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1、第八章 人力资源养护,中国医科大学主讲：郭淑英教授 2006-10- 16,学习目的与要求,了解人力资源保护基本范畴，即职业病的预防、意外事故的预防及工作压力克服。掌握人力资源社会保障的主要内容，社会保障对人力资源能力恢复、体现人文关怀和合理保护人力资源的社会体制缔造具有重要作用。掌握人力资源社会保护的主要内容。,第一节 人力资源自然保护,一、人力资源自然保护范畴 1.人力资源保护的含义人力资源自然保护，是指对于作为经济资源的人体方面的健康保护，尤指劳动者在职业安全健康的保护，也称劳动保护。人力资源自然保护的对象，是从事社会经济活动的各种劳动者，对蓝领人员的保护、白领人员的保护和各种其他人员的
2、保护。,人力资源保护的含义,人力资源自然保护的范围除了职业安全健康之外. 还延伸到对员工身体健康素质的改善、对抗疾病能力的提高和精神健康方面，而使这一资源的自然性能力得以维持和扩大。,（二）职业安全卫生,人力资源养护，一般是职业病的预防、意外事故的预防以及更广泛的安全健康内容，这称为“职业安全卫生”。具体内容范围，包括防范工作场所的物理条件因素所致的身体疾病(职业性疾患)， 包括工伤事故等造成的身体急性损伤，还包括人的精神与情感等内容(如工作压力)。职业安全卫生的具体范围。它需要多学科的研究。国际劳工组织的安全工作（Safework）计划.,二、职业病的预防,（一）职业病的种类职业病是指企业、
3、事业单位和个体经济组织（用人单位）的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。在我国的有关管理制度中，被列入劳动保护的有 18 种职业病：职业中毒；尘肺；热射病和热痉挛；日射病；职业性皮肤病；电光性眼炎；职业性白内障； 职业性听力障碍；振动性疾病；潜涵病；高山病和航空病；职业性炭疽；放射性疾病；职业性森林脑炎；煤矿井下滑囊炎；布尔杆菌；煤肺；炭黑尘肺。,（二）职业病的预防措施,预防职业疾病是一项系统工程，它要求采取各种综合措施，针对不同行业、不同工种的特点制定不同的预防办法。包括制度法规、技术措施两个方面。 1制度法规. 我国现行的职业安全健康法律法规主
4、要有工厂安全卫生规程中华人民共和国尘肺病防治条例 工业企业中噪声卫生标准 工业企业人工照明 标准,2技术措施,(1)促进国际劳工标准得到广泛批准和有效实施有关职业安全卫生的标准。 (2)重视加强雇主组织和工人组织在职业安全卫生服务方面的作用，特别是参与解决工作场所最危险工作条件问题。 (3)促进实施职业安全卫生管理体系 。,三、意外事故的预防,职业安全工作的核心，在于预防事故。为此，需要建立健全以下制度：1.建立安全生产责任制度将安全生产责任与完成一定数量和质量的经济责任联系起来，实行权、责、利的统一。建立健全安全保障网络，采取措施，建立安全专业管理组织与群众性组织。2.建立安全生产教育制度其
5、主要内容是：思想教育，劳动保护方针政策的教育，规章制度教育，劳动纪律教育、安全技术知识教育、典型经验和事故教训的教育等。,（二）建立安全生产检查制度,3.建立安全生产检查制度其内容分为查思想、查现场、查隐患、查管理、查制度等几方面；建立伤亡事故报告制度。四、工作压力的克服1.压力的产生所谓工作压力，是指劳动者预见到工作中的身体或情感方面的困难与危险而试图摆脱的高度心理紧张状态。当工作任务及环境的要求超出个人所能达到的限度时，就会产生对工作的压力感。,（二）压力的症状,一般情况下，这些症状可以归纳为三类：生理症状、心理症状和行为症状。3.减轻压力的方法减少员工的工作压力的方法主要有：(1)重新设
6、计工作。(2)明确工作期望。(3)改善工作环境。(4)对员工进行培训。帮助员工解决个人生活方面的问题，有利于减轻其工作压力。可采用三种方法。,第二节 人力资源社会保障,一、社会保障范畴1.社会保障定义 社会保障制度，是指国家为了保持经济发展和社会稳定，对公民在年老、疾病、伤残、失业、生育、遭遇灾害、面临生活困难时，由政府和社会依法给予物质帮助，以保障公民的基本生活需要的制度。2.社会保障项目我国的社会保障项目，包括社会保险、社会福利、社会救济和社会优抚四个方面，搞好社会保障是建立完善的人力资源养护体制的需要。,二、医疗保险,1.医疗保险的含义 医疗保险是劳动者个人生病或非因工负伤时，由国家和社
7、会给予一定的经济补偿与医疗服务的一种社会保障制度。2.我国的医疗保险制度我国现行的企业职工基本医疗保险制度，覆盖了城镇所有用人单位及职工，并实行社会统筹和个人相结合的原则。主要内容包括：统筹基金与个人帐户相结合；基本医疗保险制度的补充。,三、失业保险,1.失业保险的含义所谓失业保险，是国家和社会为保证劳动者在等待重新就业期间的基本生活而给予的一种物质帮助制度。2.我国的失业保险制度我国现行的失业保险制度，覆盖了城镇所有企业事业单位及其职工，包括：国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业和城镇其他企业及其职工，事业单位及其职工。失业保险制度对失业保险金的筹集、失业保险基金的支出项目、失
8、业保险金的领取做出具体规定。,三、享受失业保险待遇条件,享受失业保险待遇须符合以下条件：1.按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定旅行交费义务满一年；2.非本人意愿中断就业的；3.已办理失业等级并有求职要求的。当失业人员出现重新就业、享受基本养老保险待遇，或者拒绝重新就业等情况时，将停止享受失业保险待遇。,四、养老保险,1.养老保险的含义养老保险，亦称“老年保险”或“年金保险”，是指劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力的情况下，能够依法获得经济收入、物质帮助和生活服务的社会保险制度。 2.我国的养老保险体制我国养老保险保险费用的征收实行国家统筹与个人帐
9、户相结合的方法，并且根据不同的经济组织实现不同的养老保险制度；目前，尚未建成完全的社会养老保险体制；养老保险基金支付压力,(三)不同组织养老保险制度,我国城镇企业职工基本养老保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的方法，简称“统账结合”。企业年金是在国家政策指导下，由企业及其职工依据经济状况自主建立的一项养老保险制度，它是基本养老保险的重要补充，是多层次养老保险体系重要组成部分。机关事业单位现行的养老保险制度费用由国家提供，资金来源较为可靠；政策比较优惠，待遇水平略高于企业。,第三节 人力资源社会保护,一、人力资源社会保护范畴人力资源的社会保护包括社会制度保护和法律保护。社会制度对人力资源的保护
10、，是人力资源社会保护的基础和核心。政府要对人力资源的社会保护承担责任，负责制定具体的措施办法，并组织实施和进行监督。人力资源的各项保护措施通常体现为法规、政策、制度。人力资源的法律保护，是人力资源的另一重要的社会保护内容。法律保障还可以巩固人力资源社会养护的成果。,法律可以为人力资源的社会保护创造良好环境。法律的强制性有利于消除对人力资源养护不利的因素，并创造良好的环境，使社会养护制度得以顺利产生并切实推行，巩固人力资源社会养护的成果。,二、人身权利保障,1.什么是人权保障人权是人权重要的道德价值、法律价值和社会政治价值的体现。人权包括人的生命权、自由权、财产权和追求幸福权，这也体现在人力资源
11、开发与管理方面。 2.人身权力保障人身权力保障是人进行一切活动的前提，人享有人身自由权，就要做到人身自由不受侵犯，任何组织和个人都不得非法限制和侵害人身的自由。,（三）企业对员工的社会责任,“企业社会责任” （corporate social responsibility）是一种新的思维模式，它反对自由资本主义的单纯竞争，强调竞争不如合作，合作更加有效。所谓合作，是指有关各方为共同的目标一起工作，可以提高人的创新精神和工作热情；这是“竞争、合作和创造”的结合。,三、社会环境养护,人力资源的社会环境养护，是指通过创造一个有利于人的生活、学习及进行创造性劳动的环境，使人这种资源能够更加充分地发挥聪
12、明才智，更好地创造价值，为社会发展进步做出贡献。包括人力资源的直接组织环境养护和人的社会环境养护。,（一）组织环境的养护,人类的需要分为物质需要和精神需要两大类。人的物质需要无疑是极其重要的，随着社会的进步，精神需要变得越来越重要。因此，从某个角度来讲，人的发展过程可以看作是越来越高的心理要求不断得到满足的过程。组织对人的养护，就更加侧重心理养护。做好人的心理环境养护尤其要重视组织环境。宽松和谐的组织环境能够使人心情舒畅，精力更加集中地投入工作和创造活动，对人的工作情绪、工作绩效和职业生涯的发展影响较大。努力塑造良好的微观组织环境，使个人的前途和组织的发展相联系，给人力资源提供一个能够使其工作
13、舒畅顺心、奋发向上的良好心理氛围具有重要意义。,（二）宏观社会环境的养护,社会环境对人们的学习、工作、生活，对人力资源的开发与管理都具有重要作用。具体来说，社会环境包括经济、政治、法律、宗教、风俗习惯，以及科学、文化、艺术等内容。社会环境又可分为大环境和小环境。大环境包括社会风气、社会制度、社会价值取向等；小环境包括学习、工作环境和生活条件等。,四、工作生活质量,1.工作生活质量基本分析工作生活质量是指工作环境与工作所有者之间的匹配程度,是组织对员工需求作出反应的一种过程，即组织通过建立一定的机制，使员工充分地参与到有关的决策中来，对他们自己的工作进行设计。 2.工作生活质量的作用 (1)工作成为人类生活的有机组成部分 (2)个人发展与组织发展有机地结合起来 (3)民主思想和观念变成人力资源管理的一部分 3.改善工作生活质量的方法,
