丰满街道社区卫生服务中心绩效考核

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1、 丰满街道社区卫生服务中心人员绩效工资考核细则丰满街道社区卫生服务中心人员绩效工资考核细则考核人: 得分: 被考核人签字: 考核时间: 年 月 日 1、共同部分(35 分) 指标与 分值考核内容与分值评分标准得分1、出满勤,做到不迟到、不早退。(5 分)以考勤签到簿为准,考核领导组织查岗,发现无故迟到或早退 一次扣 2 分,无故旷工一天扣 4 分。请事假、病假走医院管理制 度。2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、 不玩游戏等。(5 分)上班时擅自离岗、串岗、做私活、玩游戏等发现一次扣 2 分, 被投诉一次扣 2 分。3、上班时衣帽整洁、佩戴胸卡上岗。(4 分) 发现一次做不到

2、,扣 2 分。4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。(4 分) 违反一次扣 2 分。5、积极参加单位组织的各种会议、政治和业务学习,以及单 位组织的各项活动及义诊、派出任务等,服从领导分配。(5 分) 以通知、签到簿为准,无故不参加或不配合者,每次扣 3 分。6、严格执行十不准规定,坚持廉洁行医。(5 分)收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣 3 分,违规私自外出 行医一次扣 3 分。劳动纪 律和医 德医风 (35 分)7、科室内不得私自使用散热器等及其他易燃易爆物品。(3 分)违反一次扣 2 分。8、微笑服务、礼貌待患,区域服务对象满意度调查大于 90%。(4 分)被患者投诉一次扣 2 分,患

3、者满意度每降低 5%扣 1 分,直到扣 完 4 分。9、发生医疗责任事故、违反计划生育规定、违反国家法律法 规被公安机关处罚者、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等 一票否决制。违反一次扣完 100 分,并取消当年评优。丰满区小白山乡卫生院人员绩效工资业务考核细则丰满区小白山乡卫生院人员绩效工资业务考核细则考核人: 得分: 被考核人签字: 考核时间: 年 月 日指标与分值考核内容与分值评分标准得分1、各种报告单发放及时准确,检查准确率达 98%以上。 (10 分)由临床医生及全科医生、查登记,有一次做不到扣 1 分; 准确率每降低 1%扣 1 分,未统计扣 2 分。2、各项检查登记填写项目齐全内

4、容规范,传染病登记 详细,及时填报传染病报告卡。(10 分)查登记册,发现一项不符合扣 1 分,发现一例传染病未 报告扣 1 分,迟报一例扣 1 分,未报导致疫情扩散扣 10 分。3、材料费按比例消耗。(8 分) 超过一个百分点扣 1 分。4、杜绝私收费(做人情不收费)。(10 分) 发现一次扣 10 分。5、执行专业技术操作规范。(10 分) 违规操作一次扣 5 分。6、无差错事故和纠纷发生。(10 分) 发生一次差错事故扣 10 分。7、做好仪器设备维护保养,按规定使用,有记录。 (7 分)出现人为故障一次扣 3 分。医技人员(放射、 B 超、心电图、 化验等)各项指 标(65 分)8、上

5、级相关部门各项检查中,发现不合格处(硬件 设施除每项扣 3 分。外)。丰满区小白山卫生院人员绩效工资业务考核细则丰满区小白山卫生院人员绩效工资业务考核细则考核人: 得分: 被考核人签字: 考核时间: 年 月 日丰满区小白山卫生院人员绩效工资业务考核细则丰满区小白山卫生院人员绩效工资业务考核细则 考核人: 得分: 被考核人签字: 考核时间: 年 月 日项项 目目考考 核核 内内 容容工工 作作 标标 准准评评 分分 标标 准准考考 核核 方方 法法扣分原因扣分原因得分得分现场查看档案资料及报表,并与平时报表符合。(一)档案建立(48 分)按国家规范建立统一健康档案,门诊调档取档标识明显,使用方便

6、,日常工作与建档工作有机结合;健康档案建档率70%,健康档案建档率建档人数/辖区内常住居民数100;电子健康档案建档率(截止至 10 月末)60%,电子健康档案建档率=建立电子健康档案人数/辖区内常住居民数100。未按国家要求建立规范化健康档案扣 8 分,规范化档案表单印制不全扣 2 分,门诊无调档取档标识或使用不方便,日常门诊不能建立健康档案或更新,扣 4 分,现场复核报表建档率,报表与现场不符,扣 8 分;建档率少于 70%,每下降 1 个百分点扣 1 分,扣完 8 分为止;电子健康档案建档率小于 60%,每下降 1 个百分点扣 1分,扣完 18 分为止。现场计算健康档案建档率、电子健康档

7、案建档率。随机抽查 20 份居民档案,20 份居民电子档案;20份重点人群档案,核查档案的合格率、使用率。(二)档案维护(46 分)健康档案以个人为单位,每人一档,逐级归档统计,每月统计基本公共卫生服务信息,上报辖区社区卫生管理办公室;档案填写合格率90%,健康档案合格率填写合格的档案份数/抽查健康档案总份数100;电子档案填写合格率90%,电子档案合格率填写合格的档案份数/抽查电子档案总份数100;重点人群档案使用率80%,健康档案使用率=抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查健康档案总份数100;档案真实性 100%。平时掌握月报等各类报表及时准确上报情况;未及时报表每次扣 1 分,6 分扣

8、完为止;报表不准确每次每项扣 1 分,6 分扣完为止。档案填写合格率小于 90%,每下降 1 个百分点扣 1 分,10分扣完为止;电子档案填写合格率小于 90%,每下降 1 个百分点扣 1 分,10 分扣完为止;重点人群档案使用率小于 80%,每下降 1 个百分点扣1 分,10 分扣完为止;核实档案真实性,查出1 份假档案扣 10 分,20 分扣完为止。现场核实档案真实性。一、健康档案管理(100分)(三)信息报送(6 分)每个中心每月上报 2 篇。未按要求报送信息的,每月少一篇扣 0.25 分。现场核实。项项 目目考考 核核 内内 容容工工 作作 标标 准准评评 分分 标标 准准考考 核核

9、方方 法法扣分原因扣分原因得分得分(一)慢病及档案管理 (25 分)建立慢性病管理制度,成立慢病防治领导小组,有专人负责慢病管理工作;健全慢性病服务团队,完善管理机制。掌握辖区重点慢性病患病情况,要求有分类登记;每月对慢性病管理情况进行统计分析,要求动态掌握辖区内慢病病人建档情况、随访情况和病人规范治疗情况,按时上报月报。无慢性病管理制度扣 1.5 分,无领导小组扣 1.5分;无专人负责扣 1.5 分;团队不健全扣 1.5分,缺高血压或糖尿病病人 1 种扣 1.5 分;月报(次月 2 日)不及时或缺少 1 次扣 0.75 分。查看制度、文件(公示板)及落实情况;查看慢性病病人分类登记(高血压、

10、糖尿病、高危人群);县(市)区疾控中心收集并向市提供月报情况。(二)慢性病筛查 (20 分)对来诊或访视的 35 岁以上居民首诊监测血压,首诊血压监测率95%,50 岁以上来诊或访视居民每诊监测血压,血压监测率90%;要求将血压监测结果记录到门诊日志和就诊者门诊病例首页;每年对 60 岁以上老人提供 1 次慢病高危筛查服务,以社区(或)村为单位记录筛查登记,筛查率70%;对通过门诊服务和筛查确诊的高血压、糖尿病患者分别纳入社区高血压和糖尿病患者健康管理,门诊医生和社区医生有辖区内慢病患者交接记录。门诊日志无血压监测项目扣 3 分; 血压首(每)诊监测率、筛查率每下降 1 个百分点各扣 1 分,

11、扣完 5 分为止; 无交接记录扣 2 分,发现 1 例辖区内首诊高血压、糖尿病病例未纳入社区慢病管理扣 0.5 分,扣完 15 分为止。查看门诊日志血压测量记录、筛查登记及交接记录,计算相应血压监测率、筛查率;抽查 10 份辖区内首诊病例和 5 份筛查出病例,现场复核是否纳入慢病规范管理。二、慢性病管理(100分)(三)慢病规范化管理(30 分)高血压患者管理率35%;高血压患者规范管理率80%;管理人群血压控制率50%;2 型糖尿病患者管理率65%;2 型糖尿病患者规范管理率85%;管理人群血糖控制率50%;慢病患者健康档案和随访服务记录表填写要规范。每年至少 4 次面对面随访,对原发性高血

12、压的血压、2 型糖尿病的血糖控制不理想和需转诊治疗的患者应适当增加随访次数,随访间隔不超过 2 周。高血压、2 型糖尿病患者管理率每下降 1 个百分点各扣 0.5 分,扣完 1 分为止; 高血压、2 型糖尿病患者规范管理率,每下降 1 个百分点各扣0.5 分,扣完 1 分为止; 血压或血糖控制率每下降 1 个百分点各扣 0.5 分,扣完 1 分为止;高血压或糖尿病每份随访表有 1 处填写不规范扣0.75 分, 有 1 份随访表填写不真实扣 0.75 分,根据人口资料现场计算高血压、2型糖尿病病例管理率(成年人高血压患病率 22%、糖尿病 9.7%);每类抽查 20 份档案,查看病例管理、书写、

13、随访、用药、血压或血糖控制情况,计算规范管理率和控制率;通过电话或访视方式复核真实性。丰满街道社区卫生服务中心人员绩效工资业务考核细则丰满街道社区卫生服务中心人员绩效工资业务考核细则考核人: 得分: 被考核人签字: 考核时间: 年 月 日扣完 30 分为止。随访次数不够少 1 次扣 1 分。项项 目目考考 核核 内内 容容工工 作作 标标 准准评评 分分 标标 准准考考 核核 方方 法法扣分原因扣分原因得分得分三、老年人保健(100分)(一)健康管理(60分)为老年居民配备家庭责任医生;免费健康危险因素调查和健康管理,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。老年人健康管理率80%;老年人健康管理率=接受健康管理的 60

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