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1、消费者权益保护法第五次形考作业_0009山西电大省开课 课程代码:1405282、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。 )1. 25、在消费者保护法中,公平交易价值主要通过以下途经实现, ( )A. 市场竞争制度、消费合同制度、市场管理制度B. 民法C. 行政法D. 民法、行政法以及其他法参考答案:A2. 1、目前,影响最大的全球性消费者保护方面的综合性国际立法是( )A. 消费者保护宪章B. 保护消费者准则C. 产品责任指令D. 海牙公约参考答案:B3. 14、张某在美容店用推荐的 名牌面膜美容,当天即感不适,经质检部门取样检验,属假冒产品,是老板自己买来, 。现问,下列判断正确的是
2、:( )A. 美容店不是生产者不应承担责任B. 美容店不是销售者不应承担责任C. 美容店也是受害者不应承担责任D. 美容店明知是假冒产品仍用于服务,应承担责任参考答案:D4. 9、某市一医药经销处新购进一种名叫“奇快”的生发药,为打开这种药的销路,经销处便到电视台做广告宣传。但使用后有不同程度的 问题。经鉴定,有明显副作用。问;消费者如何保护自己的合法权益?( )A. 可以向电视台也可以向医药经销处要求赔偿B. 电视台虚假广告不应受惩处C. 要想电视台赔偿,必须证明广告与购买行为有联系D. 消费者要求电视台赔偿损失只需证明电视台主观有过错参考答案:A5. 14、下列哪一种行为违反了消费者权益保
3、护法?( )A. 某市消费者协会向社会推荐廉价灭蚊器,但未收取任何费用。B. 某皮鞋厂在某大型百货商场内租赁一柜台,但未标明厂名和厂址。C. 某饭店实行先收费后提供饮料的做法。D. 某商店打折出售库存有缺陷的 大衣,这些缺陷很明显。参考答案:B6. 3、王某在某商店购买了一台冰箱,使用 5 个月后,制冷系统发生故障,在保修期内进行了 2 次修理,不久又发生故障。请问:王某应任何维护自己的权益( )A. 应要求再次进行修理,修理费用不承担B. 应要求更换或者退货C. 因试用了一段时间,不能要求退货只能请求更换D. 要求退货可以,但应承担一部分折旧费用参考答案:B7. 29、胡某购买一种品牌的保健
4、品,但是该保健品包装上及内部没有检验合格证明,在包装上只有保质期的标识,而没有生产日期;包装上列有主要成分,但是没有含量标识。胡某因此主张退货。对此,下列说法正确的是( )A. 因无法判断该产品是不合格产品,因此退货理由不成立,经营者可不予退货B. 因没有造成任何伤害,经营者可不予退货C. 标识与产品质量无关,不是退货的充分理由D. 该保健品的标识不符合法律规定的要求,经营者应当退货参考答案:D8. 7、 ( )的本质决定了消费者与经营者的交易过程中总是处于劣势地位。A. 市场经济的本质B. 经济发展的本质C. 商品经济的本质D. 社会的本质参考答案:C9. 2、隐匿、转移、变卖、损毁产品质量
5、监督部门或工商行政管理部门查封扣押的物品的,处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额( )的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。A. 三倍以下B. 等值以上三倍以下C. 50以上一倍以下 D. 20以上三倍以下参考答案:B10. 7、下列各项行为不属于消费者协会正确履行其职责的行为是:( )A. 为了帮助消费者基金会的建立,协会决定对捐款的企业可以以协会名义推荐其商品B. 参加物价局举行的提高自来水费的听证会并表示支持C. 将消费者王某受劣质商品伤害的事反映给大众媒介,使劣质商品的销售者-一大型商场声誉大受影响D. 因为调解消费者李某与销售者的纠纷未成功,就支持李某起诉参考答案:A、多项选择题
6、(共 10 道试题,共 30 分。 )1. 6、产品或者其包装上的标识,应当具有以下内容( )A. 检验合格证明B. 有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址C. 限期使用的产品,应当在显著位置标明生产日期或者失效日期D. 裸装产品,不必附加产品标识参考答案:ABCD2. 7、王某于 1999 年 12 月 20 日到天虹超级市场购物,想选购一把剃须刀,在男士用品柜台前选了几分钟,总觉得不满意,欲离开。此时售货员一脸怒气地说:“你试了这么久,耽搁我多少时间,不买恐怕不成!”王某与其理论,旁边保安人员一听吵声,也气势汹汹地跑过来,最后,王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时,
7、商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀,王某坚决否认,工作人员仍不相信,还说“拿了就拿了”, “ 不必抵赖”之类的话。王某十分恼火,不得不摘下帽子解开衣服,打开背包,由该工作人员搜查,直到未查出任何结果,工作人员向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益?A. 消费者公平交易权B. 消费者知悉商品或服务的真情权C. 消费者获得相关知识权D. 消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权参考答案:AD3. 3、销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有下列哪些?( )A. 修理B. 更换C. 退货D. 赔偿参考答案:ABCD4. 1、销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有下列哪些?( )A
8、. 修理 B. 更换 C. 退货D. 赔偿参考答案:ABCD5. 8、某汽车生产商发现自己生产并销往市场的某种型号的汽车制动装置有失灵的 可能,那么他应该做的是:( )A. 一旦有人反应情况,立即对反映着的汽车进行改装B. 应当立即对所有售出的 车辆进行无条件改装C. 应当立即向有关行政机关报告情况D. 应当尽一切努力通知并公告所有该型号汽车的 用户参考答案:BCD6. 6、一般来说,经营者身份标明义务主要有以下要求( )A. 经营者应当标明其身份B. 经营者应当标明其真实身份C. 租赁他人柜台或场地的,应当标明其真实名称和标记D. 品质担保义务参考答案:ABC7. 15、下列说法中正确的是(
9、 )A. 因产品质量侵权而使生产者承担民事责任时,应遵循推定过错归责原则B. 销售者承担产品质量侵权责任的归责原则是无过错责任原则C. 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受损的,可向销售者要求赔偿D. 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式减轻、免除其损害消费者合法权益应承担的民事责任,这是经营者的公平合理交易义务参考答案:CD8. 6、一般而言,消费者权益保护法中,经营者民事责任包括( )A. 经营者的侵权责任B. 经营者的合同责任C. 拖延及拒绝承担责任的责任D. 欺诈行为的惩罚性赔偿责任参考答案:ABCD9. 4、依照消费者权益保护法和产品质量法的 规定,经营者有下列情形之一
10、的,依法承担民事责任:( )A. 产品存在缺陷的B. 以低于成本的价格销售商品的C. 销售的商品数量不足的D. 无理拒绝履行“三包”责任的参考答案:ACD10. 10、一般而言,分期付款买卖合同的主要内容有( )A. 违约金及赔偿金限制性规定B. 买受人一定期限内的撤销权C. 买受人期限利益不受剥夺D. 合同形式和内容限制参考答案:ABCD、判断题(共 10 道试题,共 20 分。 )1. 4、根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明。A. 错误B. 正确参考答案:B2. 15、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照中华人民共和国产品质
11、量法和其他有关法律、法规的规定履行义务。A. 错误B. 正确参考答案:B3. 7、经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,可以作出真实、明确的答复。A. 错误B. 正确参考答案:A4. 14、法律规定,认定不合格产品的机关不包括行政机关,只有司法机关。A. 错误B. 正确参考答案:A5. 14、强制交易、搭车交易都侵犯了消费者的公平交易权。A. 错误B. 正确参考答案:B6. 14、消费者在实施消费行为时,受到国家行政机关的处理而与国家行政机关发生纠纷,当然也属于消费者争议。A. 错误B. 正确参考答案:A7. 2、我国消费者权益保护法规定,农民购买、使用直接用于
12、农业生产到生产资料必须依据消法执行。A. 错误B. 正确参考答案:A8. 12、从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立,必须与行政机关和其他国家机关存在隶属关系。A. 错误B. 正确参考答案:A9. 13、有些国家的小额诉讼法庭是对消费者的索赔权进行保护的措施之一。A. 错误B. 正确参考答案:B10. 19、对格式条款的理解有两种以上解释的,应当作出不利于提供条款一方的解释。A. 错误B. 正确参考答案:B、简答题(共 1 道试题,共 10 分。 )1. 4、简析我国产品质量法的修改内容。参考答案:1、产品范围 2、有关基本原则与管理体制 3、产品质量监督方面 4、质量责任与义务方面 5、损害赔偿方面 6、罚则方面、论述题(共 1 道试题,共 20 分。 )1. 1、结合实际,谈谈你对消费者权益保护法的认识,你认为消费者权益保护法应如何修改?(要求 500-1000 字)参考答案:论述合理即可