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1、 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722,加入 力资源使用（上）工关系基本分析 一、劳动者的权利1 、劳动者的基本权利在市场经济条件下，劳动者应当具有以下权利：（1）自由就业、择业权。用人单位在选择雇员时，应以平等的态度对待求业者，以平等的地位签署劳动合同。用人单位不得向劳动者收取入厂押金，不得强制求业者被迫接受用人单位的条件。（2）得到适当的劳动条件权。用人单位应当为劳动者提供必要的劳动安全卫生条件，不得任意延长工时、强迫劳动者加班加点。（3）合理工资权。劳动者要求按劳付酬，雇主不得违反契约克扣工资和拖延工资。雇主必
2、须执行各地政府规定的最低工资。（4）享受社会保险权。用人单位必须参加社会保险，为本企业劳动者投保。（5）组织与参加工会权。在企业中应当建立工会组织，雇主不得反对和限制劳动者参加工会。（6）其它权利。如企业员工的知情权、职工的民主管理权、职工提请劳动争议调解、仲裁与法律解决的权利等。在我国的宪法、劳动法和工会法中，在各级政府的行政规定中，有大量关于劳动者合法权益保障的内容。应当注意的是，要使这些法律、法规、制度、政策全面化和完善化，逐步与国际接轨，尤其是要注重实施，注重监督，严格执法，从而达到其有效性。2、国际劳工组织的劳动者权利观国际劳工组织（代表各国劳工普遍利益的联合国的专业性机构，该组织对
3、劳动者的权利和地位给予了高度关注，在其章程和著名的费城宣言中，确认了一系列处理劳动关系和保护劳动者权利的原则，包括集体谈判的原则、同工同酬的原则、结社自由的原则、反对种族歧视的原则等，并在其一系列公约和建议书中做出多方面保障劳动者权利地位的规 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722,加入 际劳工组织的公约包括三个层次：第一层次是体现其根本宗旨的公约，第二层次是政府劳动行政工作的专业性公约，第三层次是对于特殊困难群体进行保护和帮助的公约。国际劳工组织的公约在哪一个国家被批准通过，就等同于该国的劳动立法。具体来说，国际劳工
4、组织的公约及建议书中所提倡的劳动者权利包括：人的劳动权利；免除强迫劳动的权利；人的平等就业权利（指不受各种歧视的就业权利）；受到劳动安全卫生保护的权利；获取公平报酬的权利；合理工时和享受休假的权利；接受培训的权利；享受失业、养老、工伤、医疗等社会保险的权利；自由结社的权利；合法进行经济斗争和罢工的权利；提起劳动纠纷诉讼的权利；女性劳动者与未成年劳动者受到专门保护的权利；等等。第十一章 人力资源使用（上）工关系基本分析 二、组织的管理风格 决定一个组织劳动关系状态的基本因素，是组织及其管理者的管理风格。不同的组织和组织管理者，有着不同的管理风格，其根本差别在于：只是承认组织的单一目标，还是具有多
5、元的思想、承认雇主和雇员的共同目标帕塞尔（出，管理风格是各组织中与众不同的指导原则，是“为管理部门对待雇员和处理特定事件的行动”的原则。帕塞尔和西森（出了“五种管理风格”的学说，其具体内容如下：1、传统式管理传统式管理即权威主义的管理，这是小企业的典型风格。该种管理风格倾向于严厉管理雇员，认为劳动关系并不重要，管理方对工会抱有敌意，所采取的是对抗方式。在这种组织的文化下，雇主很少付出什么。2、温情式管理温情式管理比传统式管理进了一大步，该种理念的假设是承认雇员的作用。在温情式管理的情况下，雇主谨慎地选择合适的员工，付给员工高过市场水平的工资，并全力促使雇员 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权
6、归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722,加入 是，这种管理风格与传统式管理风格仍然有相同之处，其一是组织目标是单一的，其二是认为组织不需要存在工会，因为雇主会与雇员合作。3、协商式管理协商式管理侧重于解决问题。这一管理风格与前面两种管理风格的不同之处在于，组织承认工会，并把工会看作是合伙人，认为它代表雇员的意见，是沟通过程的核心。因此，组织强调要与工会协商以解决问题。这类组织还强调事先计划，注重改进工作机构的效率，以提高生产率和增加雇员福利，对组织与员工的利益加以兼顾。4、法制式管理法制式管理与协商式管理有相同之处，是同样强调事先计划，管理者重视与工会的
7、合作，并通过工会实行雇员参与管理制度。它与协商式管理的不同之处是，该管理方式下的劳动关系有较多的竞争性和对抗性，更加强调正式的和约定的协议，劳动关系双方一般势力均衡，在企业进行和平的劳资谈判。5、权变式管理所谓权变，是指面对不同情景因时因地因对象地采取不同的办法应对和解决问题。权变式管理则是视即时的情况而制定组织方案和劳动关系方式。在权变式管理的情况下，工会可能被承认也可能不被承认，员工的参与度可能高也可能低，但采取什么样的管理方法手段是有较大的灵活性的，这种灵活性主要取决于组织的收益率。第十一章 人力资源使用（上）工关系基本分析 三、促进员工关系和谐的手段1 、强化法制建设对于广大劳动者的权
8、益，需要从制度规范的角度加以保证。国际劳工组织的大量公约与建议书，给我们提供了劳动关系法制建设的目标。1995 年，我国颁布了中华人民共和国劳动法，这是从根本上保障劳动者与用人单位双方合法权益的国家部门大法。为了协调好劳动关系，我国政府从多方面对雇佣、工资、保险等问题进行研究，制定了 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722,加入 针、制度、法律。2000 年 11月，国家劳动和社会保障部发布了工资集体协商试行办法，这是塑造现代产业社会劳动关系的一个重要举措。其主要规定是：（1）工资集体协商的内容包括：工资协议的期限，工
9、资分配制度、标准和分配形式，职工年度平均工资水平及其调整幅度，奖金、津贴、补贴等分配办法，工资支付办法，变更、解除工资协议的程序，工资协议的终止条件，以及工资协议的违约责任等。（2）工资集体协商中，代表职工一方的为工会代表，未建工会的企业由职工民主推举且半数以上同意的人为代表；协商双方可委托本企业以外的专业人士作为代表。（3）工资协商双方享有平等的建议权、否决权和陈述权，任何一方不得采取过激、威胁、收买和欺骗等行为。（4）职工代表的合法权益受法律保护，企业不得对其采取歧视性行为，不得违法解除或变更其劳动合同。（5）工资协议签订后，应于 7日内报送劳动保障部门审查。经同意后，协商双方应将已生效的
10、工资协议向本方全体人员公布。2001 年新世纪 5月 1日最高人民法院公布实施关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释，对劳动争议案件的受理、举证责任、仲裁效力等方面做了明确的规定。该法律解释体现了中华人民共和国劳动法保护劳动关系中的弱势群体劳动者的立法精神和保障用人单位正当权益的思想。其主要内容有：（1）适当扩大了劳动争议案件的法院受理范围。（2）对于劳动争议案件的举证，免除了劳动者的举证责任。（3）用人单位根据劳动法第 4条之规定、通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。2、搞好公有制劳动关系重塑从公有制
11、单位的角度看，在传统体制下劳动者居于不合理的片面服从状态，在用人单位中存在严重的“人治”现象。改革开放以来，国家对国有企业放权，但由于产权结构不明晰，企业经营者在缺乏约束和责任的情况下掌握了多方面的大权包括劳动人事权，形成“内部人控制”局面。目前，我国的国有企业正在大面积地进行转轨，“老三会”正在让位于“新三会”，在 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722,加入 当解决好公有制单位中的劳动关系重塑，解决好工会组织的定位，使劳动者的权益得到保障。3、加强非公有制单位劳动者权益保护从非公有制经济单位的角度看，劳动关系基本特
12、征是共同的，即都是非常自由的雇佣关系。我国非公有制经济的发展非常迅速，但劳动法制建设速度相对落后。在不少非公有制单位中，合法的雇佣关系、劳动安全卫生条件、合法的工作时间、最低工资、社会保险等不能保证，劳资矛盾问题突出。在相当多的非公有制单位中还没有建立工会，或者有工会没活动，不规范。这些问题都需要加以扭转。保障非公有制单位劳动者的合法权益，是关系着在我国经济发展中减少资本原始积累痛苦、增加现代文明内涵、塑造先进文化的大事，是我国当前亟需解决的重要问题。4、加强工会建设在市场经济体制下，劳动者的权益大量地体现为员工们的共同性利益，集体谈判就成为现代劳动关系的重要内容。工会作为代表劳动者权益的组织
13、，其作用重大、责任重大。必须从市场经济发展的需要、尤其是劳动者的需要角度，确定新形势下工会工作的领域、方向和内容。要把国有单位中计划体制下相当于企业科室的“福利工会”塑造为代表和维护广大员工权益的组织，要在非国有单位中普遍建立工会组织，使工会组织保持旺盛的生命力，以适应经济社会发展的大趋势，开拓工会工作的新局面。5、推行现代管理手段在长期的管理实践中，许多企业积累了许多行之有效的管理方法。这些管理方法实行的主旨，是对员工才能和地位的承认，是主张员工与组织的合作。这些方法是我们走向现代化过程中应当学习的。在充分承认员工的基础上，许多企业进一步实行了员工参与管理制度。一些组织还实行了员工持股计划（
14、员工参与管理和员工持股计划这两项制度，可以使组织中的员工大大提高主人翁意识，从而与组织有着一种良好的配合和默契关系。第十一章 人力资源使用（上）动合同 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722,加入 一、劳动合同订立1 、劳动合同订立原则劳动合同，是对用人组织雇用员工和个人进入某个组织就业时双方订立的协议或契约。按照我国劳动法的规定，劳动合同双方在订立以及变更合同时应当遵循平等自愿、协商一致、不得违反法律行政法规的基本原则规定。劳动合同订立的这一原则，是劳动合同订立的指导方针，应当贯穿于劳动合同订立的全过程，具有普遍约束力，也是衡量当事人双方订立的劳动合同合法性、有效性的依据。（1）平等自愿原则“平等自愿”作为订立劳动合同的核心原则，是指在订立劳动合同的时候，双方当事人之间地位完全平等。地位平等，表现在订立劳动合同的双方当事人都是以劳动关系主体资格出现的，互不隶属，各自独立，订立劳动合同的内容要依照法津的规定，一方不能强迫另一方接受自己的条件。自愿，是指订立劳动合同的双方当事人，以各自的起初意志表示自己的意愿。（2）协商一致原则“协商一致”即从业者个人和用人单位双方互相协商各项内容，在双方达到一致意见的情况下，确定合同的各项条
