《系统集成项目管理工程师考试大纲》最新版

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1、1系统集成项目管理工程师考试大纲一、考 试 说 明1考试目标通过本考试的合格人员能够具备管理系统集成项目的能力；掌握系统集成项目管理的知识体系，熟悉信息系统及相关管理知识；能根据要求组织制订项目管理计划并根据计划有效地组织项目实施；在项目实施过程中，具有较强的沟通和协调能力，能够综合运用项目管理的技术、工具和方法对项目进行监督和控制，保证项目在一定的约束条件下达到项目目标；能分析和评估项目管理计划、项目绩效和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；具有工程师的实际工作能力和业务水平。2考试要求（1）熟悉信息化知识和信息化技术，了解我国信息化建设的有关政策和发展规划；（2）熟悉计

2、算机系统、软件、网络、数据管理和信息系统集成知识；2（3）熟悉信息安全知识与信息安全管理体系；（4）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（5）了解信息系统工程监理知识；（6）了解信息系统服务管理的相关知识；（7）熟悉系统集成有关的法律法规、标准和规范；（8）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。3考试科目设置（1） 系统集成项目管理基础知识， 考试时间为 150 分钟，笔试，选择题；（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为 150 分钟，笔试，问答题。二、考 试 范 围考试科目 1：系统集成项目管理基础知识1信息化知识1.1信息化基

3、础1.1.1信息与信息化 信息的定义、属性和传输模型 信息系统的定义和属性 信息化的概念 信息技术发展及趋势31.1.2国家信息化发展战略 国家信息化体系要素 信息化的战略目标 信息化的指导思想、基本原则 我国信息化发展的主要任务和发展重点1.2电子政务和电子商务1.2.1电子政务 电子政务的概念和内容 电子政务建设的指导思想和原则 电子政务建设的发展方向和应用重点1.2.2电子商务 电子商务的定义、作用、体系结构和特点 电子商务的类型 电子商务发展的支撑保障体系1.3企业信息化1.3.1企业信息化基础 工业和信息化的深度融合 企业信息化的内涵和意义 我国企业信息化发展的战略要点1.3.2企业

4、信息化的实践 企业资源规划（ERP） 客户关系管理（CRM） 供应链管理（SCM） 企业应用集成41.4商业智能（BI）1.4.1商业智能的概念1.4.2商业智能的主要功能与层次1.4.3商业智能的相关技术和软件1.5智慧城市1.5.1智慧城市的概念及内涵1.5.2智慧城市的参考模型1.5.3我国智慧城市建设的指导思想、 原则和目标1.5.4智慧城市建设的主要内容2信息系统服务管理2.1信息系统服务业2.1.1信息系统服务业的发展2.1.2信息系统集成的概念和发展2.1.3信息系统工程监理的概念和发展2.1.4信息系统运行维护的概念和发展2.2资质管理2.2.1信息系统集成资质管理2.2.2信

5、息系统工程监理资质管理2.3信息技术服务与管理2.3.1信息技术服务的概念2.3.2信息技术服务的管理框架 IT 服务管理（ITSM）的概念和主要内容 ITSS 的概念和主要内容53信息系统审计3.1信息系统审计的意义3.2信息系统审计的基本方法4信息技术知识4.1信息系统建设与开发4.1.1信息系统建设的基本概念 信息系统建设的总体目标 信息系统的生命周期、 各阶段目标及其主要工作内容 信息系统常用的开发方法4.1.2信息系统设计 方案设计 系统架构4.1.3软件工程 软件需求分析与定义 软件设计、测试与维护 软件质量保证及质量评价 软件配置管理 软件过程管理 软件开发工具 软件复用4.1.

6、4面向对象的系统分析与设计 面向对象的基本概念 统一建模语言 UML 与可视化建模6 面向对象的系统分析 面向对象的系统设计4.1.5软件架构 软件架构的定义 软件架构的模式 软件架构的分析与评估4.2基本信息系统集成技术4.2.1应用集成技术 数据库与数据仓库技术 Web Service 技术 J2EE 架构 .NET 架构 软件引擎技术（流程引擎、Ajax 引擎） 构件和常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA 和 EJB） 软件中间件4.2.2计算机网络技术 网络技术标准与协议 Internet 技术及应用 网络分类 网络服务器 网络交换技术 网络存储技术 光网络技术7 无线

7、网络技术 网络接入技术 综合布线和机房工程 网络规划、设计与实施 网络安全 网络管理4.3新一代信息技术4.3.1大数据 大数据的概念 大数据的关键技术 大数据发展应用领域和目标4.3.2云计算 云计算的概念和服务类型 云计算的关键技术 发展云计算的指导思想、基本原则和目标 发展云计算的主要任务4.3.3物联网 物联网的概念 物联网的发展现状 物联网的架构 物联网的关键技术 物联网的应用4.3.4移动互联网 移动互联网的概念8 移动互联网的发展现状 移动互联网的关键技术 移动互联网的应用4.3.4互联网 互联网的内涵 互联网行动5项目管理一般知识5.1项目管理的理论基础与体系5.1.1项目管理

8、基础 项目与项目管理的概念 系统集成项目的特点 项目干系人5.1.2项目管理知识体系的构成5.1.3项目管理专业领域的关注点5.2项目的组织5.2.1组织的体系、文化与风格5.2.2组织结构5.3项目的生命周期5.3.1项目生命周期基础 项目生命周期的特征 项目阶段的特征 项目生命周期与产品生命周期的关系5.3.2典型的信息系统项目的生命周期模型 瀑布模型9 V 模型 原型化模型 螺旋模型 迭代模型5.4单个项目的管理过程5.4.1项目过程5.4.2项目管理过程组5.4.3过程的交互6立项管理6.1立项管理内容6.1.1需求分析 需求分析的概念 需求分析的方法6.1.2项目建议书 项目建议书的

9、内容 项目建议书的编制方法6.1.3项目可行性研究报告 项目可行性研究报告的内容 项目可行性研究报告的编制方法6.1.4招投标 招投标的主要过程和活动 招投标文件的主要内容6.2建设方的立项管理6.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和10审批6.2.2项目的可行性研究 可行性研究的主要内容 初步可行性研究和详细可行性研究的方法 项目论证评估的过程和方法 项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准6.2.3选择项目承建方 招标方式 其他方式6.3承建方的立项管理6.3.1项目识别6.3.2项目论证 承建方技术能力可行性分析的方法 承建方人力及其他资源配置能力可行性分析的方法 项目财务可行性

10、分析的过程和方法 项目风险分析的方法 对可能的其他投标者的相关情况分析6.3.3投标 组建投标小组 投标文件编制方法 投标关注要点6.4签订合同6.4.1招标方与候选供应方谈判的要点116.4.2建设方与承建方签订合同的过程和要点7项目整体管理7.1项目整体管理的含义、作用和过程7.2项目启动7.2.1项目启动所包括的内容7.2.2制定项目章程 项目章程的作用和内容 项目章程制定的依据 项目章程制定所采用的技术和工具 项目章程制定的成果7.2.3选择项目经理7.3编制初步范围说明书7.4编制项目管理计划7.4.1项目管理计划的含义和作用7.4.2项目管理计划的内容7.4.3编制项目管理计划 编

11、制项目管理计划过程 编制项目管理计划过程所采用的技术和工具 编制项目管理计划的依据和成果7.5项目执行 指导和管理项目执行采用的主要技术和工具 指导和管理项目执行的依据和成果 监控项目工作的工具和技术 监控项目工作的依据和成果127.6项目整体变更管理7.6.1项目变更的基本概念7.6.2变更管理的基本原则、 组织机构和工作流程简介7.6.3变更管理的输入7.6.4变更管理所采用的技术和工具7.6.5变更管理的输出7.6.6变更管理与配置管理之间的关系7.7项目收尾管理7.7.1项目收尾的内容 行政收尾和合同收尾 项目验收 项目总结 项目审计7.7.2项目收尾所采用的技术和工具7.7.3项目收

12、尾的依据和成果7.7.4项目组人员转移7.7.5项目后评价 信息系统目标评价 信息系统过程评价 信息系统效益评价 信息系统可持续性评价8项目范围管理8.1项目范围管理的概念138.1.1项目范围管理的含义及作用8.1.2项目范围管理的主要过程8.2收集项目需求并编制范围计划8.2.1收集项目需求8.2.2编制范围计划过程的输入8.2.3编制范围计划过程所用的技术和工具8.2.4编制范围计划过程的输出8.3范围定义8.3.1范围定义 范围定义的内容和作用 范围定义的输入 范围定义的工具和技术 范围定义的输出8.3.2范围说明书 项目论证 系统描述 项目可交付物的描述 项目成功要素的描述8.3.3

13、工作分解结构（WBS） WBS 的作用和意义 WBS 包含的内容8.3.4WBS 创建工作的输入8.3.5创建 WBS 所采用的方法8.3.6WBS 创建工作的输出148.4项目范围确认8.4.1项目范围确认的工作要点8.4.2项目范围确认的输入8.4.3项目范围确认所采用的方法8.4.4项目范围确认的输出8.5项目范围控制8.5.1项目范围控制涉及的主要内容8.5.2项目范围控制与用户需求变更的联系8.5.3项目范围控制与项目整体变更管理的联系8.5.4项目范围控制的输入8.5.5项目范围控制所用的技术和工具8.5.6项目范围控制的输出9项目进度管理9.1项目进度管理相关概念9.1.1项目进

14、度管理的含义及作用9.1.2项目进度管理的主要活动和过程9.2 规划进度管理过程9.2.1规划项目进度管理的输入9.2.2规划项目进度管理的工具与技术9.2.3规划项目进度管理的输出9.3定义活动9.3.1定义活动的输入9.3.2定义活动的工具与技术9.3.3定义活动的输出159.4活动排序9.4.1活动排序的输入9.4.2活动排序的工具和技术 前导图法 箭线图法 确定依赖关系 提前量与滞后量9.4.3活动排序的输出9.5估算活动资源9.5.1估算活动资源的输入9.5.2估算活动资源的工具和技术9.5.3估算活动资源的输出9.6估算活动持续时间9.6.1估算活动持续时间的输入9.6.2估算活动

15、持续时间的工具与技术9.6.3估算活动持续时间的输出 专家判断 类比估算 参数估算 三点估算 群体决策技术 储备分析9.7制定进度计划9.7.1制定进度计划的输入169.7.2制定进度计划的工具与技术 进度网络分析 关键路线法 关键链法 资源优化技术 建模技术 提前量和滞后量 进度压缩 进度计划编制工具9.7.3制定进度计划的输出9.8控制进度9.8.1控制进度的概念、主要活动和步骤9.8.2控制进度的输入9.8.3控制进度的工具和技术9.8.4控制进度的输出10项目成本管理10.1项目成本和成本管理基础10.1.1有关成本的基本概念 项目成本概念及其构成 成本的类型（可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、机会成本、沉没成本） 应急储备和管理储备10.1.2项目成本管理基础 项目成本管理的概念、作用和意义17 项目成本失控的原因 项目成本管理的过程10.2制定项目成本管理计划 项目成本管理计划制定的输入 项目成本管理计划制定的技术和工具 项目成本管理计划制定的输出10.3项目成本估算10.3.1项目成本估算的主要相关因素10.3.2项目成本估算的主要步骤10.3.3项目成本估算的输入10.3.4项目成本估算所采用的技术和工具 专家判断 类比估算 自下而上估算 三点估算 储备分析 参数模型法 卖方投标分析 群体决策技术10