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1、来自 国最大的资料库下载 人力资源管理 教案 来自 国最大的资料库下载 人力资源管理理论 教学内容： 中国古代人力资源管理理论 西方国家人力资源管理理论 现代人力资源管理基本原理 来自 国最大的资料库下载 教学目标：掌握中国古代关于 “ 人性 ” 研究的思想流派和对现代人力资源管理的启发、西方近代人力资源管理理论的发展及现代人力资源管理的基本原理。 教学重点：我国古代的 “ 人性 ” 研究思想对现代人力资源管理的启发，西方近代人力资源管理理论的内容及其运用。 教学难点：西方近代人力资源管理理论的内容和运用 教学时数： 教学过程： 来自 国最大的资料库下载 第一节 中国古代人力资源管理理论 一、
2、 “ 性相近，习相远 ” 的人性说 1孔子 “ 性相近，习相远 ” 的主要内涵： 孔子没有直接提到人之性善或性恶，只是指出 “ 性相近也 ,习相远也。 ” ( 论语 阳货 ) 孔子所说的 “ 习 ” 是指后天的成长环境和道德实践，不同的“ 习 ” 会塑造不同的人。 来自 国最大的资料库下载 2对现代人力资源管理的启示： 对于人力资源管理来说，不同的 “ 习 ” 即企业管理环境会造就不同素质的员工。因此，管理者的基本任务是设法利用未开发的人力资源，必须创造出一种环境，使在其中工作的每一个成员都能竭力做出最大的贡献。 来自 国最大的资料库下载 二、 “ 性善论 ” 人性说 1孟子 “ 性善论 ”
3、的主要内容： 孟子认为人都具有恻隐之心、羞恶之心、辞让之心和是非之心，道德心理并不是后天具有，而是与生俱来的。 来自 国最大的资料库下载 2实施人本管理的借鉴意义： 激励、发展潜力、承担责任的能力、为组织目标而奉献的愿望，所有这些都现存于人们的身上，而不是管理部门赋予的。管理部门的责任在于使人们有可能认识到并自己去发掘和发展人的这些潜质。 来自 国最大的资料库下载 三、 “ 性伪之分 ” 的人性说 1荀子 “ 性伪之分 ” 的主要内容： 荀子认为，道德礼仪都是人为的结果，礼仪文理是社会的产物，根本不存在天赋的道德观念。 来自 国最大的资料库下载 2、 “ 性伪之分 ” 的理论学说在人力资源管理
4、中调动员工积极性方面的运用： 人是社会的人，不同层次的员工会有不同的欲望，如何满足这些欲望、调动其主动性，这就要求管理者适时适当地授权于下属。 来自 国最大的资料库下载 四、 “ 见素抱朴 ” 的人性说 1老子复归于璞的 “ 见素抱朴 ” 说的基本主张： 老子认为人性自然，人性无善恶之规定，人性没有先天的道德属性。人性随着人的社会化过程中的或善或恶，都是叛逆了人的自然本性，是人的自然本性的异化。 2老子 “ 见素抱朴 ” 的思想要求在人力资源管理过程中，企业 “ 经济效益 ” 与 “ 社会效益 ” 需要有机统一。 来自 国最大的资料库下载 五、 “ 素朴自然 ” 的人性说 1庄子 “ 素朴自然
5、 ” 人性说的内容： 庄子推崇人类的自然本性，但并不主张返回到愚昧蛮荒未开化的远古时代，而是在理性的基础上返璞归真。 来自 国最大的资料库下载 2此说对现代人力资源管理过程中 “ 人尽其能 ”的指导意义： 庄子反对礼乐仁义对素朴人性的浸染和戕害，表明他尊重人性，希望每个人都得到自由全面的发展。尊重员工，充分发挥每个员工的积极性和创造性，这是现代人力资源管理中的一条规律。 来自 国最大的资料库下载 六、 “ 安利恶害 ” 的自然人性说 1韩非 “ 安利恶害 ” 说的内容： 韩非认为，人人都有趋利好利和恶害避害之心，于是主张分别用名利诱导民众和用严刑峻法威慑民众，以实现社会的长治久安。 2此 “
6、法术势 ” 思想体系对人力资源管理中奖惩机制等制度构建有非常重要的启示和现实意义。 来自 国最大的资料库下载 第二节 西方国家人力资源管理理论 一、 经济人 1 “ 经济人 ” 人性假设理论的提出： 源于亚当 斯密关于交换的经济理论，道格拉斯 麦格雷戈 ( 1960年在 企业中人的因素 一书中正式提出 “ 经济人 ” 概念，并基于此提出 后，沙恩也对 “ 经济人 ” 人性假设理论进行了新的概括和分析。 来自 国最大的资料库下载 2 “ 经济人 ” 人性假设理论的主要观点： 1）人天生好逸恶劳，只要有可能，便会逃避工作。 2）由于人好逸恶劳的本性使多数人缺乏社会责任感与进取心，总是希望获得别人的
7、帮助而不愿意承担责任。 来自 国最大的资料库下载 3）多数人工作是为了满足自己的生理需要和安全需要，金钱与地位是刺激人努力工作的最大诱因。 4）一般人都缺乏理性，基本上不能自我约束和自我控制，易产生盲从行为。 5）人的行为活动在本质上是被动的，但可以通过经济刺激和强制手段，迫使他们为实现组织目标而做出适当的努力。 来自 国最大的资料库下载 1）任务管理：将管理工作的重点放在如何提高劳动生产率，完成任务方面，企业需要建立一套任务明确、组织严密、分工具体、考核严格的管理规则。 来自 国最大的资料库下载 2）强制劳动：主要通过集权化管理和运用权威手段对组织成员进行劳动的监督和控制。 3）物质刺激：在
8、激励约束机制上，主要依靠增加工资、奖金、福利等物质手段激发组织成员的劳动积极性。 4）严肃纪律：对于消极怠工者，运用罚金、记过或停职等方式进行严厉惩罚。 来自 国最大的资料库下载 二、行为科学理论的人性假设 社会人 1 “ 社会人 ” 人性假设理论的提出： 20世纪 2030年代，梅奥通过霍桑试验创立了人际关系理论， 50年代后定名为行为科学。行为科学管理理论的人性假设是梅奥在霍桑试验的基础上提出的 “ 社会人 ” 。 来自 国最大的资料库下载 2 “ 社会人 ” 人性假设理论的主要观点： 1）人的工作积极性主要是由社会性需要引起。 2）人际关系是影响工作效率的最主要因素。 3）非正式组织是影
9、响组织成员行为的一种潜在力量。 4）管理者的领导方式与领导作风对激励组织成员有着不可忽视的影响。 来自 国最大的资料库下载 3在行为科学理论的人性假设前提下，相应的人力资源管理措施： 1）满足组织成员的社会性需要：管理者应该关心人、体贴人、爱护人、尊重人，鼓励员工参与管理，尽可能地满足员工对交往、归属、尊重等社会需要。 2）建立融洽的人际关系：管理者应尽可能实行集体奖励制度，避免单纯的个人奖励，善于营造和谐的组织氛围和建立良好的人际关系。 来自 国最大的资料库下载 3）因势利导做好非正式组织工作：加强对非正式组织的研究，协调正式组织与非正式组织的关系，以形成有利于实现组织目标的合力。 4）提高
10、组织管理者的素质：组织者要由单纯的监督者变为上下级之间的中介，善于倾听组织成员的意见，协调人际关系，运用激励手段鼓舞士气。 来自 国最大的资料库下载 三、 自我实现人假设 1 1）马斯洛的五个 “ 需要层次 ” ： 生理的需要 安全的需要 归属和爱的需要 尊重的需要 自我实现的需要。 来自 国最大的资料库下载 社交需要 安全需要 生理需要 尊重需要 马斯洛提出的人的需要的 5个层次 自我实现需要 来自 国最大的资料库下载 2） 及马斯洛提出的 “ 自我实现人 ” 概念的基础上，于 20世纪 50年代后期提出的一种管理理论。 来自 国最大的资料库下载 2 “ 自我实现人 ” 人性假设理论的基本观
11、点： 1）一般人都是勤奋的，厌恶工作并不是人的普遍本性。 2）人是力求最大限度地利用自己的才华与资源去实现自己的抱负。 来自 国最大的资料库下载 3）人具有可以开发的巨大潜力。 4）在正常情况下，人会主动承担责任，力求有所作为，缺乏抱负、逃避责任并非人的本性。 5）人具有自主性。 来自 国最大的资料库下载 3在 应的人力资源管理措施： 1）创造适宜的工作环境：管理的职责不只是重视组织任务的完成，而是要努力创造一种良好的工作环境，包括物质环境与精神环境，以利于人们充分发挥自己的潜能。 2）促进组织成员自我实现：管理者的主要任务是减少和消除组织成员自我实现过程中的障碍，使其工作变得更有挑战性。 来
12、自 国最大的资料库下载 3）充分运用内在激励的方式：管理的手段不是主要依靠增加工资、提升职务、改善福利等外在激励，而是让组织成员在工作中获得知识、增长才干、发挥潜力，从而在内心得到最大的满足。 4）建立能够满足员工自我实现需要的管理制度：管理的策略是建立组织决策民主化、工作内容丰富化与工作时间弹性化等方面的制度。 来自 国最大的资料库下载 四、超 复杂人 1超 沙恩在对 “ 经济人 ” 、 “ 社会人 ” 与 “ 自动人 ” 假设进行认真考察的基础上，于 1965年提出的 “ 复杂人 ” 。其后，莫尔斯和洛希对“ 复杂人 ” 假设作了进一步研究与完善，井提出了以这一假设为依据的超 来自 国最大
13、的资料库下载 2 “ 复杂人 ” 假设理论有下列基本观点： 1）人的能力与需要是复杂的。 2）人在同一时间内的需要与动机是复杂的。 3）人的需要的表现形式是复杂的。 4）人具有对各种复杂管理模式的适应性。 来自 国最大的资料库下载 3在超 要有下列特点： 1）树立权变的管理观念：管理者应注意运用权变论的观点看待管理中的人和事，把人看成是因时、因地、因事而变的复杂人。 2）采用权变的管理模式：要根据内外环境及条件的变化，采用相应的管理模式。 来自 国最大的资料库下载 3）运用权变的管理方法：管理的具体方法上不能“ 一刀切 ” 、简单化，而要具体问题具体分析，灵活多样地选用不同的管理方法。 来自 国最大的资料库下载 五、 1 20世纪 80年代美籍日裔学者威廉 大内从比较管理学的角度提出的一种新的人力资源管理理论。 来自
