个人礼仪课件_3

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1、1,个人礼仪,内容要点：6.1 仪容6.2 仪态6.3 仪表 教学基本要求：通过教学，让学生了解和掌握个人礼仪 应注意的基本礼仪。,2,第六章 个人礼仪,6.1 仪容仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美。它的具体含义主要有三层：首先，则要求仪容自然美。其次，要求仪容修饰美。最后，则要求仪容内在美。,3,第六章 个人礼仪,6.1 仪容在这三者之间，仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是人们的普遍心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点。要做到仪容修饰美，自然要注意修饰仪容。修饰仪容的基本规则，是美观、整洁、卫生、得体。个人修饰仪容时，

2、应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五个方面。,4,第六章 个人礼仪,6.1仪容6.1.1 头发往往是从头部开始的。有鉴于此，修饰仪容通常应当“从头做起”。 修饰头发，应注意的问题有四个方面： 1、勤于梳洗 对头发勤于梳洗，作用有三：一是有助于保养头发，二是有助于消除异味，三是有助于清除异物。通常理发，男士应为半月左右一次，女士可根据个人情况而定，但最长不应长于1个月。洗发，应当3天左右进行一次，若能天天都洗自然更好。如有重要的交际应酬，应于事前再认真进行一次洗发、理发、梳发，不必拘泥于以上时限。,5,第六章 个人礼仪,6.1仪容6.1.1 头发2长短适中(1)性别因素男女有别，

3、在头发的长度上便有所体现。一般认为，女士可以留短发，但却很少理光头；男士头发可以稍长，但不宜长发披肩、梳辫挽髻。在头发的长度上可以中性化一点，但不应超过极限，不女不男，令人“安能辨我是雄雌”?(2)身高因素(3)年龄因素(4)职业因素,6,第六章 个人礼仪,6.1仪容6.1.1 头发3发型得体(1)个人条件个人条件，包括发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、佩饰、性格等等，都影响到发型的选择，对此切不可掉以轻心，不闻不问。(2)所处场合在社会生活里，人们的职业不同、身份不同、工作环境不同，发型自然也应有所不同。,7,第六章 个人礼仪,6.1仪容6.1.1 头发4美化自然人们在修饰头发时，往往会有

4、意识地运用某些技术手段对其进行美化，这就是所谓美发。美发不仅要美观大方，而且要自自然然，不宜雕琢痕迹过重，或是不合时宜。在通常情况下，美发的方法有四种形式，它们分别是：(1)烫发 (2)染发(3)作发(4)假发,8,第六章 个人礼仪,6.1仪容6.1.2 面容修饰面容，首先要做到面必洁，即要勤于洗脸，使之干净清爽，无 汗渍、无油污、无泪痕、无其他任何不洁之物。1眼睛眼睛，是人际交往中被他人注视最多的地方，自然便是修饰面容时首要之处。(1)保洁(2)修眉若感到自己的眉形刻板或不雅观，可进行必要的修饰。(3)眼镜戴眼镜不仅要美观、舒适、方便、安全，而且还应随时对其进行揩拭或清洗。,9,第六章 个人

5、礼仪,6.1仪容6.1.2 面容4嘴巴(1)护理(2)异响(3)胡须5脖颈修饰脖颈，一是要防止其皮肤过早老化，与面容产生较大反差。二是要使之经常保持清洁卫生，不要只顾脸面，不顾其他，脸上干干净净，脖子上，尤其是脖后、耳后藏污纳垢，肮脏不堪，与脸上泾渭分明，反差过大。,10,第六章 个人礼仪,6.1仪容6.1.3 手臂修饰手臂的问题，可以分为手掌、肩臂与汗毛这三个方面来进行讨论。1手掌手掌，是手臂的中心部位，也是“制作”形形色色的手语的关键部分。它的修饰重点有：(1)洗涤(2)指甲(3)死皮(4)伤残,11,第六章 个人礼仪,6.1仪容6.1.3 手臂修饰手臂的问题，可以分为手掌、肩臂与汗毛这三

6、个方面来进行讨论。1手掌手掌，是手臂的中心部位，也是“制作”形形色色的手语的关键部分。它的修饰重点有：(1)洗涤(2)指甲(3)死皮(4)伤残,12,第六章 个人礼仪,6.1仪容6.1.3 手臂2肩臂社交礼仪规定，在非常正式的政务、商务、学术、外交活动中，人们的手臂，尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。也就是说，在这些场合不宜穿着半袖装或无袖装。3汗毛在他人面前，尤其是在外人或异性面前，腋毛是不应为对方所见的。它属于“个人隐私”，不甚雅观，被人见到是很失礼的。根据现代人着装的具体情况，女士特别要注意这一点。在正式场合，一定要牢记，不号穿着会令腋毛外现“露怯”的服装。而在非正式场合，若打算穿着暴露

7、腋窝的服装，则务必先行脱去或剃去腋毛。,13,第六章 个人礼仪,6.2 仪态举止，指的是人们的在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作，以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态。在一般情况下，它主要是由人的肢体所呈现出的各种体态及其变动所组成。在现实生活之中，人们正是通过身体的种种不同的姿势的变化，来完成自己的各项活动的。作为无声的语言，举止在一般情况下叫作体态语言，简称体态语或体语。它的特点有连续性、多样性。,14,第六章 个人礼仪,6.2 仪态在人际交往中，举止在人的相互沟通中作用甚大。具体来讲，表现在以下五个方面：其一，表露功能。它可以表达口语难以表达的信息，使双方免于受窘。其二，替代

8、功能。它可以替代口语，直接与对方交流、沟通。其三，辅助功能。它可以辅助口语，使人“言行一致”，思想得以强化，被表达得更清楚，更深刻。其四，适应功能。它可以适应本人的心理、生理需要。其五，调节功能。它可以发出暗示，调节双方关系，使对方作出积极反应。,15,第六章 个人礼仪,6.2 仪态具体说来，则是要求人的行为举止要文明、优雅、敬人。所谓文明，是要求举止自然、大方，并且高雅脱俗，借以体现 出自己良好的文化教养。所谓优雅，是要求举止规范美观，得体适度，不卑不亢，赏心悦 目，风度翩翩，隽永姣好，颇具魅力。 所谓敬人，则是要求举止礼敬他人，可以体现出对对方的尊重、 友好与善意。根据社交礼仪的规范，应注

9、意的举止礼仪主要涉及手姿、立姿、 坐姿、行姿。,16,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.1 手姿手姿，又叫手势。由于手是人的身体上最为灵活自如的一个部位，所以手姿是体语之中最丰富、最有表现力的。手姿，实际所指的就是人的两只手臂所作的动作。其中，双手的动作是其核心所在。古罗马政治家西塞马说过：“一切心理活动都伴有指手画脚等动作。手势恰如人体的一种语言，这种语言甚至连野蛮人都能理解。法国大画家德 拉克洛瓦则指出：“手应当像脸一样富有表情。”他们的话从不同侧面指出了手姿的重要性。,17,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.1 手姿1基本的手姿(1)垂放垂放，是最基本的手姿。其做法有二：一是双手

10、自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前；二是双手伸直下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两侧。它多用于站立之时。(2)背手背手，多见于站立、行走时，既可显示权威，又可镇定自己。其做法，是双臂伸到身后，双手相握，同时昂首挺胸。 (3)持物 持物，即用手拿东西。其做法多样，既可用一只手，又可用双手。但最关键的是，拿东西时应动作自然，五指并拢，用力均匀。不应翘起无名指与小指，显得成新作态。,18,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.1 手姿1基本的手姿(1)垂放垂放，是最基本的手姿。其做法有二：一是双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前；二是双手伸直下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两侧。它多用于站立之时。

11、(2)背手背手，多见于站立、行走时，既可显示权威，又可镇定自己。其做法，是双臂伸到身后，双手相握，同时昂首挺胸。 (3)持物 持物，即用手拿东西。其做法多样，既可用一只手，又可用双手。但最关键的是，拿东西时应动作自然，五指并拢，用力均匀。不应翘起无名指与小指，显得成新作态。,19,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.1 手姿1基本的手姿(1)垂放垂放，是最基本的手姿。其做法有二：一是双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前；二是双手伸直下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两侧。它多用于站立之时。(2)背手背手，多见于站立、行走时，既可显示权威，又可镇定自己。其做法，是双臂伸到身后，双手相握，同时昂

12、首挺胸。 (3)持物 持物，即用手拿东西。其做法多样，既可用一只手，又可用双手。但最关键的是，拿东西时应动作自然，五指并拢，用力均匀。不应翘起无名指与小指，显得成新作态。,20,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.1 手姿2禁忌的手姿(1)易误解的手姿(2)不卫生的手姿。在他人面前搔头皮、掏耳朵、剜眼屎、抠鼻子、剔牙齿、抓痒痒、搓脚等这样一些手姿，均极不卫生，令人恶心，自然是不当之举。,21,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.2 立姿立姿，又叫站姿，站相，指的是人在站立时所呈现出的具体姿态1基本的立姿具体来讲，人们的立姿通常呈现为三种基本形态，即立正、稍息与跨立。(1)男子的立姿男子在站

13、立时，一般应双脚平行，大致与肩同宽，最好间距不超过一脚之宽。要全身正直，双肩稍向后展，头部抬起，双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧。 如果站立时间过久，可以将左脚或右脚交替后撤一步，其身体的重心分别落在另一只脚上。,22,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.2 立姿立姿，又叫站姿，站相，指的是人在站立时所呈现出的具体姿态。1基本的立姿(2)女子的立姿女子在站立时，应当挺胸，收颌，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握于腹前，双腿基本并拢，不宜叉开。站立之时，女子可以将重心置于某一脚上，即一腿伸直，另一条腿则略为前伸或弯曲，也就是说双腿一直一斜。还有一种方法，即双脚脚跟并拢，脚尖分开，张开的脚尖

14、大致相距10厘米，其张角约为45度，呈现“V”形。,23,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.2 立姿立姿，又叫站姿，站相，指的是人在站立时所呈现出的具体姿态。2禁忌的立姿(1)全身不够端正(2)两腿叉开过大出于美观与文明方面的考虑，在他人面前双腿切勿叉开过大，女士尤其应当谨记。双腿交叉，即别腿，亦不美观。(3)两脚随意乱动人在站立时，双脚应当老实规矩，不可肆意乱动。(4)表现自由散漫站得久了，若条件许可，应坐下休息。,24,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.2 立姿立姿，又叫站姿，站相，指的是人在站立时所呈现出的具体姿态。3、下蹲的姿势下蹲的姿势，简称为蹲姿。它是人在处于静态的立姿时的

15、一种特殊情况。多用于拾捡物品、帮助别人或照顾自己。(1)基本方法蹲的基本方法有三：方法之一是单膝点地式，即下蹲后一腿弯曲，另一条腿跪着。方法之二是双腿交叉式，即下蹲时双腿交叉在一起。方法之三是双腿高低式，即下蹲后双腿一高一低，互为倚靠。,25,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.2 立姿立姿，又叫站姿，站相，指的是人在站立时所呈现出的具体姿态。3、下蹲的姿势下蹲的姿势，简称为蹲姿。它是人在处于静态的立姿时的一种特殊情况。多用于拾捡物品、帮助别人或照顾自己。(2)主要禁忌在公共场所下蹲，有三条禁忌：其一，面对他人。那样做会使他人不便。其二，背对他人。那样做对别人不够尊重。其三，双腿叉开。这样做

16、好像在上洗手间，故称“洗手间姿势”。它不够文雅，对女士而言还有内裤曝光的可能。,26,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.3 坐姿坐姿，即人在就座之后所呈现出的姿势。在社交应酬之中，坐姿往往是人们所采用得最多的姿势。一种正确的坐姿，一般需要兼顾角度、深浅、舒展等三个方面的问题。角度，即坐定后上身与大腿、大腿与小腿所形成的角度。这两个角度均有大小之分，坐姿因此而大有不同。深浅，即坐下时臀部与座位所接触面积的多少。以此而论，坐有深坐、浅坐之别。舒展，即入座前后手、腿、脚的舒张、活动程度。其舒展与否，往往与交往对象相关，可间接反映双方关系。,27,第六章 个人礼仪,6.2 仪态6.2.3 坐姿1就座的姿势(1)注意顺序若与他人一起入座，则落座时一定要讲究先后顺序，礼让尊长。就座时合乎礼仪的顺序有两种：一是优先尊长，即请位尊之人首先入座。二是同时就座，它适用于平辈人与亲友同事之间。无论如何，抢先就座都是失态的表现。(2)讲究方位 不论是从正面、侧面还是背面走向座位，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位，从左侧一方离开自己的座位，它简称为“左进左出”，是在正式场合一定要遵守的。,