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1、,家樂福,2002-Q1+March Sales Review,Leo Lin,30/ April /2002,QBR 2002-Q1,2,1. Sales Review 銷售情形 2. Core Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Promotion plan 下季促銷計劃 6. Customer Development Strategy 客戶發展策略,討論議程,3,餅 乾:公司部份產品停產(8品),減少金額高達618萬,業績佔比10%,加上2000年冬季特賣在12月執 行
2、,另外家福降低統倉及單店庫存政策,今年同期業績較前年衰退12%, 5月將增加卡夫週活動,以追上進度達成公司目標 2. 巧克力:2001年銷售Parline200g佔相當高銷售佔比,銷售不佳政策停售,因此銷售業績明顯衰退. 3. 起 士:著力於鋪貨品項齊全,貨架陳列改善及試吃促銷安排;使業績能持續成長.,Sales Performance Review,Q1+March Sales,Unit:NT$1M,-12% Decline,-38% Decline,+3% Growth,4,Sales Performance Review,餅 乾:目前進度尚屬落後,5月增加卡夫週促銷,預估Q2達成進度及目
3、標. 2. 巧克力:目前業績符合進度,未來必須爭取重要檔期及主題活動陳列促銷. 3. 起 士:目前進度落後,Q2將持續促銷及試吃推廣,預估Q2達成進度40%.,餅乾年度達成31%,巧克力年度達成33%,起士年度達成25%,時閶差=33%,5,餅 乾:2002 VS 2001 佔比成長1.5%,爭取重要檔期配合廠商週,配合廣告及試吃資源 . DETAIL 2. 巧克力:2002 VS 2001 佔比成長3.1%,爭取重要節慶及主題陳列,改善貨架陳列. 3. 起 士:開發大規格包裝並售,增加銷售業績及佔有率,持續配合試吃推銷;以利業績持續成長.,Market share in NKA Sales
4、Percentage Review,Q1+March % in KA,1,1,6,24 Stores,-15%,Sales Per Store Per Month,Unit:NT$ 1M,25 Stores,1.衰退主因銷售品項減少,統倉及單店安全庫存政策性降低。 2.冬季特賣促銷2000年於12月,2001年於11月 3.家樂福Q1單店銷售與去年同期比衰退39.81%,7,1. Sales Review 銷售情形 2. Core Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Prom
5、otion plan 下季促銷計劃 6. Customer Development Strategy 客戶發展策略,討論議程,8,2002 Q1+Mar. Major Promotion Review,CNY銷售品項減少,業績銷售較去年減少190萬 (衰退9%) 2002 VS 2001 Spring outing 衰退15%(RITZ夾心衰退30%-2.7M),9,1. Sales Review 銷售情形 2. Core Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Promotio
6、n plan 下季促銷計劃 6. Customer Development Strategy 客戶發展策略,討論議程,10,2002 Q1+Mar. Spending Status,費用於預算內,危 機：家樂福政策要求統倉及單店降低庫存量,並減少非正常銷售產品促銷佔比,相對促銷費用率 及TPR會增加。DETAIL 2. 機會點：合約壓制非有助銷售之費用,配合高產值產品促銷,可降低促銷DM費用率。 需 求：增加主題性消費者活動(Event),11,1. Sales Review 銷售情形 2. Core Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費
7、用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Promotion plan 下季促銷計劃 6. Customer Development Strategy 客戶發展策略,討論議程,12,餅 乾：Kraft義美(Reason) 12月廠商週及CNY蛋捲超低價促銷(Opportunity) 廠商週, New Product 巧克力：KraftMars(Reason) XMas禮盒/情人節禮盒/TVC-Support(Opportunity) New Product & Gift Support 起 士：Kraft安佳(Reason) 產品促銷頻率及促銷價格拉低(Opportuni
8、ty)增加TVC-Support及Sampling,Competitor Performance Review,Q1+March Sales,Unit:NT$1M,-31% Difference,義美,安佳,Mars,芝司樂,-298% Difference,-12% Difference,13,1. Sales Review 銷售情形 2. Core Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Promotion plan 下季促銷計劃 6. Customer Developmen
9、t Strategy 客戶發展策略,討論議程,14,2002Q2/Q3 Major Promotion Plan,Spring Outing主題式陳列特價促銷及買就送消費者活動。 Kraft Week一主題式陳列特價促銷及買就送和店內活力大使帶動操. Lucky Range主題式陳列特價促銷,並舉辦大搬家活動,配合“媽媽百萬送”活動。 OREO Event主題式陳列特價促銷,店內遊戲競賽拿獎金活動,刺激消費者購買。 Ghost Month 中元節慶產品促銷. 巧克力七夕情人節安排專用陳列架促銷 起士結合消費者活動,配合試吃推廣促銷,15,1. Sales Review 銷售情形 2. Core
10、 Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Promotion plan 下季促銷計劃 6. Customer Development Strategy 客戶發展策略,討論議程,16,客戶策略: (1)積極擴展新店 (2)加強行銷活動 (3)會員集點換購 (4)持續媒體低價促銷 (5)增加自有品牌佔比 (6)貨架品類管理 (7)增加進口商品區 (8)降低統倉分店庫存,危 機:(1)售價惡性競爭 (2)貨架陳列壓縮 (3)單店費用增加,機 會 點: (1)增加進口產品上架 (2)配合主題活動規劃 (3)貨架品類管理合作 (4)增加單店試吃推銷,Customer Strategy,17,Summary,銷售 1.新品- 2.促銷活動 費用 1.TPR 2.,
