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1、1,第十一章 领导职能概述,第一节 领导职能的含义和作用第二节 领导的原理和要求,2,第一节 领导职能的含义和作用,Leading 指的是领导工作和活动，对应着管理中的领导职能； Leader 领导者，是从事领导工作和活动的主体； Leadership 指的是领导者（leader）所发挥的作用和应具备的相关能力。,3,第一节 领导职能的含义和作用,谁是领导者？ 领导是每一个担任管理职位的人都要做的事情。 每一个管理者都要进行计划、组织、领导和控制。 每一个管理者都应当是一个领导者。,4,第一节 领导职能的含义和作用,领导职能的定义：领导就是对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引
2、导和施加影响的活动过程，其目的在于使个体和群体能够自觉自愿并充满信心地为实现组织的目标而努力。,5,第一节 领导职能的含义和作用,领导的实质 对人们施加影响是领导活动的实质之所在。 行为科学对于管理的贡献主要体现在这一职能中。,8,第一节 领导职能的含义和作用,尼克松： 伟大的领导者是一种特有的艺术形式，既需要超群的力量，又需要非凡的想象力。尽管领导需要技术，但领导远远不是有技术就行。就某种意义来说，管理好比写散文，领导好比写诗。在很大程度上，领袖办事必然是靠符号、形象，以及成为历史动力的、能启发觉悟的思想。人们可以被道理说服，但要用感情感化。领袖必须既能说服人，又能感动人。管理者考虑的是今天
3、和明天，领袖必须考虑后天。经理代表一个过程，领袖代表历史的方向。因此一个没有管理对象的管理者就不称之为管理者，但是一个领袖即使失去了权力，也能对其追随者发号施令。,9,第一节 领导职能的含义和作用,领导的作用 领导与组织的关系就犹如电场与电磁铁的关系，组织中的成员和群体就相当于电磁铁中众多的小磁极。没有领导的组织就像电磁铁位于电场外的状态，大大小小、杂乱无章的小磁极的磁性相互抵消，因而电磁铁整体上并不表现出磁性。而电磁铁一旦位于电场之中，无数的小磁极就会指向同一个方向，整体上表现出强烈的磁性。管理者的领导活动的目的就是要在组织中建立起这样一种“电场”，使组织中的全体成员的努力指向同一个方向，从
4、而有效地实现组织的目标。,10,第一节 领导职能的含义和作用,一个组织就好比一块电磁铁,11,第一节 领导职能的含义和作用,处在电场之外的电磁铁：没有磁性,12,第一节 领导职能的含义和作用,当处于电场之中时：强大的磁力！,N,S,13,第一节 领导职能的含义和作用,领导就是要营造这样一种 “场”,14,第一节 领导职能的含义和作用,具体而言，领导的作用主要表现在如下几个方面。更有效、更协调地实现组织目标调动人的积极性个人目标与组织目标相结合,15,第二节 领导的原理和要求,领导的原理： 指明目标原理 协调目标原理 命令一致性原理 直接管理原理 沟通联络原理 激励原理,16,第二节 领导的原理和要求,做好领导工作的要求： 不断鼓舞人们的士气 把握人们的工作目的，了解人们变化着的期望 注意社会环境对人的影响 进行合理安排,17,第二节 领导的原理和要求,领导职能可概括为“通过三个方面，达到一个目的”。 三个方面是： 进行有效的沟通； 运用适宜的激励措施与方法； 不断改进和完善领导作风和领导方法。 一个目的： 创造一个有利于实现组织目标的氛围。,
