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1、地产营销（售楼员）专项培训纲要,主讲人：何诺非,第一讲 高效售楼员的素质与条件,市 场 开发商,有效 需求,有效 供给,成功销售,一讲 高效售楼员的素质和条件,标识 纽带 发展战略决策资源一是企业形象、信誉、楼盘品味、质量的标识二是消费者和开发商及楼盘间纽带和桥梁三是为楼盘营销策略提供决策依据,一讲 高效售楼员的素质与条件,特质：富有激情 富有召力 渴望成功重要的基本素质：1、判断力与常识2、对客户需求的满足及发自真诚的关心3、说服能力、机警善辩 4、见人所爱满足其需求5、善于表达自己和有关商品6、善于激发顾客对商品的信心7、善于唤起顾客对商品的占有欲望8、把握顾客占有欲望，促成购买,一讲 高
2、效售楼员的素质与条件,接待 统计分析 处理,一讲 高效售楼员的素质与条件,你的工作结果（调查统计）无销售 低专 高专 高专低专 高亲 低亲 高亲低亲,13,30,53,80,一讲 高效售楼员的素质与条件,住宅：可用金钱核算的政治、经济、文化、宗教和生命的载体城市细胞价值实现城市运动,一讲 高效售楼员的素质与条件,楼盘销售三段分布1、高建增长期（开盘期）40602、平稳时期（保温期）2030 3、下降时期（收盘期）510 ,一讲 高效售楼员的素质与条件,怪1： 销售业绩 可信度,5,精明靓丽,一讲 高效售楼员的素质与条件,怪2： 销售业绩,0,专业、市场知识,一定的专业知识市场知识,一讲 高效售
3、楼员的素质与条件,选聘售楼员之标准 老板业主人缘好 人气旺 幽默感、亲和力,怪3：,一讲 高效售楼员的素质与条件,安定 团结自尊 自爱斗争 征服成就动机高与人奋斗其乐无穷,怪4：,一讲 高效售楼员的素质与条件,“一分为二”的批判宗教般的激情与执着,怪5：,一讲 高效售楼员的素质与条件,经验主义：AQ 决胜 EQEQ 决胜 IQ,怪6：,一讲 高效售楼员的素质与条件,没有同质化就没有放之四海而皆准的销售思维和方法创 新 是永远的主题,怪7：,一讲 高效售楼员的素质与条件,忍耐力逆来顺受屈从和妥协是立场的背判,怪8：,一讲 高效售楼员的素质与条件,倾听的艺术最虚伪乏味的行动， 会收到意想不到的结果。,怪9：,
