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1、主讲人：徐 沁先生 2007年 10月 11日 武汉 授课单位：莱德（北京）管理咨询有限公司 莱德（上海）管理咨询有限公司 莱德（沈阳）管理咨询有限公司 莱德（武汉）管理咨询有限公司 莱德（宜昌）管理咨询有限公司 莱德（襄樊）管理咨询有限公司 莱德（十堰）管理咨询有限公司 新 年度目标管理与绩效考核 解读及企业应对策略 预祝参会嘉宾工作愉快 预祝参会嘉宾生意兴隆 来自资料搜索网 (海量资料下载 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 目标管理与绩效考核 来自资料搜索网 (海量资料下载 交流内容 第一部分 总经理面临的市场环境、竞争压力
2、 管理职能需要适应企业状态 第二部分 导入目标管理是企业绩效管理体系的构建前提 目标管理的分类 目标管理的操作原则 第三部分 绩效考核是企业绩效提升的必备工作环节 目标管理与绩效考核的关系 绩效考核的目的、意义与操作原则 绩效考核的操作与组织保障 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 困惑： 多年的管理咨询工作经常会遇到一些老板、经理人、人力资源的管理者问我如下的问题 1、为什么公司推行规范化管理那么难，大家的水平不高，但是离开了他们我去请谁呢？ 老板请了几个经理人了，一个比一个贵，没一个留住的，我觉得花冤枉钱； 2、咱们的绩效方案
3、是科学，但是我们的员工做不到怎么办？ 3、你这个岗位我觉得价值被低估了，应该要涨薪，但是公司的工资体系不是我说了算； 4、每个季度都要绩效考核，有这些时间我们还不如多拜访一个客户，多生产几个产品； 5、都说是用人不疑、疑人不用，但目前 500多人了，你说去相信谁？ 6、我们这里的员工素质不行，先进的理念他们都不懂，管理更是没有概念 7、做事情没问题，你叫我跟员工谈什么，怎么谈？太难了！算了算了 在回答他们的问题之余会发现一个管理者拥有一个“局”的观念是那么的重要 . “不谋全局者，不足以谋一域”古语说得真好！ 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训
4、机构 ” 称号 资本积累 初级市场竞争 激烈市场竞争 知识（资本）管理 外部机会 企业发展阶段 三岁婴幼儿 七岁儿童 十八岁成年 而立之年 其实，企业管理一定需要适应企业状态 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 蜀刘的人力资源管理 “ 桃园结义” “三顾茅庐”、引入“海归”马超 “我弟张飞在百万军中取上将首级如探囊取物 摔阿斗、“白帝托孤” 口号“复兴汉室” 选择能力互补的创业团队 职业经理人体系 鼓励建立能人文化 以个人魅力吸引人
5、 感情留人、事业留人、待遇留人 经营团队 人力资源策略与困境 典型事例 人才培养机制缺乏，缺乏中层干部 动脑筋的干部“有反骨” 绩效系统不完善 法 人治理缺失、高度集权、缺乏授权 “ 五虎上将”之下没有多少可用干部 魏延的悲剧 “华容道”与“失街亭” 鞠躬尽瘁，死而后已 董事长： 刘备 阿斗 诸葛亮、姜维 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 东吴的人力资源管理 经营团队 人力资源策略与困境 典型事例 “ 内事不决问张昭，外事不决问周瑜” 推荐式任用周瑜、鲁肃、吕蒙、陆逊、陆抗 董事长： 孙权 周瑜、鲁肃、吕蒙、陆逊 家族式用人，
6、拥有人才却没有竞争机制 授权式管理、 江东人才济济 , “舌战群儒 ” 终身制聘用，高管人员通 常 2代、 3代人服务于东吴 高层人员死了，也为他们 穿素服，就好像自己的亲戚 去世一样 没有实现家族化向职业化 转变 后期人才匮乏，陆死后东吴灭亡 用人不疑，疑人不用 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 曹魏的人力资源管理 发布了著名的讨董矫诏，十八路诸侯响应，应募之士，如雨云集 挟天子以令诸侯 在建安 15年发布 求贤令 指出：“若必廉士而后可用，则齐桓其何以霸世！ 唯才是举，吾得而用之。” 留徐庶、过五关斩六将 烧书简与哭典韦 善
7、待张绣 、贾诩、刘备 经营团队 人力资源策略与困境 典型事例 董事长： 汉献帝 曹丕 曹操 司马懿 利用企业品牌 建立个人品牌，不惜代价，揽人才 “ 宁可我负天下人，莫教天下人负我 ” 不重出身重业绩、能力 用人要疑、疑人要用 忌讳“功高盖主”，依靠 组织而非能人 优秀的团队生产梯队人才， 重组后的企业更有生命力 功劳显赫的荀彧、许攸、程昱、杨修的悲惨下场 司马懿、司马昭篡权 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 综观全球，一个企业的成功与失败，无一不与人的水准与素质密切相关。 人力资源是现代企业最重要的资源。但对于人力资源，企业只
8、有使用权而没有所有权。 一个好的企业一定有一批优秀的人才。 一个先进的企业，一定有一套先进的人力资源开发与管理制度，使人才源源不断地产生。 得人才者得天下 业终局的竞争往往是人才的竞争，但是企业人力资源竞争的优势却偏偏是最后才打造的。 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 企业不同发展阶段对管理要素的要求不同 资本积累 市场竞争 知识（资本）经济 战略 无、基于生存 定位、细分市场 成熟、完整体系 （三层） 文化 隐性、老总 字层、难落实 “三个一流” 内化、融为一体 （ 三层） 管理 要素管理 品牌管理 系统管理个性化 文化管理
9、经营 生产要素 水电 折旧 人员工资 产品经营 资本经营 （两种增长方式） 销售 坐销 推销 营销 技术 自有自然 、克隆、复制 引进改进 创新联合创新 股份 全民所有（全民没有） 一人独有 文字化 表决权的实施 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 企业不同发展阶段对管理要素的要求不同 资本积累 市场竞争 知识（资本）经济 人事 管人 用人 开发人 级别 权力、服从 平等 （相互制约） 互动 （下级只有一个上级） 流程 无序 堆积、组织化 （能者多干，收益多） 分工合作 组织结构 上下级 垂直管理 （职）功能 财务副总 销售副总
10、扁平化 矩阵式、项目制 团队 团队 团队 团队 组织结构 人 人 职 位 组织结构 部门 职 位 组织结构 小组 职位族 部门 人 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 企业不同发展阶段对管理要素的要求不同 资本积累 市场竞争 知识（资本）经济 董事长 劳工领袖 组织领袖 精神领袖 总经理 打杂工 司机 教练 利益分配 大锅饭 承包制、财务指标 不公平的 掠夺性的 平衡考核 战略目标的设定 干部作用 任人为亲 任人为钱 任人为贤 人力流动的取向 掌权 掌经济权、争当干部 大干部不当，当有实权的小干部 责、权、利对等 前两者优势的组合
11、 干部的评定标准 个人好恶 干活、效率高 效益岗位制定 管理人员必须认清企业的发展阶段，才能有效的发挥自身的技能和优势，做到循序渐进，长袖善舞。 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 人的管理如何在体系中体现价值 明确年度经营计划 组织架构体系的明确 关键岗位 目标管理（明确、分解、落实） 绩效考核（评估与提升） 薪酬体系的完善 长期激励 短期激励 人选的确定（甄选） 战略规划的设计（ 2 工作分析 工作描述 职位说明书 岗位价值评估 业务流程 关键业绩指标法（ 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经
12、营型 ） 培训机构 ” 称号 我们可以通过竞争获得一度的成功，但保持持久地竞争力需要构建必备的组织能力和变革能力，管理人员和团队成员必须遵循企业的发展阶段来调整定位和自身的状态；成熟阶段的企业不会因为环境的变化而业绩大变，不会因为个别人员的调整而丧失优势；更不会因为领军人物的失误而全军覆没。 盛高咨询 交流内容 第一部分 总经理面临的市场环境、竞争压力 管理职能需要适应企业状态 第二部分 导入目标管理是企业绩效管理体系的构建前提 目标管理的分类 目标管理的操作原则 第三部分 绩效考核是企业绩效提升的必备工作环节 目标管理与绩效考核的关系 绩效考核的目的、意义与操作原则 绩效考核的操作与组织保障
13、 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 目标管理在人力资源管理战略中的位置 明确年度经营计划 组织架构体系的明确 关键岗位 目标管理（明确、分解、落实） 绩效考核（评估与提升） 薪酬体系的完善 长期激励 短期激励 人选的确定（甄选） 战略规划的设计（ 2 工作分析 工作描述 职位说明书 岗位价值评估 业务流程 关键业绩指标法（ 平衡计分法（ 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 期目标） 由企业经营使命 (展开的企业经营长期目标。 由企业的经营理念 （ 展开的 企业远景 （ 。 标） 由你和你所在团队的其它成员同意 ，并 需在绩效考评期间内达到的成果的陈述。 绩效目标必须明确而不能模糊。 企业目标 名词释义 目标的分类： 热烈祝贺莱德 （ 湖北 ） 管理咨询荣膺 “ 2007中国十佳 （ 经营型 ） 培训机构 ” 称号 使命 /愿景 /目标 (管理人的职责？ 计划 命 景 标 标 略 策 织架构 员工评估 公司业绩 控制 景文化 价值链、核心能力 盼望的未来 心理念 deology
