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1、 第 1 页 共 29 页绿绿 豆豆 家家 装装施施 工工 手手 册册客户姓名：客户姓名： 联系电话：联系电话：工程地址：工程地址：业务员：业务员： 设计师设计师:项目经理：项目经理： 质检员质检员:第 2 页 共 29 页目目 录录封面 第 1 页 目录 第 2 页 前言 第 3 页 开工通知单 第 4 页 施工人员及主材商登记表 第 5 页 设计现场交底单 第 6 页 施工现场原状验收单 第 7 页 客户授权施工责任书 第 8 页 开工物料领用单 第 9 页 甲方自购主材需求计划表 第 10 页 施工中客户意见处理表 第 11 页 材料进场验收单 第 12 页 水电工程验收单 第 13 页
2、 防水工程验收单 第 14 页 泥水工程验收单 第 15 页 中期工程客户满意度调查表 第 16 页 木作工程验收单 第 17 页 瓷粉工程验收单 第 18 页 安装工程验收单 第 19 页 竣工验收单 第 20 页 竣工工程客户满意度调查表 第 21 页 工程增减项确认单 第 22 页 工期变更单 第 23 页 限期整改通知单 第 24 页 工程款结算总表 第 25 页 工程保修单 第 26 页 售后维修记录 第 27 页 检查人员签到表 第 28 页 工地日常检查考核表 第 29 页第 3 页 共 29 页前前 言言感谢您选择绿豆家装，以质量求生存，以信誉求发展，您的满意是我们的责任。我们
3、的服务宗旨是：一切为了小伙伴。把服务意识贯彻到装修工程的每一个环节，竭诚为您服务。为了加强我们与您的交流合作，我们拟定绿豆家装施工管理手册 ，欢迎您根据本手册监督我们的工作，并提出宝贵建议。 “细节决定成败；勿以善小而不为、勿以恶小而为之” 项目经理妥善保管及及时认真填写是最起码的从“小”做起；完善本手册也为工程施工提供基本上的数字、文字上的证明依据，为工程研发提供实际的经验依据。如果您对我们的工作有任何不满意，请与绿豆家装客服部联系，欢迎提出意见和建议，我们将及时改进。客服电话：0857-7233998 公司地址：贵州省毕节市金沙县开明同心城女人街 B11-8-3-9网址：第 4 页 共 2
4、9 页开工通知单开工通知单业主姓名业主电话工程地址客户渠道联系电话设计师联系电话项目经理联系电话质检员联系电话开、竣工日期开工： 年_月_日竣工： 年_月_日设计部 负责人确认签字： 日期：工程部 负责人确认签字： 日期：公司 负责任人确认签字： 日期：备注：注:1.有此单工程部才能开工，财务根据此单拨款2.此单一式三份，由设计部开具，工程部一份备案，财务部一份3为了方便公司巡检，请准备 2 把钥匙。第 5 页 共 29 页施工人员及主材商登记表施工人员及主材商登记表工种姓名电话姓名电话水电工程泥工工程木作工程瓷粉油漆 工程水电材料木工材料瓷砖乳胶漆衣柜橱柜扣板吊顶墙纸钢化玻璃洁具门木地板第
5、6 页 共 29 页设计现场交底单设计现场交底单一、图纸情况: 1、图纸情况: 图纸齐全 图纸不齐全 2、尺寸标注: 标注齐全 标注不齐全 3、设计图纸与现场情况: 相符 不符 4、图纸需修改: 需修改 不需修改 5、图纸特殊工艺交底: 交底清楚 交底不清楚 整改意见:二、报价: 1、现场是否有报价: 有 无 2、报价与现场情况: 相符 不符 3、报价需修改: 需修改 不需修改 4、是否已做增减项单: 已做 未做 整改意见:三、开工手续 装修工程许可证(客户办) 已办 未办 四、客户填写部分 1、公司人员守时情况: 准时 迟到 未到 2、您是否收到合同及补充条款、报价单及图纸: 收到 没收到
6、3、交底情况与您要求是否相符: 是 否 4、设计图纸您认可吗? 认可 不认可 5、增项您认可吗? 认可 不认可 客户: 项目经理: 设计师: 质检员: 备注： 年 月 日 施工现场原状验收单施工现场原状验收单第 7 页 共 29 页工程地址工程地址: :验收时间验收时间: : 年年 月月 日日致 业主为了能更好的为您服务，按我公司施工规范要求,应对贵单位施工现场原状进行进场前检测验收,检测合格方可进场施工；非常感谢您的配合！以下项目应由双方共同验收:需检测项目需检测项目是是否否说说 明明序号序号本表格未显示部分请手工填写补充本表格未显示部分请手工填写补充“”“” 选选“否否”项应注明实际状况项
7、应注明实际状况1 1入户大门是否完好 2 2门、窗及附件的是否完好 3 3外墙内面是否有渗漏水迹 4 4栏杆、扶手是否完好 5 5地面原找平层是否有空鼓、裂缝 6 6地面原找平层水平误差是否超过 30 7 7墙身原批荡是否有空鼓、裂缝 8 8墙身原批荡面垂直误差是否超过 10 9 9天花原批荡是否有空鼓、裂缝 1010天花原批荡面水平误差是否超过 30 1111地漏排水是否通畅 1212沉箱试水，是否渗漏 1313沉箱二级排漏是否通畅 1414沉箱底排水坡度是否预留、合理 1515入户强电总箱安装是否稳固、平直 1616入户强电总箱内是否已安装漏电空气开关 1717入户强电总箱内是否已安装多片
8、单极空气开关，共 片； 1818入户弱电总箱是否已安装 1919入户弱电总箱内电视、电话、网络线是否接驳到位 2020翻新工程：翻新工程：室内陈设是否清点（另附清单） 2121翻新工程：翻新工程：室内陈设是否做好保护 合格,可以进场施工经检查经检查需整改暂时不宜进场施工 甲方意见：1、协调物业管理处理； 2、由乙方代为处理，做为增加项目，费用另行报价；解决方案乙方建议：甲方（业主）: 质检员: 项目经理：验收 签名 日期: 乙方日期：日 期: 注：本表格一式两份,由项目经理填写后，甲方、项目经理各持一份；第 8 页 共 29 页客户授权施工责任书客户授权施工责任书先生（女士）您好：你的房屋由我公司负责装修装饰工程施工。应您的要求，将对您房屋的 部分进行拆除改造，以上需经过有关部门和物业管理公司的同意方可施工，我公司不承担由此产生的任何后果。客户签字：设计师签字：项目经理签字：质检员签字：第 9 页 共 29 页开工物料领用单开工物料领用单工地名称工地名称: : 项目经理项目经理: : 材料类别材料类别: : 其它其它 电电 话话: :类别类别序序号号材料名称材料名称规格型规格型号号单位单位数量数量单价单价小小 计计备备 注注1包门材料件1 2形象展架套1 文明施工文明施工3张贴类提示套1
