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1、创业,清华大学出版社,个人目标【4C】战略,创造力【creativity】；资金实力【cash】；控制权【control】；应对挑战的能力【challenge】,一、创造力,确定产品、包装的设计及外观； 开发新产品、服务； 制定新的企业规章、策略； 明确新的发展机遇； 创造新的物质财富； 制定“旧事新办”的方法。,二、资金实力,现阶段收入须达到多少 12年内收入须达到多少 25年内须达到多少 25年内与其资产须达到多少 610年内预期资产须达到多少 10年以后预期资产须达到多少,三、控制权,控制自己的工作职责； 控制自己的时间和工作时数； 控制企业决策; 控制产品、服务； 控制其他雇员； 控制
2、工作环境; 控制产品、服务的社会、环境影响； 控制自己的未来和企业的未来;,三、控制权,9.应对挑战的能力； 10.长期问题的解决； 11.关键问题的解决； 12.同时处理多项事务； 13.不断应对新问题； 14.优化解决方案、产品和服务； 15.组织实施不同的目标，确保团队始终专注于既定目标。,四.应对挑战的能力,长期问题的解决； 关键问题的解决； 同时处理多项事务； 不断应对新问题； 优化解决方案、产品和方案； 组织实施不同的目标，确保团队始终专注于既定目标； 创新、改进； 不断提高服务水平和质量； 创建新的交付体系和营销渠道； 一体化的升级。,不断激发工作热情,一、我的偶像： 二、我的伟
3、大构想：1.构想：2.如何形成：,我的企业理念,整体销售战略： 核心企业理念： 核心企业价值观： 核心企业目标： 核心财务目标： 企业文化：,把握竞争状态,明确你的竞争对手：小企业并不需要花很多时间去关注别人的一举一动，但却不可忽视市场竞争，时刻留意一下你的竞争对手，看他们正提供那些服务？收费标准是什么？（1）直接竞争对手；（2）大型企业；（3）替代消费和惯性消费； 分析你的竞争对手：（1）产品、服务介绍；（2）他们的目标市场；（3）价格；（4）客户名单；（5）员工状况；（6）他们的实力；（7）他们如何给自己定位？,忠诚客户计划,【优】1.预付打折（提前支付打折）2.消费数额达一定程度予以奖励
4、 3.同等价位，提供更高的服务、特殊待遇； 4.意外奖励。 【劣】1.对消费数额达一定程度给予打折优惠；2.年底返还。,成功的销售技巧,倾听：了解他们希望的，重点介绍他们想要的 听告诉他们能得到什么，而不是你在做什么； 询问：明白他们的需求； 欣赏自己的产品和服务； 不要过分渲染自己的产品和服务； 保持、固守诚信； 拿自己和对手进行比较，不要一味贬低对方； 建立合作关系【与自己信赖或喜欢的人】； 商品宣传【商品宣传、客户的疑虑和异议、说服客户、消除他们的疑虑和异议】,与客户或合伙人进餐,倾听：了解他们希望得到一种什么样的 服务和产品； 不要可以追求某种结果； 不要选择快餐【争取更多的倾听时间；
5、 选择清淡一点的食品； 关掉手机【让他知道你对他的重视】； 带足现金或随身携带信用卡。,在公众面前发言,充分准备：了解客户需求、疑虑、市场. 2.练习：引用逸闻趣事、全场互动； 3.衣装得体【平时自己最喜欢的】； 4.穿着或佩戴一些特别的东西【鼓励、提醒】 5.发挥自己的长处； 6.别再照镜子了； 7.提供一些视觉材料； 8.关注别人。,推销单,分栏：【短句子易于理解，更有视觉效果】； 流出间距和边距； 最多试用两种句子； 少用彩色字体和黑色字体【彩色或黑色字体用于强调重要部分】。,意外造访,改变你的观念【把推销看作是给顾客解决问题】； 确定适合的推销对象； 给自己定一个目标【结束工作之前的任务是什么？】； 整理好自己的推销词； 注意自己的言谈举止； 不要轻言放弃； 不要让别人感到厌恶【他确实不喜欢就再换推销产品】； 坚持。,
