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1、2015.4.5,童妍积分管理,目录,童妍积分管理制度,1,第一章、总则 第二章、积分管理概况 第三章、积分发放形式 第四章、积分标准设定 第五章、行动步骤,童妍积分管理制度,第一章 总则,第一条、童妍摄影是一家以影视和庆典为着力点的体验经济服务企业。童妍人一直致力于用影像为千万家庭传承爱的历史。作为童妍企业，我们愿景成为中国最受尊敬的儿童摄影机构。成为让顾客在快乐中获得愉悦消费体验、员工在快乐和谐的氛围中收获和成长的平台。员工积分制管理是为保障童妍平台的延续性和可持续发展，解决员工的福利分配、荣誉认同和长效激励的问题，真正让员工与公司一起成长一起发展的激励管理制度。在积分制管理中，员工的每一
2、份付出都将受到尊重与肯定，积分将成为员工晋级、评优、升职和福利发放的唯一凭据。为使公司积分制管理制度化、标准化、科学化，根据公司积分制管理制度，制定本标准。第二条、童妍积分制度将成为建设企业文化的辅助工具：1.奖励员工做事，必须围绕客人的需求和满意度，为客户解决问题。2.奖励员工做人，做一个诚信，有责任感的人。所有的积分奖励都是以顾客为导向，嘉奖让顾客满意的行为和个人，惩罚不诚信、不负责的行为和个人。第三条、本标准任何时候都不可能完全囊括公司所有的奖、扣分事项，所设立的奖扣分标准也不可能完全确、合理。因此，本标准实行动态管理，可根据使用过程中的实际情况不断调整、删减、增补和更新。,童妍积分管理
3、制度,第二章、积分管理概况,第四条、全公司除董事长外都纳入积分体系，公司只奖励排名靠前的干部、员工。第五条、积分制度实行动态平衡，提供基本公平的平台。第六条、根据各部门、各岗位的工作指标、工作要求，量化工作 ，做出量化工作列表(量化每个人的工作职责和工作范围)第七条、主要体现在福利和长效激励，体现了公司文化和导向，奖励员工做人做事，把平时不方便量化的项目都计入积分管理第八条、根据历史数据和未来预期，订出积分福利占比并分为月度、季度、年度、5年、10年和终身规划发放。第九条、常年累积、永不清零，随时有惊喜，事事可导向，不与钱直接挂钩，按照总预算分阶段发放。第十条、离职积分清零！,童妍积分管理制度
4、,第三章、积分发放形式,第十一条、定期或不定期发放1、快乐会议抽奖：每月抽30个红包：现金(15个)实物(15个)2、报销的士费半年:上一半年度名次靠前可以享受下半年度报销的士费200元,（2014年排名在公司管理层前2名,和员工层前2名每月200元,享受半年）,童妍积分管理制度,第三章、积分发放形式,3、年终物资发放：按照积分实行三级待遇：1）第一级：当年总积分排名前10，享受三份物资待遇2）第二级：其他享受两份待遇3）第三级：积分排名后十五位，享受一份待遇4、年终奖5、出国旅游奖励：（年度激励）员工层前两名、干部层前两名6、储蓄奖励计划：5万分以上开始奖励,童妍积分管理制度,第三章、积分发
5、放形式,7、干股配送：达到50000积分开始配送干股 8、购车补贴9、购房补贴10、学习进修11、商业保险终身保障计划12、公司期权13、新员工：入职即有5000分基数分，15000分可购保险,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十二条、积分分为A/B分A分类设置：操作细则：月度奖扣分（50元/分） 对公司造成经济损失时A、B分同扣。B类积分设置：分为固定分和临时分，可单独奖扣,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十三条、固定加分：（每月）1、学历：1）.高中 中专 （3分）2）.大专（5分）3）.本科（8分）4）.研究生（10分）5）.博士（20分）,童妍积分管理制度,第四章
6、、积分的标准设定,第十三条、固定加分：（每月） 2、职务：1）.第一责任人 A级店 400 B 级店3002）.第二责任人 A级店200 B 级店1603）.第三责任人 A级店120 B级店 90 4）.主管：300分5）.部长：400分6）.经理：500分7）.副总：600分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十三条、固定加分：（每月） 3、技能 专长： (需考核）1.开车 10分 2.做软皮册 10分3.挂框 10分 4.PS 10分5.N8 10分 6.做PPT 5分7.视频编辑 50分 8.摄像 50分9.孩子造型 10分 10.成人造型 50分11.引导 10分 12.成人
7、拍摄(孕妇) 50分13.礼服全家福 50分 14.其他电脑制图软件使用 10分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十三条、固定加分：（每月） 4、职称：1.公司级别：四级50分 三级30分 二级20分 一级10分2.育婴师证：100分3.英语：能口语对话 10分4.慕课：每一证书奖一次性 100分5.国家承认的职称证书: 例：会计证：10分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十三条、固定加分：（每月） 5、个人特长：1.策划：100分 2.主持50分3.跳舞 20分 4.唱歌20分5.画画 20分 6.变魔术100分7.小丑 气球 100分 8.书法50分9.器乐 50分
8、,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十三条、固定加分：（每月） 6、社团发展：每个社团每月至少举办2次全体参加的社团活动，超过一次社团每人加10分。社团活动特别突出，另行奖励。1.社团团长：50分2.社团成员：20分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十三条、固定加分：（每月） 7、荣誉：1.标兵：100分 每半年评比一次2.获奖：市级20分、省级或行业级：50分、国家级：100分工龄：20分每年，封顶200分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十四条、临时加分 综合表现（业绩分占比重25%，行为分占75%）一、公共红线区凡是有以下情况并屡犯三次者，积分清零，当月
9、辞退并自动放弃薪资：1）、公司关于营销价格（含优惠政策）的规定，所有员工必须遵守。违反价格规定：当事人扣A分4分、B分200分；连带第一责任人扣A分2分，B分100分；员工发现违反价格规定的可以举报：举报人奖B分100分 （需拍照作为证据）；下一流程对上一流程未发现未举报，每一流程经手人扣A分2分，B分100分。2）、员工发生不诚信、造假的行为：发现一次扣A分6分、B分300分；发现问题的举报人奖B分150分（需有确切证据）3）、与顾客发生争吵投诉：发生一次扣A分4分，B分200分；员工之间发生口角打架：发现一次扣A分1分，B分50分。,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十四条、临时
10、加分 综合表现（业绩分占比重25%，行为分占75%）二、财务指标：主要为产生营业额和利润的业绩项目1）基础产值任务扣罚：奖项设立：（月度考核）不足90% 扣20分不足80% 扣50分不足70% 扣80分不足60% 扣100分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十四条、临时加分 综合表现二、财务指标：主要为产生营业额和利润的业绩项目 2）任务数量奖扣(未完成第二个月翻倍扣罚)拍摄个数 奖:第一100 第二80 第三 50扣:倒数第一50 倒数第二40 倒数第三 25订单个数 奖:第一 100 第二 80 第三 50扣:倒数第一50 倒数第二40 倒数第三25化妆人次 奖:第一 100
11、第二 80 第三 50扣:倒数第一50 倒数第二40 倒数第三25,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十四条、临时加分 综合表现二、财务指标：主要为产生营业额和利润的业绩项目 2）任务数量奖扣(未完成第二个月翻倍扣罚)定制样前个数： 奖:第一 100 倒数第一扣50爱婴部上门成交个数（按组计算）奖: 第一 100 倒数第一扣50医院拍摄个数完成任务： 奖：第一100 倒数第一扣50品管分数考核： 奖：第一 100分 倒数第一扣50 设计师P数考核： 奖：第一奖100 倒数第一扣50,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,第十四条、临时加分 综合表现3）、任务超额奖扣：超过任务奖励
12、按4%计算积分（业绩额-任务目标额*120%）*4%4）全员营销奖个人开设童妍网店 /微店 奖50分 :本奖分为一次性奖分，后续奖励视网店经营情况奖分每人每月完成个人销售1单，订单金额不低于500元，加20分，没有扣20分，每月翻倍扣分,封顶100分非营销人员按照营销额的4%，奖励积分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,三、流程指标：1）安全管理：在店内营业场所发生,火险,盗窃,人员受伤(医院就诊)无论是顾客还是员工当事人视情况扣1000-5000,第一责任人扣500分，第二责任人扣400分，第三责任人扣300分,团队所有成员扣100分，情节严重翻倍.健康证当年自行办好，奖20分没办每
13、月扣20分(翻倍扣罚),监督责任人负连带同等责任!(有处罚不扣分)2）.设备管理：以及卫生区管理每月有50-200分的奖分，没管好有5-200分的扣分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,三、流程指标：3）.考勤全勤奖：50分/月（全月无请假，无迟到，考勤打卡记录完整）；迟到（含各种会议）：每次每五分钟扣10分，一小时以上算旷工；未打上班卡：有证明每次扣5分，无证明算旷工；未打下班卡：每次扣5分；旷工：第一次扣100分、第二次扣200分，第三次开除，依此类推；请假（经批准）：扣5分。加班:200分每天,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,三、流程指标：4）.形象标准: 女生淡妆（头
14、发束起）、统一工装、佩戴工号牌， 合格（每月不定期检查一次）奖50分，不合格每次扣5分。5）.服务标准：奖扣每次2-30分6）.销售标准：奖扣每次2-30分 7）.技术标准：奖扣每次2-30分8）.报表: 奖扣5-30分9）.发现问题: 被采纳奖10-500分10）.解决问题能力： 奖20-1000分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,三、流程指标：1）公司手机 微信使用：使用奖50分，没使用扣10分每次干部无故换号码扣500分不开机扣20分每次2）.微信朋友圈管理 每次顾客表扬转发奖 10分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,四、客户满意度：1）表扬信：一封10分,一个月未发
15、一个扣50分.2）转介绍成交一个：50分,3）助人为乐:（在本职工作外） 每次2-100分4）重拍：每套服装扣100分5）退款；退款金额的2倍扣分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,五、团队及个人成长指标：1）会议及培训：会议含早会 周会 月会 月度培训 以及公司公布的临时会议会议请假同意扣100分，会议缺席扣500分迟到5分钟之内扣10分每分钟，10分钟之后扣20分每分钟，依次类推积极发言奖10-20分休假参加会议培训奖50分,童妍积分管理制度,第四章、积分的标准设定,五、团队及个人成长指标：2）公司招募内部培训老师：考核分级授课奖励 A 分2-10分 B分100-500分奖励参加培训 每次奖10分 缺席扣500分 培训考核过关奖10-50分3）伯乐：介绍一名新同事奖400分，转正后先兑现一半，半年后兑现另一半。第七个月后每月奖10分,
