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1、网络贸易 第九章 C2C网络贸易理论,主编：张仙锋（副教授）西安交通大学 副主编：孙庆兰、刘旸 西安科技大学,2,案例讨论,引例：淘宝的2010消费者年 淘宝并不是中国最早的C2C企业，但后来却成为中国C2C市场的第一，且市场地位越来越巩固，请搜索相关资料，分析目前我国C2C市场格局，并回答以下的问题：1.作为C2C市场代表的淘宝网为什么会表现出如此良好的业绩？ 你知道淘宝网从成立到现在都经历了哪些功能上的发展吗？,3,提纲,9.1 C2C网络贸易概念 9.2 C2C网络贸易的发展历程 9.3 网络贸易主体,4,9.1 C2C网络贸易概念,C2C网络贸易的概念 C2C网络贸易的特点 C2C网络
2、贸易的分类,5,9.1.1 C2C网络贸易的概念,网上拍卖的相关概念 英式拍卖 荷兰式拍卖 密封拍卖 双重拍卖 C2C网络贸易的基本概念 C2C网络贸易就是个人与个人之间通过网络进行的商品和服务的交易活动,6,9.1.2 C2C网络贸易的特点,交易双方以消费者为主体 第三方电子商务平台作为交易媒介 交易风险难以控制,7,案例讨论,案例：2011年C2C市场规模 回顾中国电子商务发展历史，C2C一直占据很大的市场份额，但联系目前的市场情况，B2C热潮使得淘宝等企业将经营重点逐渐向B2C业务倾斜。 什么是C2C网络贸易？什么样的特点使得C2C网络贸易在中国飞速发展？ 当前的B2C大潮会对C2C的发
3、展造成什么样的影响，C2C还会保持以往的高速发展态势吗？,8,9.1.3 C2C网络贸易的分类,按行业分类 专业性C2C网络贸易、综合性C2C网络贸易按商品类别分类 普通消费品C2C网络贸易、特色消费品C2C网络贸易按区域分类 地方性的C2C网络贸易、全球性的C2C网络贸易按目标人群分类,9,9.2 C2C网络贸易的发展历程,旧货交易市场时代 信息发布平台时代 支付宝颠覆时代 大规模发展时代 差异化服务时代,10,案例讨论,案例：中国C2C发展简史 C2C从一开始二手物品小打小闹的交易到形成目前大规模的网上交易市场，有的企业发展壮大，有的销声匿迹，市场起伏不定，请查找相关资料，分析中国C2C网
4、络贸易的发展都经历了哪些阶段？,11,9.2.1 旧货交易市场时代,在美国经常有人家在自己的前院和车库卖自家的旧货，称为Yard Sale和Garage Sale。 1995年，随着互联网热潮的兴起，伊朗裔的美国工程师皮埃尔奥米德亚将前院旧货和跳蚤市场搬上网，创建了eBay。 eBay提供了一个让卖旧货和买旧货的人沟通的平台。它让卖旧货的人把自己的东西放到网上（称为Listing）。 C2C网络贸易模式便由此产生了。,12,9.2.2 信息发布平台时代,eBay建立之初，其商业模式很清晰，就是作为一个供买卖旧货的人进行沟通的信息发布平台。 随着eBay的发展，很多全新的商品也开始在eBay上发
5、布信息。交易双方通过eBay查找商品信息，进行沟通，而eBay则向每件商品收取一定的展示费，在交易达成后也收取一定的手续费来获取收益。 随着C2C网络贸易平台规模的扩大欺诈问题和资金流问题亟待解决。,13,9.2.3 支付宝颠覆时代,2002年eBay出资15亿美元收购PayPal。 阿里巴巴于2003年创办了支付宝，并在淘宝网上推出了支付宝交易服务，首创了“第三方担保交易模式”。 支付宝与国内众多银行合作，在短短几年时间内迅速成为使用极其广泛的网上第三方安全支付工具，用户覆盖了整个C2C、B2C、B2B领域。 2010年，支付宝移动互联网支付开放战略正式启动。,14,9.2.4 大规模发展时
6、代,C2C网络贸易发展迅速，越来越多的C2C网络贸易网站开始出现。 1999年8月，易趣成立，是国内最早的C2C网站平台。 2003年5月10日，阿里巴巴集团投资成立淘宝网，目前是亚洲最大的网络零售商圈。 2005年9月12日腾讯拍拍网上线发布，是目前国内第二大电子商务平台。 2008年建立在全球最大的中文搜索引擎百度旗下独有的搜索技术和强大社区资源的基础上的百度有啊网建立。,15,9.2.4 大规模发展时代,除了以上这些大家熟知的大型C2C网络贸易网站外，一些小型的C2C网络贸易平台也纷纷涌现。 号称国内最大的大学生买卖交易平台大学C2C商城（） 西安本地的小型C2C平台西安购物网（） 专注
7、于礼品定制和民族手工领域的C2C平台D客商城（） 由香港上市公司建立的123拍（）,16,9.2.4 大规模发展时代,截至2010年，从事流通领域电子商务的企业和从业人员迅速增加。 网购企业数量和规模的扩张，显示网络购物市场不断增长的供给能力。 2010年，相关领域不断涌现新服务模式和服务，显示出网络购物相关服务门类细化、产业分工加深的特点。,17,9.2.5 差异化服务时代,随着C2C网络贸易网站之间的竞争越来越激烈，中国C2C网络贸易差异化的格局已经凸现，差异化时代来临。 实行差异化，企业需要付出额外成本，但该企业亦可以凭借其产品或服务突出的特色优势，实施高于市场均价的价格策略，以获得超额
8、利润以弥补支出。,18,9.2.5 差异化服务时代,淘宝网从创立之初就走上了与当时传统的C2C网络贸易平台不一样的道路：全面免费。 2008年，淘宝提出了“大淘宝计划共建电子商务生态圈”，建立淘宝开放平台。 2008年4月10日，建立独立的B2C网络贸易购物平台淘宝商城。 2010年11月，淘宝网旗下独立搜索引擎“一淘网”对外宣布公测。 2011年6月，阿里巴巴集团宣布把淘宝分拆为三家独立公司：一淘网、淘宝网和淘宝商城。,19,9.2.5 差异化服务时代,拍拍网创立后，除了学习淘宝网的免费政策外，也形成了很多自己的特色。 拍拍网依靠着腾讯QQ的大量用户，于2006年10月底和QQ空间联手推出了
9、QCC商城。 2008年3月底，拍拍网率先宣布推出“视频秀”这一全新的网络购物方式，成为国内第一个提出并实现“视频购物”功能的C2C平台。 2010年10月，拍拍网宣布其开放平台（）正式上线运营。,20,9.2.5 差异化服务时代,2002年3月，eBay注资易趣网，完成了其国际化的转变，经过两年多时间，易趣与美国eBay平台成功整合，使用户能与国外用户进行网上跨国交易。 2006年6月，eBay易趣与TOM在线合作，推出国内首个基于WAP技术的手机购物平台。 2008年，易趣凭借其国际化背景推出了美国代购服务。 2010年，易趣网推出名为“全球集市”的海外代购服务，将此业务列为网站的主要业务
10、。,21,9.2.5 差异化服务时代,除了以上几大C2C平台的差异化经营外，其他小型的C2C网络贸易平台更是各自寻找突破口，力图在竞争激烈的中国C2C网络贸易市场中打造自己的特色，分得一杯羹。 大学C2C商城立足全国高校，将网店开到了大学生宿舍。 D客商城将自己打造为国内第一个交易个性定制商品的C2C商城。,22,9.3 C2C网络贸易主体,国内C2C网络贸易主体概述 国际C2C网络贸易主体概述 国内C2C网络贸易典型网站 国际C2C网络贸易典型网站,23,9.3.1 国内C2C网络贸易主体概述,市场规模 市场格局 淘宝网、拍拍网、易趣网、百度有啊 站点数据 发展趋势 正品化趋势 支付与物流的
11、完善,24,9.3.2 国际C2C网络贸易主体概述,2010年全球网络购物交易规模达5725亿美元，同比增长19.4%。呈现欧亚美三足鼎立之势。 根据Goldman Sachs预测，2012年亚洲网购市场占全球比例将上升至27.5%，超过欧洲所占市场份额。 目前国外比较知名的C2C网络贸易网站主要有：eBay、Yahoo Auction、Amazon Auction等。,25,案例讨论,案例：eBay购韩国C2C网站 你是否浏览过eBay网站，感觉其有何特色？除了eBay外，你还知道哪些国际C2C网络贸易平台？他们与中国的C2C网络贸易平台有区别吗？,26,9.3.3 国内C2C网络贸易典型网
12、站,淘宝网 易趣网 拍拍网,27,9.3.4 国际C2C网络贸易典型网站,eBay 日本雅虎拍卖 韩国Gmarket,28,本章小结,本章首先对C2C网络贸易的基本概念及特征进行说明。并对C2C网络贸易进行了简单分类。C2C网络贸易，即Consumer to Consumer消费者与消费者间的网络贸易模式，是买卖双方依托第三方电子商务平台进行的商品和服务交易的一种方式。这种交易模式具有双方以消费者为中介，第三方平台作为中介以及交易风险较高等特点。按行业分类可以分为专业性和综合性两类；按商品类别可以将C2C网络贸易分为普通消费品C2C和特色消费品C2C；按区域可以分为地方性的C2C网络贸易和全球
13、性的C2C网络贸易；同时按照目标人群不同也可以作不同的分类。,29,本章小结,接下来对C2C网络贸易的发展历程进行了概述，C2C网络贸易的发展历程包括了旧货交易时代、信息发布平台、支付宝颠覆时代、大规模发展时代和差异化时代。C2C网络贸易的主体随着网络贸易的发展而不断的发展，包括了国内C2C网络贸易主体和国际C2C网络贸易主体。本章列举了淘宝网、易趣网、拍拍网三个国内C2C网络贸易主体以及eBay、日本雅虎拍卖和韩国Gmarket三个国际C2C网络贸易主体，并对它们进行了简单介绍。,30,本章习题,简述C2C网络贸易的概念及特征。 概述C2C网络贸易的分类，并举例说明。 简述C2C网络贸易的发展历程。 分析C2C网络贸易发展的未来趋势。 概述国内C2C网络贸易主体并举例说明。 概述国际C2C网络贸易主体并举例说明。,31,实验任务,实验一：对比国内C2C网站 实验二：比较C2C交易中的一口价销售和拍卖销售,32,案例讨论,案例讨论：eBay撤离中国 电子商务发展的过程中竞争激烈，从一开始的易趣淘宝之争的结局是淘宝处于优胜地位，请查找相关资料，回答以下问题：1.eBay为什么会败走中国市场？2.易趣ebay目前的运营模式与淘宝是否相同？他们为什么要转型？,本章结束,
