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1、1美容院拓客创新方案二十六式详解美容院拓客创新方案二十六式详解当美容院养生馆已经开始从最高端的象牙塔走入寻常百姓家。首先是因为人们生活品 质的提高，其次是健康养生的需求。但同时我们也看到一个现象，新店不断的开，老店又 不断的倒闭。为什么出现这种奇怪的现象，原因就在于美容院养生馆缺乏核心的有实效性 的产品和服务，但是顾客的需求市场却摆在那里。所以顾客不断的流失去另外一家美容院 养生馆去找新的产品和服务，说白了就是美容院养生馆的产品和服务対顾客不能产生吸引 力，不能牢牢锁住顾客。 所以任何拓客成功的关键，首先在于要有好的特效项目，如果缺乏有实质性效果的项 目在那里做拓客，只能达成一锤子买卖，不能给
2、美容院养生馆带来永续发展。所以任何拓 客的前提是要有好的项目。绝招第一式：寻找特色项目绝招第一式：寻找特色项目特色项目说起来容易，但是在哪里可以找到呢？的确今天的中国商品和服务完全的同质化 了，现在有的项目都已经被大型成熟的美容院拿走了，都是别人家的了。如果国内的项目 没有，难道就不能走出中国到海外看看有没有新的项目。海外有很多的科研公司，每年都 有大量的科研项目，比如美国莱塞市有很多高科技类的养生美容养颜技术研发公司，他们 都看好中国市场的潜力。如果能引入这样的项目，洋枪对土炮，扭转市场局面只在朝夕。 有了这些核心的技术后再开始拓客，生意就水到渠成。绝招第二式：低门槛策略绝招第二式：低门槛策
3、略爱占便宜是中国女性的最大特点，在这里没有丝毫贬低女性朋友的意思。中国从一个农耕 文明的社会出来过度到今天的市场经济。中国人过惯了苦日子，不管今天发展到什么阶段， 在潜意识里还是有勤俭持家的观念。所以低价策略的运用，就在于抓住中国女性的弱点， 如果你以为你的美容院养生馆里都是高端客户，他们根本就不喜欢便宜的东西，这种低价 策略对本店就不适合，如果你真的这样想，你就大错特错了。难道你没看新闻报道说我们 的彭麻麻在菜市场买菜也会砍价的，你的客户再高端，再有钱，再牛逼也不可能比彭麻麻 强吧，好好想想吧。方案一：一天一元做美容，顾客只要缴纳 365 元，就可以享受全年的美容护理，主要是利 用低价位把顾
4、客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。这个方案的实施，千万要注 意，不能强行推销。觉得一元钱帮别人做美容服务亏大了，老想着推销更贵的给客人，甚 至挖陷阱。要记得人心都是肉长的，虽然中国人爱占便宜，但不是中国女人本性就是爱占 便宜，那是他们里面的潜意识告诉她要这样。在这个过程中可能有这样的顾客一年就只消 费 365 元，但是你不要觉得自己亏了。如果你每年放出去 100 个这样的名额，其中有一两 个占了你的便宜又不帮你做口碑宣传，但是其中大多数的人会给你做口碑宣传的，而且在 消费的过程中肯定会买其他更加贵的附加值产品。如果那么多的客户帮你做口碑，说你这 里的实惠，有不会宰客。你的美容院养生馆不
5、爆炸发展才怪呢。方案二：年卡 2400 元，做满 20 次以上，年底返 1000 元。这个方案实施主要是利用批发前 置的价格优势。首先通过年卡的发放增加店铺的现金流，又可以通过年卡锁定顾客。为什2么是做完 20 次后，又要返 1000 元呢，这个设置的巧妙就在于计算好成本价格后，给大客 户批量优惠的价格。为什么就不能直接定价 1200 呢，这样岂不是直接降低了进入的门槛吗？ 首先我们要明白 1000-2000 的价格根本就没有任何的敏感，会计较这个的顾客本身就不会 来美容院消费。其次如果你直接定价 1200 首先贬低了自己产品本身的价值，第三这样巧妙 的设置就是变相激励顾客多消费。最后 100
6、0 元返现可以以现金的方式直接给顾客，还可以 冲入下个年度的年卡中，或者在消费的过程中，可以抵扣。具体年卡多少，返现多少，需 要每个美容院老板根据自己店铺的经营实际情况计算出价值的临界点。这里只是做一个比 方。方案三：沐足 5 元一次（仅限一次）然后推广全年沐足卡，1880 元 99 次（要预约），不 到 19 元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。这个方案的实施是给自己的店铺制造人气， 一个有人气的美容院养生馆，员工才会有工作的积极性，顾客才会觉得有生意的店铺一定 有水平，这样客人就会源源不断的进来。方案四、年卡 1200 元，送产品 580 元的其他服务项目。这个可以是醉翁之意不在酒，其实
7、 真正想推销就是赠送的 580 元服务里，前提是这个是绝招性的东西，送给客人做体验后， 会下单。说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，但是不能使用捆绑销售的模式，在 网上有很多文章都会利用这些低价策略进行捆绑销售，这种不诚信的销售行为，最终会被 市场鄙视，最终被淘汰。绝招第三式：微信点评法绝招第三式：微信点评法微信开始普及后，用微信点赞的美容院养生馆特别多，但是能否真的给美容院养生馆带来 新客户资源呢？确实要打一个问号，在微信促销漫天飞的时代，如果只是让客人简单的转 发一次然后拿到多少个赞，就可以获得什么服务，的确可以增加几个免费的新客户资源， 但是对品牌的影响力是没有任何的帮助，因
8、为帮顾客点赞的圈子朋友们是根本不会看看点 赞的内容的。所以微信转发公众号文章点赞是没有多少意义的，目前看来比较有效果的是，让顾客转发 后让他的朋友在转发的文章后写评语。美容院养生馆用最简单的一句话把自己店铺产品介 绍出去，这样美容院养生馆的服务项目产品就会植入一个顾客的脑海里，这个比单纯的点 赞要好很多。绝招第四式：微信分享拓客法绝招第四式：微信分享拓客法让参与活动的顾客，在自己的微信朋友圈里发布一条，某个产品使用后的前后效果图片对 比和文字说明。现在中国的微信圈充满的都是各类的广告和心灵鸡汤文章或者健康常识文 章，可读性非常的差劲，而真正原创的分享生活感受的文章，即使是带有广告性质的阅读 的
9、人也是很多。可以引导客户在自己的微信空间里增加互动提问环节，如果互动提问的越 多奖励就越多。这里要注意的是一定要让顾客通过公开评论的方式，展现评论的内容，如 果只是一对一的评论其他朋友是看不到评论的内容的。这个做准备用微信拓客的人可以先 学习一下微信常识。3绝招第五式：异业联盟拓客法绝招第五式：异业联盟拓客法美容院养生馆可以和服装店等其他行业的门店合作，互相放置对方店铺的二维码图像，或 者有公众平台的，可以互换二维码系统，美容院拥有大量的高端客户群，相信其他行业的 门店都非常乐意与美容院交换客户资源。绝招第六式：无线网络绝招第六式：无线网络 WIFIWIFI 拓客法拓客法在进入移动互联网时代，
10、人对 WIFI 的渴望，就像老鼠爱大米。 美容院养生馆必须在核心生活区域，如果没有也无妨，通过各种关系，在城市的核心生活 区域的朋友家里，置放一个大功率的无线路由器，给过来的人群免费提供无线 WIFI 服务。 在进入 wifi 网络前，植入美容院养生馆的广告页面。绝招第七式：微博拓客法绝招第七式：微博拓客法美容院养生馆千万别忽视了微博的威力，微博里沉淀的都是高端客户，各个行业的大茄， 美容院养生馆可以开设自己的微博，经常和这些大号们进行互动。那找那些大号呢，你就 找本地区比较有名的电台节目主持人，各个行业的精英领袖，这些大号们虽然在本地区小 有名气，但是必去国家级别的大号们，相差十万八千里，他
11、们也渴望自己的微信号为关注， 内容被转发，如果美容院养生馆和他们互动了几次之后，以后你们店里的什么活动让他们 帮你转发，他们对美人怜香惜玉的天性肯定是乐意效劳的，然后再邀请他带家眷朋友到店 里消费。绝招第八式：明星效应拓客法绝招第八式：明星效应拓客法很多人一想到明星，就举得的要花上百万的代言费，这个费用的确不是一家美容院所能承 担的，但是我们为什么还要提到这个方法呢？我们知道谁小时候没有追星的梦想，现在美 容院养生馆的客户小时候追过的星星们，现在都差不多退居二三线了，这些二三线的星星 虽然对现在的 90 后不再有任何的吸引力，但是对美容院养生馆的主流消费群体却有更强的 吸引力，这些八九十年代的
12、星星出场费用基本上在 1 万左右，美容院养生馆如果请到这些 星星来开一场年会，对美容院养生馆的顾客群体就有莫大的吸引力，满足了她们少年时代 的追星梦想。绝招第九式：问答卷拓客法绝招第九式：问答卷拓客法美容院养生馆可以结合自己店铺的产品和服务，印刷一张问卷表，设置 20 道问答题，如果 顾客回答正确，把答案通过微信把问卷拍照后传到美容院的微信号里。这里一定要注意千 万不能让顾客直接复制黏贴答案，所以一定要采用纸质的方式，让顾客书写下来。这样顾 客可以免费获得一些日用品或者美容服务项目。这种拓客方法的巧妙就在于设置的问题，顾客必须要通过互联网上搜索才能得到正确的答 案，而他们在搜索的过程中，所有提
13、示答案的网页都是店家经心设计的。这种营销方式属4于目前世界上最顶级的控脑营销方法，在用这个方法做拓客，需要店家静下心思去思考， 根据自己店铺的产品和服务特色，进行精心的设计。顾客在回答完 20 个问题后，你的店铺 品牌形象就完全植入顾客的头脑中。绝招第十式：透支法绝招第十式：透支法透支法的运用，主要是为了解决美容院养生馆现金流的问题，如果美容院养生馆想引入特 色项目，缺乏资金可以采用透支法的策略，该策略的运用表面上看起来对美容院的利润损 失非常大，但是巧妙的设计后，可以给美容院带来巨额的回报。但是在实施的过程中要规 避非法集资的问题，还有不能到了时候还不了款。1、会员储值卡：现有许多美容院用会
14、员储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情 况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳 1 万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。 可能还有八千，六千等。2、 保值卡：消费者预存 5-10 万，2 年后基础护理后，5-10 万现金全部退回，号称美容 股票；此法主要为了解决美容院养生馆引入重大项目的时候资金缺乏。一旦顾客在门店里 预存了现金后，他们将会和门店达成利益的共同体，此后可以慢慢的引导这些预存了保值 卡的客户为门店介绍新客户。3、 加盟股东卡加盟股东卡：所谓加盟股东卡，就是在美容院经营过程中挑选一部分高端的客户，只 要存入 5 万 10 万，成为自己店里的加盟股东。加盟股东享有店里的最高
15、折扣级别的产品， 而且持有加盟股东的客户，如果自己吸引顾客到美容院养生馆消费，会有利润分红。加盟 股东卡的实行，可以源源不断的拓客新会员。打破消费和投资的界限。以上十招目前是中国美容市场上用的比较少的招数，但是招招都有杀伤力，下面的十几招， 其实是中国销售市场上常见的拓客销售思路，一般有开过美容院养生馆的都会知道，但是 没有开过的，还是需要大致了解一下，这些方法是可以参插相互借鉴使用的。绝招第十一式：对比法绝招第十一式：对比法首先要设置两种年卡供顾客选择，以下金额只是举例，具体按照本地实际重新计算。 1、美容院年卡 12800 元，同时下半年赠送送价值 6000 礼品套盒； 2、美容院年卡 2
16、8800 元+1 的方案，当场送价值 6000 礼品套盒；第二年只要 1 元钱就能美 容， 我们上文已经反复说过顾客更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方 法，不过用第一项来做比较而已。这个策略可以用在美容院养生馆所有的项目套餐上，不 只仅限制于年卡的办理上。本文就是通过这样的一个例子告诉大家用这个对比法的好处， 通过对比法可以让顾客觉得自己占了一个大便宜。如美容院设计 10000 元卡 30000 元卡，与 12800 元卡与 28800 元卡就有区别，因为 30000 元相对 10000 元，最起码要 3 倍以上的好处才能打动顾客，而与 1280 元卡与 2880 元卡， 在顾客看起来相当于 2 倍，如果有 3 倍以上的好处，顾客就很容易接受了。5绝招第十二式：撕单法绝招第十二式：撕单法曾经有网上流传错误的理解此类招数，由于有些学员上课不认真，错误的理解了这种撕单 法，把撕单法走向了歧途，在这里需要特别明确的指出来，网上常见的撕单法就是利用自 我的诡诈来欺骗顾客的小聪明。 网上最常见的错误撕单法大致如下：比如相关减肥项目，号称五百元做一百个项目，但是 把从肚腩到
