山西电大现代管理专题第三次任务_0008(课程号:1405577)

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1、现代管理专题第三次任务_0008山西电大省开课 课程代码:1405577、多项选择题(共 6 道试题,共 18 分。每题 3 分)1. 国著名的心理学家与行为学家马斯洛于 1943 年首次把人的需要分为多个层次,具体包括( ) A. 生理的需要B. 安全的需要C. 友爱和归属的需要D. 尊重的需要E. 自我实现的需要 参考答案:ABCDE2. ERP 应用成功的主要标志有( )。 A. 系统运行集成化 B. 业务流程合理化C. 绩效监控动态化 D. 管理改善持续化。E. 客户满意度显著改善参考答案:ABCD3. 归因论认为,一般人对过去成功或失败的归因可做出( )归因 A. 努力程度B. 能力

2、大小C. 任务难度D. 机会运气E. 时间关系参考答案:ABCD4. 供应链管理所涉及的主要领域有( ) A. 信息B. 供应C. 生产计划D. 物流E. 需求参考答案:BCDE5. 企业资源计划应用是否成功,原则上说,可以从以下各方面加以衡量( BCDE )A. 生产效率不断提高 B. 业务流程合理化C. 绩效监控动态化D. 管理改善持续化E. 系统运行集成化参考答案:BCDE6. 柔性化的典型组织形式是( )。A. 减少管理层次B. 临时团队C. 重新设计D. 扩大管理幅度E. C 和 D参考答案:BC、判断题(共 10 道试题,共 20 分。每题 2 分)1. JIT 生产方式的基本思想

3、是只在需要的时候,按批生产产品。A. 错误B. 正确参考答案:A2. 网络营销是“以人为本、按需定制”的网络虚拟社区A. 错误B. 正确参考答案:A3. 人本管理的核心是把人置于组织中最重要资源的地位。A. 错误B. 正确参考答案:B4. 敏捷制造最早是由美国著名的 IT 分析公司加特纳提出的A. 错误B. 正确参考答案:A5. 狭义的电子商务是利用互联网进行商品交易活动,可以称作电子交易或网上交易。A. 错误B. 正确参考答案:B6. 电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。A. 错误B. 正确参考答案:A7. 美国麻省理工学院社会心理学家道格拉斯.麦格雷戈(Douglas Mc

4、Gregor) 在 1957年提出 XY 理论。A. 错误B. 正确参考答案:B8. 期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的A. 错误B. 正确参考答案:A9. 制造资源计划的核心思想是实现对供应链的有效管理。A. 错误B. 正确参考答案:A10. 企业资源计划(ERP),是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。A. 错误B. 正确参考答案:B、简答题(共 2 道试题,共 40 分。每题 20 分)1. 人本管理的特征及原则是什么?参考答案:上传附件文件操作2. 试述与传统的市场营销相比,网络营销有哪些特点?参考答案:上传附件文件操作、填空题(共 5 道试题,共

5、10 分。每题 2 分)1. 按分类,网络营销可以分为网上零售(网上商城)、网上贸易和 网上交易市场。参考答案:市场类型2. 生产方式,是一种在多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式。参考答案:准时制3. 对于一个组织来说,没有什么永恒不变的管理模式。管理行为和管理方法一定要适应企业内外条件的变化而变化。 参考答案:环境4. 以人为本的目标管理在一般意义上的目标管理的基础上更加强调企业目标与的协调,强调全体员工或员工代表参与企业重大问题的决策。参考答案:个人目标5. 20 世纪 30 年代,梅奥提出了人际关系学说。认为: 生产效率的高低主要取决于员工的积极性和士气,因此,领导要注重

6、于提高员工的满足感,善于倾听和沟通员工的意见,使员工在经济需要和之间取得平衡。参考答案:社会需要、单项选择题(共 6 道试题,共 12 分。每题 2 分)1. 按照一般的分法,管理学的激励理论可以划分为三类,内容型激励理论有( )A. XY 理论B. 成就激励理论C. 期望理论D. 强化理论参考答案:B2. 其核心思想是实现对供应链的有效管理的是( )A. 物料需求计划 B. 闭环物料需求计划C. 制造资源计划 D. 企业资源计划参考答案:D3. X 理论和 Y 理论是由美国的心理学家( )提出A. 马斯洛B. 麦格雷格C. 泰勒D. 德鲁克参考答案:B4. 成为人力资源研究开发起点的代表著作是( )。A. 论人力资本投资B. 国富论C. 职工主体论D. 人力资本参考答案:D5. 按照一般的分法,管理学的激励理论可以划分为三类,过程型激励理论有( )。A. 归因论B. 挫折理论 C. 公平理论D. 参考答案:C6. 企业资源计划发展的四个阶段按其发展顺序可排列的( ) A. MPR-MRP-闭环 MPR-ERP B. MRP-闭环 MPR-MRP-ERPC. 闭环 MRP-MRP-MRP-ERP D. ERP-MRP-闭 环 MRP-MPR 参考答案:B

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