这个行业就如同昨日黄花;90 年 代末期,补钙行业超常速发展,钙类产品漫天飞,可现在,该行业快速跳过成 熟期直接进入衰退期,销量年年下降。 中国的企业也是生命周期短暂,一般而言,中国绝大多数企业的生命周期 不超过十年,不信,咱们看看权威数据,中国每年都有 500 强的排名,大家看 看十年前的 500 强,再看

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