沃尔玛的绿色物流策略研究

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1、上海商学院 高职生毕业论文 题 目： 沃尔玛的绿色物流策略研究 学生姓名： 季平 指导老师： 何一红 院 区： 国权路院区 专业班级： 物流 101 完成时间： 2013.4.15 目 录 一、沃尔玛的绿色物流管理策略 .1 （一）沃尔玛的绿色供应链1 1.绿色采购1 2.绿色制造2 3.绿色物流2 （二）沃尔玛配送体系特色2 1.设立了运作高效的配送中心 .2 2.采用先进的配送作业方式2 3.实现配送心中自动化的运行及管理3 （三）沃尔玛配送体系运作3 1.注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系3 2.挑战“无缝点对点”物流系统3 3.自动补发货系统3 4.零售连接系统3 （四）沃尔玛之所以

2、成功的秘诀4 1.高新技术的快速引进4 2.完善的配送体系4 3.强大的产销联盟5 （五）沃尔玛从绿色物流中的收益5 二、绿色物流发展中存在的问题 .6 （一）思想观念不更新，绿色观念较淡薄6 （二）政策法规不健全，资源浪费较严重6 （三）作业环节不科学，各种污染较严重6 （四）基础设施不完善，技术管理水平低7 三、沃尔玛的绿色物流管理思想对我国零售业物流发展的积极借鉴作用 7 （一）物流观念亟须转变7 （二）基础设施和设备有待加强8 （三）企业经营策略和环境保护相结合8 四、结语 .8 参考文献 10 致谢词 10 【内容摘要】 所谓绿色物流就是以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先

3、进物流技术规划 和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。绿色物流是当今经济可持 续发展的一个重要组成部分，它对社会经济的不断发展和人类生活质量的不断提高具有重 要的意义。 实施绿色物流发展战略，大力加强对物流绿色化的政策和理论体系的建立和完善，对物 流系统目标、物流设施设备和物流活动组织等进行改进与调整，实现物流系统的整体最优化 和对环境的最低损害，不仅有利于环境保护和经济的可持续发展，还有利于我国物流管理水 平的整体提高，对于我国经济的发展意义重大。 绿色物流理论主要是改变原来由“资源 产品废弃物排放”所构成的开环型物质单向 流动模式，而构成一种“资源产品再生资源”的闭环

4、型物质流动系统。为此引入了逆向物 流的概念，所谓逆向物流是指在废弃物回收利用过程中产生的物流活动。各公司正在想方设 法“走向绿色”。通过使用生态友好型包装材料可以保护环境，同时产品也可以带来许多益处。 超越传统的包装方式和材料，各家企业能够削减相应的运输支出和仓储成本等等。全球最大 的零售企业沃尔玛公司也在积极地实行各种措施推广环保包装，引起社会的广泛注意。 【关键词】绿色物流 零售企业 环境污染 沃尔玛 沃尔玛的绿色物流策略研究沃尔玛的绿色物流策略研究 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于 1962 年在阿肯色州 成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人

5、雇主和世界上最大的连 锁零售企业。沃尔玛在全球 27 个国家开设了超过 10,000 家商场，下设 69 个品牌，全球员 工总数 220 多万人，每周光临沃尔玛的顾客 2 亿人次。 1991 年，沃尔玛年销售额突破 400 亿美元，成为全球大型零售企业之一。据 1994 年 5 月美国财富杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛 1993 年销售额高达 6734 亿美元，比上一年增长 118 亿多，超过了 1992 年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄 居全美零售业榜首。1995 年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实 现年销售额 936 亿美元，在财富杂志 95 美国最大

6、企业排行榜上名列第四。事实上，沃 尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至 今，沃尔玛己拥有 2133 家沃尔玛商店，469 家山姆会员商店和 248 家沃尔玛购物广场，分 布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、 危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等 14 个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的 发展，不得不说是零售业的一个奇迹。 一、沃尔玛的绿色物流管理策略 在短短几十年的时间里，沃尔玛的连锁店几乎遍布全世界，并以其优质快捷 的服务、 惊人的销售利润、先进的管理系统而闻名全球。沃尔玛的快速成长，与 其卓越的物流

7、管理 思想及其实践密切相关。 （一）沃尔玛的绿色供应链 1.绿色采购： 一个公司的绿色采购是针对自然环境相关问题而制定的一系列方针，采取的一系列行 动和形成的相应关系，相关问题设计和原材料的获取，包括供应商的选择、评估和开发等。 沃尔玛在供货商中推行的是“环保平衡计分卡”。记分卡通过可以量化的指标来衡量供货 商的环保资质并对其进行辅导和改善。 2.绿色制造： 绿色制造包括绿色设计、清洁生产和绿色包装三项内容。包装在保护产品、提高物流 效率等方面起着十分重要的作用，隐刺包装废物所造成的环境污染，逐渐的引起了环保界 的重视。沃尔玛在绿色包装环节操作中坚持“五个 R”即 Remove（去掉不需要的包

8、装）； Reduce(去掉不必要的包装)；Recuse（重复利用一些包装材料）；Renewable（才用可回收 利用的包装材料）；Recycable(可循环利用)。 3.绿色物流： 沃尔玛在物流方面的规定是凡是冷藏货运卡车在仓库、必须停止发动机，改用现场电 源帮助制冷。据估计，仅此一项沃尔玛全球冷藏车队就可以减少排放二氧化碳 40 万吨，减 少耗能 7500 万美元。沃尔玛的环保配送中心也是一份不错的成绩，阳光墙、屋顶自然光采 集、LVD 照明设备已经太阳能热水器系统等。位于嘉欣的沃尔玛配送中心里，采用了多项 先进的可持续性措施，这样每年能节约 715 千瓦时，二氧化碳排放量每年约减少 680

9、 吨。 同时沃尔玛的门店也属于新型节能环保商场，照明系统中才用 LED 灯、EMS 灯光控制系统。 （二）沃尔玛配送体系的特色 沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的著名企业，素以精确掌握市场、快 速传递商品和最好地满足客户需要著称，这与沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统并实施 了严格有效的物流配送管理制度有关，因为它确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞 争优势，也保证了公司顺利地扩张。 沃尔玛现代化的物流配送体系，表现在以下几个方面： 1. 设立了运作高效的配送中心 从建立沃尔玛折扣百货公司之初，沃尔玛公司就意识到有效的商品配送是保证公司达 到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心

10、。而唯一使公司获得可靠供货保证及提 高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配送中心的好处不仅使公 司可以大量进货，而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司统一接收、检 验、配货、送货。 2.采用先进的配送作业方式 沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商店。 每店每周收到 13 卡车货物，60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购 买的商品，这样的集中配送为公司节约了大量的资金。 3.实现配送中心自动化的运行及管理 沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。每种商品都有条码，通过几十公里长的传 送带传送商品，激光扫描器和电脑追踪

11、每件商品的储存位置及运送情况，每天能处理 20 万 箱的货物配送。 具有完善的配送组织结构 ，沃尔玛公司为了更好地进行配送工作，非常 注意从自己企业的配送组织上加以完善。其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队 进行货物的配送，以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。这使沃尔玛享有极大竞争 优势，其运输成本也总是低于竞争对手。 （三）沃尔玛物流配送体系的运作 1.注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系 在美国本土，沃尔玛做自己的物流和配送，拥有自己的卡车运输车队，使用自己的后 勤和物流方面的团队。但是在国际上的其他地方沃尔玛就只能求助于专门的物流服务提供 商了，飞驰公司就是其中之一。飞驰公司是

12、一家专门提供物流服务的公司，它在世界上的 其他地方为沃尔玛提供物流方面的支持。飞驰成为了沃尔玛大家庭的一员，并百分之百献 身于沃尔玛的事业，飞驰公司同沃尔玛是一种合作伙伴的关系，它们共同的目标就是努力 做到最好。 2.挑战“无缝点对点” 物流系统 为顾客提供快速服务。在物流方面，沃尔玛尽可能降低成本。为了做到这一点，沃尔 玛为自己提出了一些挑战。其中的一个挑战就是要建立一个“无缝点对点” 的物流系统， 能够为商店和顾客提供最迅速的服务。这种“无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一 种非常顺畅的链接。 3.自动补发货系统 沃尔玛之所以能够取得成功 , 还有一个很重要的原因是因为沃尔玛有一个自动补

13、发货 系统。每一个商店都有这样的系统，包括在中国的商店。它使得沃尔玛在任何一个时间点 都可以知道，目前某个商店中有多少货物，有多少货物正在运输过程中，有多少是在配送 中心等。同时补发货系统也使沃尔玛可以了解某种货物上周卖了多少，去年卖了多少，而 且可以预测将来的销售情况。 4.零售链接系统 沃尔玛还有一个非常有效的系统，叫做零售链接系统，可以使供货商们直接进入到沃 尔玛的系统。任何一个供货商都可以进入这个零售链接系统中来了解他们的产品卖得怎么 样，昨天、今天、上一周、上个月和去年卖得怎么样，可以知道这种商品卖了多少，而且 可以在 24 小时内就进行更新。供货商们可以在沃尔玛公司每一个店当中，及

14、时了解到有 关情况。 （四）沃尔玛之所以成功的秘诀 1高新技术的快速引进 沃尔玛对技术的探索和认识在各零售连锁企业中是最突出的。高新技术的快 速引进， 不仅极大地提高了沃尔玛的工作效率，而且也成了公司核心竞争力的一部分。 早在 1977 年沃尔玛的创始人山姆?沃尔顿就花了几亿美元，安装完成了沃尔玛第一套真正的计算机 网络系统。从这时候起，改进就从未停止过。1983 年， 沃尔玛采用了 POS 机，销售始点 数据系统的建立实现了各部门物流信息的同步 共享；1985 年建立了 EDI，即电子数据交 换系统，进行无纸化作业，所有信息 全部在电脑上运作。1986 年的时候它又建立了 QR 快速反应机制

15、，主要功能是 进行订货和付款通知业务，沃尔玛公司还把零售店商品的进货 和库存管理的职能 转移给供应商，由生产厂家对沃尔玛公司的流通库存进行管理和控制， 即采用生 产厂家管理的库存方式（VMI） 。到了 1988 年，沃尔玛拥有了全国最大的私有 卫星通讯网络。此外，沃尔玛在信用卡和条形码设备使用上，也都走在了时代的 前列。在 互联网时代，为了顺应数码时代的需求，沃尔玛应用数字化工具，导入 了新经济管理模式， 从而获得新的竞争能力。 2 完善的配送体系 沃尔玛公司很早就意识到唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径 就是建立 自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配送中心的好处不仅是使公司 可以大

16、量进货，而 且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司统一接 收、检验、配货、送货，比 让供应商将商品分散送到各分店更经济。沃尔玛前任 总裁大卫?格拉斯曾说：“如果说我 们有什么比别人干得好的话，那就是配送中 心。 ”沃尔玛的配送中心一般设立在 100 多家 连锁店的中央位置，基本上是以 32 0 公里为一个商圈建立一个配送中心，这样就可以让 一个配送中心满足 100 多个 附近周边城市销售网点的需求，而且运输半径相对较短，也 比较均匀。 除了高效的配送中心，沃尔玛还建立了自己的车队进行货物的配送。在整个 物流过程中，沃尔玛运输部费用最高，这意味着，车队节约的费用越多，整个供 应链中节 省的钱就越多，让利给消费者的部分也就越多。因此沃尔玛对运输的管理很严格，每次运 货都把卡车装得满满的。沃尔玛还采用全球定位系统对车辆控 制，在任何时候，调度中心 都可以知道这些车辆在哪里，离商店有多远，还需要多长时间才能运达。 3强