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1、社会工作价值社会工作价值 1文化传统对社会工作价值观的形成与发展的影响5 t% J4 h$ r7 o9 Z 社会工作价值体系的意义社会工作价值体系的意义! J4 ( L- 7 A! T; V4 l （1）社会工作价值体系确定专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的 专业特质，使得它同其他社会科学表现出明显的区别。2 e Q y( a# 2 G v（2）社会工作价值体系对专业人员的职责和行为规范提供了指引，从而确保专业行动在最 大程度上保护服务对象的利益，减少对服务对象造成的各种潜在的或实际的伤害。 i; s3 - O* - j/ |+ q8 k% U （3）社会工作价值体系通过对
2、专业共同体的社会责任和道德义务进行明确规定，从而确保 社会工作专业作为维护社会正义和公平的重要力量而发挥其应有的作用。 3 O( B H S4 D V4 O“ n! f/ J* 3 - , A5 k7 R3 t0 G 中国社会福利思想对社会工作价值观的影响中国社会福利思想对社会工作价值观的影响8 8 v5v5 c,c, M#M# AA M:M: M/M/ W7W7 x3x3 y y（1）中国历史上的民间慈善实践强调互助仁慈，推崇尊老爱幼、扶贫济困，有一定的宗教 传统。同时，在民间人们需要的满足，各种困难或危机的解决，家庭是一个最重要的依赖 机制。在中国文化里，人与人之间有亲疏远近之分，强调推己
3、及人。因此，对个人福祉而 言，社会支持网络中家庭核心成员是最重要的。+ a; 6 l% v8 e% N o7 ( t3 Q1 a 1社会工作专业价值观的内涵社会工作专业价值观的概念# D) N6 I5 P L( n 0 X( E0 t # F 所谓“专业价值”是针对“个人价值”而言的，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术 本身发展以及社会变迁等因素的影响。社会工作的专业价值就是指社会工作者长期奉行和 遵守的一整套指导其实践的原则与理念。+ R# 3 y! c2 9 I w; o/ d- - Y7 L6 Y% ? M
4、社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、 心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。2 I# G5 v4 y7 E 注重服务中人与人之间关系的重要性+ d1 B, P( 4 |6 N! ( Q* , g% z 社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此，社会工作者应充 分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想（即换位思考）、建立积 极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。( $ k6 * R; D( e; m* Q 待人真诚和守信5 D. ! |7
5、 m8 3 o社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分析自我的问题 和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。0 Y7 _6 T! a7 5 Z 注重能力培养和再学习社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在 实践中再学习和再教育的理念，不断增进新观念，不断学习新知识，不断掌握新技能，从 而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。/ R# L, p* h/ A: a! k# g) o. N A2 q* G1 g. E, u8 D. o“ z+ x. J3 W: n （1）价值是一种
6、对事物的偏好或判断，它不等同于以关系建构为基础的伦理。前者关注好 坏、恶意等基本判断或选择，后者更关注人类行为的正确与否或行为是否适当；; w, P4 z# D- N 编辑推荐：社会工作者复习资料：对服务对象的看法: H“ U! v9 r“ g: * D6 0 S7 B; n e% g/ N, W j0 J: n i7 b6 r E1 f7 u- u! . m. H3 c) u5 Z8 s O9 S% s5 N 道德与责任并举! 8 e4 H6 a7 ?5 s6 M$ X4 d 社会工作是一种服务过程，也是一种道德实践。社会工作者要将助人、满足困难人群需要 和解决实际问题等放在第一位，在服务过
7、程中实践专业承诺。社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我 生存和发展的潜能。在此基础上，社会工作者要帮助服务对象树立责任意识，逐步强化自 我改变和自我发展的能动性，减少服务对象对制度和外部支持体系的依赖，真正达到助人 自助的目的。% |. J0 c% W8 ! t t2 p% A) o: L d, p; f p7 x. l# 5 H“ T 社会工作的目标不仅是帮助有困难或需要的个体和群体，帮助他们解决现实生活和发展中 的困难，改善他们的社会功能，促进他们融入社会。而且更重要的是，社会工作还要致力 于通过制度建设和政策改革，来推动社会进步，促进社会发展，实
8、现平等和公正。社会工作的实践是既注重个人的需要与服务，也关注社会层面的改革与政策变革。, Q! b T0 Z l7 Z% “ U( _! X5 z1 O2 p5 M% P8 W% a* d 社会工作专业价值观的定义与内容社会工作专业价值观的定义与内容# t1 f! O0 ) E% k. z# V, l+ y定义# c2 x9 q ?5 y2 v 社会工作价值观是指一整套用来指导和支撑社会工作者开展专业实践的理念和判断。内容/ d“ m1 j$ s* M# B; A 社会工作者对服务对象的看法在实践中，社会工作者应将服务对象看做是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变和 有能动性的个体，要充分相
9、信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系。$ z; ?# 8 o5 x 社会工作者对专业实践的看法) R9 D% E: C# v r- s% n1 j社会工作者应坚持专业的立场，在实践中努力提高专业服务的质量，不断学习和充实专业 理论、技巧和知识，提高专业实践的效率和改善服务的效果，强化专业服务的标准。作为 专业共同体的一分子，社会工作者要积极促进专业的发展，并坚信社会工作专业实践在社 会发展中的作用。9 c. , y. b$ ( a2 o w5 w x! a1 I! h0 V u6 ?# u8 n4 _; L* L 在
10、任何国家或地区，社会工作者都是有理想的一群专业工作者。在实践中，社会工作者对 社会前途和远景始终保持积极乐观的态度，他们相信社会发展的美好未来，并愿意付出持 续不断的努力，通过专业实践和服务推动社会进步的进程。社会工作者不是空想主义者，也不是简单的理想主义者，而是相信社会发展过程中会出现 各种曲折和困难，但坚持认为，通过人类不懈的追求和奋斗，通过不断完善社会福利制度， 不断改善社会服务，人类社会就可以变得日益美好，人与人之间的关系就能获得质的改善。“ E/ p3 a, J% f3 y. w0 _9 V社会工作社会工作价值观的操作原则社会工作社会工作价值观的操作原则对服务对象的接纳接纳不等于认同
11、，它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容， 也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。, K x: B9 0 n, Q, 4 z 在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要 伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，决不因为服务 对象的生理、心理、种族、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视， 更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。: 1 x* u! q7 S# j0 q9 H+ k+ g7 W9 Y# D3 x9 X c* j4 v. _在社会工作实践中，
12、社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务 对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在 事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会 工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利) . i- U2 t1 ( i6 O: G4 J6 S“ q! G( 4 k8 P 自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社 会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。注重为服务对象保密的原则% N* e( t“ s8 S 社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三 方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非在特别 情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限 度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而 来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作 程序。- ) d; _6 f“ ?: |+ j% O! v9 V H2 w6 h: O+ V-
