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1、自学考试 2015 年下半年会展管理专业（独立本科段）实践性考核报告上海应用技术学院考试课程会展管理综合技能考核（二）报告题目 2016 上海个性化旅游博览会考生姓名 准考证号座 位 号日 期 2015 年 10 月 26 日课程成绩 _教师签名 _目录一2016 上海个性化旅游博览会策划书可行性调研报告（一）背景分析.1（二）调查数据分析.1（三）重要问题和观点的提出.4（四）项目的效益点分析.5（五）调查问卷与访谈提纲.6二2016 上海个性化旅游博览会策划书（一）办展市场环境分析.9（二）展会基本框架.11（三）展会价格及预算方案.14（四）展会工作人员分工计划.15（五）展会招展计划1
2、8（六）展会招商计划25（七）展会宣传推广计划26（八）展会筹备进度计划35（九）展会服务商安排计划39（十）展会开幕及现场管理计划39（十 一）展会期间举办的相关活动计划.47三 . 2016 上海个性化旅游博览会平面图.48一2016 上海个性化旅游博览会可行性调研报告（一）背景分析改革开放以来，中国社会经济水平的不断提高，人们的生活条件也越来越好，物质生活丰富后，人们对于精神的富有也愈发看中，并不再满足基本的生理需求，更多的人逐渐注重生活品质的享受。近 10 年来，旅游业蓬勃发展，在旅游业快速发展的同时，旅游行业的附带产业也有了突破性的发展。2016 上海个性化旅游博览会是由上海市旅游局
3、主办，上海旅游会展推广中心和上海威盾会展服务有限公司共同承办的个性化旅游展会。作为上海首次召开的个性化旅游博览会，已广受各大参展商、投资人群、旅游产业及参观者的热议，上海个性化旅游博览会坚持组织国内外优质旅游资源及旅游服务企业，为国内旅游业界买家和众多旅游爱好者展示丰富多样的旅游资源，并致力于为参展企业提供开拓中国、乃至亚洲客源市场的有效平台，为参观人群提供最满意最个性化的旅游行程安排。（二）调查数据分析 我们从 2015 年第一季度全国旅行社统计调查情况的公报披露的许多信息和统计中，可以看到国内旅游市场的可观发展数据：1. 填报情况统计系统显示，第一季度全国旅行社总数为 27072 家，完成
4、第一季度报表填报的为 25938 家，占总数的 95.81%分析：全国旅行社的数量已相当可观，并且完成报表率也相当高，体现出旅游行业的经济状况良好。2. 入境、国内和出境旅游三大市场情况（1）入境旅游2015 年第一季度全国旅行社入境旅游外联 236.44 万人次、889.40 万人/天，接待 313.75 万人/次、1005.56 万人/天。第一季度旅行社入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家或地区由高到低依次为香港、韩国、台湾、澳门、新加坡、泰国、日本、美国、马来西亚、俄罗斯（见图 1）。图 1：第一季度入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家或地区第一季度旅行社入境旅游接待人次排名前十位的
5、客源地国家或地区由高到低依次为香港、台湾、韩国、澳门、美国、新加坡、马来西亚、泰国、俄罗斯、日本（见图 2）。图 2：第一季度入境旅游接待人次排名前十位的客源地国家或地区分析：根据数据饼图可看出，入境旅游逐渐成为热潮，国人愿意走出中国看看外面的世界，国外人也愿意走进中国看看我们中国的样子，旅游行业在这样的情况下，入境游变的更有市场（2） 国内旅游市场2015 年第一季度全国旅行社国内旅游组织 2039.55 万人/次、6453.41 万人/天，接待 2370.85 万人/次、5927.09 万人/天。第一季度旅行社国内旅游组织人次排名前十位的地区由高到低依次为广东、浙江、山东、江苏、上海、辽宁
6、、湖北、四川、福建、湖南。分析：根据数据可看出，国内旅游的热潮大过于从前，大家在空余时间，都愿意走出去看看祖国的大好山水，国内旅游市场需求在逐渐增大（3） 出境旅游市场2015 年第一季度全国旅行社出境旅游组织 895.32 万人/次、4489.77 万人/天。第一季度旅行社出境旅游组织人次排名前十位的目的地国家或地区由高到低依次为泰国、香港、韩国、台湾、日本、澳门、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、法国。根据以上调查的数据进行分析后可看出，我国出境旅游的市场空间逐渐加大，国人经济条件富裕后，有了经济基础，都开始走出中国，去看看世界的风光，市场需求增大，让出境游市场也变得逐渐丰富；而国内游更是不断
7、刷新记录，旅游市场火爆，前景光明，但需持久发展，而个性游、特色游将会成为市场中特别的一道风景线。（三）重要问题与观点的提出1. 为何选择我们？强大数据库分析，参展商选择，观众群细分，可以寻找出答案。2. 此平台功能如何？本次博览会兼具强大平台功能，涵盖专业与公众两类人群，使博览会的信息及交易更全面。3. 观众比例如何？专业观众在以往类似展览中达到接近 1W 人次，公众观众 4W 人次左右，立足中国华东市场、辐射全国、面向世界，旅游行业全覆盖。4. 主办机构如何？专业的展览主办机构及会协同单位，都拥有着先进的办展理念和丰富的行业资源。可在一个展览会中展现多方位资源，让观众及参展商得到最大享受。5
8、. 时效性如何？上海个性化旅游博览会精准定位高品质群体，邀请来自旅游行业的顶尖精英、通过报告、研讨共同就行业热点及前沿问题展开互动，倾听行业声音，助推行业发展，使个性化旅游发展成一股热潮。6. 与公众互动如何？展览会举办期间，会在展会开展中举办各种与观众互动活动。短信、微信、微博互动，抽奖，梦想之旅专属幸运抽奖、旅游产品拍卖秒杀活动，使现场气氛火爆，调动观众热情。（四） 项目的效益点分析展会的效益点可以从以下几点来分析和反映：1. 经济效益旅游产业的消费带动了该产业从地方大产业至零售业这一整个阶段的经济效益，对其相关产业产生强大的经济辐射作用，带动区域经济的发展，促进了举办城市综合经济的提升。
9、随着人们消费水平的不断提高，个性化旅游博览会的举办不仅满足了现代人们追求生活品质的需求，对于个性化的定制需求，还极大地促进了城市经济的发展与其旅游业形成一种相辅相成、动态发展、良性互动的关系。组织者也将从该展会中获得一定的直接经济收益。2. 市场效益随着经济的发展，旅游已成为人们日常生活必不可少的一部分，随着经济水平的提升，各地旅游区域的全新开发，放眼中国及世界，旅游市场未来的发展前景可谓一片光明。从国内游的火爆，逐渐发展成现在的出境游爆棚，以及各种关于旅游展会的举办也印证了旅游市场不可估量的发展效应。3. 品牌效益旅游业的快速发展，必然也会导致各式各样的旅游品牌出现，造成了市场鱼龙混杂的局面
10、。旅游企业如何使自己在市场上乃至国际上拥有一定的地位形象，关键在于打造品牌及稳固旅游产品品质。通过展会的举办，使更多的消费者加深了对旅游行业的认识，扩大了各地旅游的影响，为打造旅游行业品牌会展创造良好的条件。同时每届展会的举办，会招商到更多的参展商和顾客，创造更多的利益。（五）调查问卷与访谈提纲二2016 上海个性旅游博览会策划书（一） 市场环境分析1. 当前旅游业市场环境旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游
11、业的三大支柱。在保持国际旅游竞争力的同时，国内旅游、出境旅游将步入快速发展时期。中国旅游市场将从以入境旅游为主导、国内旅游为基础，发展到国内、入境、出境三大旅游市场共同发展。到 2015 年，我国入境过夜旅游者将达到 1 亿人次，国内旅游将达到 28 亿人次，人均出游 2 次，出境旅游将达到 1 亿人次，三大市场游客总量达 30 亿人次，中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。2. 展览机构内部环境分析国内情况分析2014 年后，中国经济进入“新常态” 。随着我国经济增长速度换挡期、结构调整阵痛和前期刺激政策消化期的叠加而至，中国会展业面临复杂多变的发展形
12、势。同时，随着房地产调控、促进国内消费、自由贸易区建设、新技术迅猛发展等一系列外部条件不断变化，会展业的主办、场馆、服务等产业链条上的各环节也面临着重新洗牌。会展业的后几年，将是令人期待、兴奋、激动又略微紧张的几年。政府转变对土地财政的依赖，有利于会展业平衡发展。随着城镇化进程的逐渐推进，房地产经济已发展成为主要推动力之一。在这种情况下，为加快城市周边地块向核心地块的转化，提升土地价值，大规模投资建设会展中心、高铁站、大学城等成为城市扩张的一种标准模式，会展地产比比皆是。不客气地说，很多会展中心项目实际上是房地产开发的副产品，这种开发模式经过多年的积累造成了中国会展场馆相对过剩。自中央对房地产
13、行业进行新一轮调控开始，粗放式的城镇化建设模式正在得到改善，土地规划变得更加科学和严谨。从这个层面上来讲，中国房地产增速放缓，对控制住会展场馆供应量盲目过快增长有积极的促进作用。自贸区建设加速，为会展业提供全球化的新平台。2015 年，中国自由贸易区建设步入快车道。借由自贸区建设，上海、天津、广东、福建四地经济发展将会出现新的变化，并对全国产生影响。一般来讲，世界上多数自由贸易区通常都具备进出口贸易、转口贸易、仓储、加工、商品展示、金融等多种功能，这些功能与会展业具有极高的贴合度，尤其是对装备制造业、加工产业等类型的展会，会极大降低厂商的参展成本，并缩短客户订单的生产周期，而且还能以更快的速度
14、、更低的物流成本发货。这些变化又将反过来促进当地会展业的进一步发展，最终形成互相驱动的发展局面。在这样的情况下，拥有自贸区的地区将更加容易成为全球会展业关注的目的地，中国会展业面临着新的发展格局。上海自贸区和上海国家会展中心的强大组合效应，正吸引中国最优质的展会项目向上海聚集，上海正在向全球会展中心城市的发展目标快速挺进。（二）基本框架本届展会的名称：2016 上海个性化旅游博览会举办地点：上海展览中心主办机构：上海市旅游局承办机构：上海旅游会展推广中心上海威盾会展服务有限公司1. 主办机构介绍：上海市旅游局（英文：Shanghai Municipal Tourism Administrati
15、on）是上海主管旅游产业发展和旅游行业管理工作的市政府直属机构。2. 承办机构介绍：上海旅游会展推广中心成立于 1984 年 8 月，为上海市旅游局直属事业单位。协助上海市旅游局从事旅游推广事业，致力于城市会展奖励旅游促进及城市旅游宣传推广两大事业。 上海威盾会展服务有限公司 是一家专业从事会议、展览、活动策划与执行的综合服务公司。自 2002 年成立以来，一直专注于会议、展览、活动行项目，开拓创新，不断进取，已跃身为上海主要五星级酒店和众多领馆、商社、500 强企业的指定会议活动服务提供之一。 3. 展品范围：作为华东地区首屈一指的年度旅游采购盛会，世界旅游博览会始终坚持组织国内外优质旅游资
16、源及旅游服务企业，为到场展商及专业观众提供来自全球最与时俱进、最具权威的行业数据分享，并致力于为参展企业提供开拓中国、乃至亚洲客源市场的有效平台！4. 旅游资源：国家与地区旅游局、航空公司/航空代理/机场、酒店/度假村/养生基地、景区景点/主题乐园、邮轮/游艇/航空码头、房车/租车公司、旅游美食/购物、旅游地产 5. 旅游组织：旅行社/行业协会、旅游在线预订、商旅策划/目的地管理公司、个性化定制旅游、主题旅游（医疗、奢华、蜜月、探险、宗教等） 、海外游学6. 旅游其他：旅游装备、旅游金融服务、旅游媒体、其他旅游相关领域7. 办展时间：专业参观：2016 年 10 月 19 日-2016 年 10 月 20 日公众参观：2016 年 10 月 21 日-2016 年 10 月 22 日8. 办展频率：一年一度9. 展览中心介绍：上海展览中心是经上海市人民政府批准组建的专业从事会议、展览业务的经济实体。原名“中苏友好大厦” ，是上海的代表性建筑之一，位于
